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    淘寶新店評(píng)分是0怎么回事,淘寶新店評(píng)分多久顯示?

    2023-01-29 | 22:52 | 發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹 | 閱讀:34

    基于目前電商環(huán)境以及各電商平臺(tái)對(duì)買(mǎi)家用戶(hù)體驗(yàn)的重視程度,店鋪想要獲取更多的流量,最好緊跟平臺(tái)的政策方向。下面列舉一些個(gè)人認(rèn)為新店運(yùn)營(yíng)需要注意的一些地方

    店鋪中DSR評(píng)分是什么意思,如何快速提升?附店鋪評(píng)分工具表格

    一、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

    DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是在淘寶網(wǎng)交易成功后,買(mǎi)家可以對(duì)交易的賣(mài)家進(jìn)行寶貝與描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量三項(xiàng)評(píng)分。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù))。

    DSR評(píng)分一定要高于同行平均水平,低于同行水平就會(huì)影響到權(quán)重。

    這里可以讓客戶(hù)以回訪(fǎng)之名跟蹤一下成交評(píng)價(jià),針對(duì)確認(rèn)收貨3-5天的買(mǎi)家;如果有出現(xiàn)退款的情況,需要注意退款市場(chǎng),提前處理好。

    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分規(guī)則:

    (1)交易成功后的15天內(nèi),買(mǎi)家可本著自愿的原則對(duì)賣(mài)家進(jìn)行店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響賣(mài)家的店鋪評(píng)分。

    (2)若買(mǎi)家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完成店鋪評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

    (3)天貓商城訂單買(mǎi)家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)好評(píng)。

    二、消費(fèi)者保障服務(wù)

    開(kāi)通例如7天無(wú)理由、花唄支付、集分寶、淘金幣抵扣等提升買(mǎi)家服務(wù)體驗(yàn)的服務(wù);

    三、上新產(chǎn)品·

    通過(guò)不斷上新來(lái)獲取龐大的碎片流量,測(cè)試寶貝(圖片)點(diǎn)擊率,上新越多,獲取高點(diǎn)擊率寶貝(圖片)的幾率越大,然后再通過(guò)主推高點(diǎn)擊率的寶貝就相對(duì)容易推出小爆款。

    四、寶貝標(biāo)題

    寶貝標(biāo)題的組合、優(yōu)化和找詞方法篇幅過(guò)大,就不在這里贅述了,這里僅提一點(diǎn):標(biāo)題的主詞和屬性詞既要和產(chǎn)品屬性高相關(guān),又要和產(chǎn)品的圖片風(fēng)格高相關(guān),且要有搜索量,注意關(guān)鍵詞不要堆砌,這樣所有的關(guān)鍵詞組合都是精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,長(zhǎng)尾詞越多,展現(xiàn)的機(jī)會(huì)越多。

    五、主圖完善

    買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞在淘寶展示頁(yè)看到的是產(chǎn)品的第一張主圖,能否點(diǎn)擊進(jìn)店主要看第一張主圖的吸引力,進(jìn)入到產(chǎn)品頁(yè)面后首先看到的是五張主圖,所以主圖直觀、清晰是重中之重,這也是我們需要做測(cè)圖的原因,主要測(cè)試圖片的點(diǎn)擊率。

    另外這兩年直播、視頻等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始豐富,淘寶也開(kāi)通了主圖視頻和曬視頻功能,淘寶現(xiàn)在力推主圖視頻,為了吸引更多的賣(mài)家使用主圖視頻,淘寶給產(chǎn)品的主圖視頻權(quán)重也比重較大,能上傳主圖視頻,可以給寶貝增加權(quán)重;且視頻能夠更直觀生動(dòng)地展示產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),提升消費(fèi)者體驗(yàn);同時(shí)后期我們也可以考慮走直播路線(xiàn)。

    六、商品動(dòng)銷(xiāo)率

    店鋪動(dòng)銷(xiāo)商品越多,碎片流量就會(huì)越多,銷(xiāo)售額也就會(huì)越多,店鋪利潤(rùn)也就越多,

    一個(gè)健康的店鋪動(dòng)銷(xiāo)率應(yīng)該占全店銷(xiāo)售額的50%,好的店鋪應(yīng)該占80%。

    七、發(fā)放優(yōu)惠券

    針對(duì)于店鋪有收藏加購(gòu)的精準(zhǔn)人群和訪(fǎng)問(wèn)的人群發(fā)放優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者下單。

    八、微淘

    現(xiàn)如今微淘也是一種店鋪引流的方式,適當(dāng)?shù)鼐帉?xiě)微淘,做下粉絲福利可以增加關(guān)注、引進(jìn)人群訪(fǎng)客來(lái)店鋪消費(fèi)。

    九、活動(dòng)

    新店需要更多關(guān)注、策劃活動(dòng)



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