淘寶網(wǎng)頁版投訴入口在哪？舉證要求是什么？

在淘寶上購物總會碰到一些無法協(xié)商的情況，這個時候消費者是很難去找到地方維權(quán)的，這個時候就只能去投訴，希望得到一個妥善的解決方法，那么淘寶網(wǎng)頁版投訴入口在哪里呢?

投訴之前要找到要投訴的訂單，在具體訂單里找。也可以直接問阿里小蜜。投訴入口：打開手機淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。

淘寶網(wǎng)頁版投訴入口在哪?

電腦pc端淘寶規(guī)蜜入口：進入網(wǎng)站，就可以看到未處理預警的消息列表啦。點擊“處理”查看預警訂單的詳情。

查看該訂單買家的收貨信息，可點擊旺旺圖標直接與買家對話， 或撥打買家的聯(lián)系電話確認收貨信息，然后根據(jù)實際情況選擇相應標簽，選好后記得要點擊“確認”哦。

至此，處理完畢。如要查看單筆預警消息處理結(jié)果，可在“已處理預警”列表中查看，點擊“詳情”可看到該預警的處理詳情。

舉證要求是什么?

一、維權(quán)方

寫明您的維權(quán)理由，并提供客觀有效的憑證來證實自己的維權(quán)內(nèi)容，如：

1、完整清晰的阿里聊天歷史記錄截圖

2、阿里舉證號

3、淘寶站內(nèi)信截屏

等等，證實賣家存在如拒絕通過支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導買家在未收到貨的情況下先確認收貨等行為。

二、被維權(quán)方

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù)，請您按如下選項來進行下一步申訴：

A、如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易，請馬上和買家聯(lián)系，爭取第一時間消除誤會

B、如您并沒有讓買家去操作確認收貨的，請您做出合理解釋并提供如下憑證

1、完整清晰的阿里聊天歷史記錄截圖

2、阿里舉證號

3、淘寶站內(nèi)信截屏

處理結(jié)果急速反饋：

新虛假交易舉報將以往“處理慢”這個最大的痛點徹底抹去，整個舉報從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個工作日。處理時效的縮短，將極大提高舉報人的體驗，對提升舉報人對全網(wǎng)舉報平臺的信任和信心也有著長足的作用。

“舉報這個途徑一旦疏通，就如同讓”違規(guī)“陷入了人民戰(zhàn)爭的汪洋大海，我們相信在廣大會員的合力打擊下，總有一天，像這樣的違規(guī)它不得不死?！比W(wǎng)舉報平臺的建設者這樣說到。

通過投訴淘寶賣家一般都會得到很好的解決，因為有些賣家就是不愿意去處理問題，除非到了萬不得已的情況才愿意放低姿態(tài)解決買家的問題，所以投訴成了很多買家唯一的維權(quán)方式。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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