淘寶凍結賬戶怎么解凍? 有何注意事項？

如果我們的淘寶賬戶存在著違規(guī)的情況，可能會被凍結哦，到時候就無法去正常的使用淘寶購物了，很多人都想知道淘寶賬戶被凍結了應該如何去解凍，接下來介紹方法。

解凍方法如下：

1、打開一個瀏覽器，在百度中輸入“淘寶網(wǎng)抄”，單擊“百度一下”。然后單擊“淘寶網(wǎng)”官網(wǎng)；

2、在打開的界面中，點擊右上角的“聯(lián)系客服”選項，找到“消費者客服”;

3、在這個界面中，在輸入框輸入想要解知凍的問題，點擊“發(fā)送”按鈕;

4、淘寶客服會給你發(fā)送一個短信或者向您注冊淘寶號時使用的郵箱發(fā)送一份郵件。您打開郵件或者短信，按照上邊的提示點擊鏈接進入相關頁面道后輸入相關的信息申訴即可。

注意事項：

1、淘寶賬戶存在安全隱患，被系統(tǒng)凍結，這種情況是可百以聯(lián)系客服解凍的。因為補單導致被凍結，這種情況是永久凍結，是沒有任何辦法可以解凍的。

2、如果是因為賬號被盜，存在安全風險，導致被凍結?？梢月?lián)系客服進行解凍。

3、如果常用支付寶跟被凍結的淘寶賬戶是綁定的，可能您手機充值登業(yè)務是無法完成的。影響您使用支付寶，可以對被凍結的賬號申請解凍。然后用解凍的賬號綁定不經(jīng)常使用的支付寶，然后再把版不常用的支付寶和被凍結的賬號一起注銷。

4、會員應當提供的信息包括但不限于：本人身份信息、有效聯(lián)系方式、真實地址、支付寶相關信息等證明身份真實性、有效性、一致性的信息。會員提供的本人信息不權完整、失效或可能不準確的，淘寶可不予通過認證。

好了，關于淘寶賬戶解凍的方法就為大家分享到這里了，其實整體的操作方法特別的簡單哦，大家有需要的話可以參考上面的方法去進行操作哦。希望對大家會有所幫助。

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