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京東物流2023年春節(jié)運(yùn)營(yíng)公告,物流停運(yùn)時(shí)間!

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀：93

2月8日，JD.COM正式發(fā)布了春節(jié)期間物流運(yùn)行公告。

邊肖得到了一個(gè)大概的想法。

春運(yùn)期間，全國(guó)近300個(gè)城市、上千個(gè)核心區(qū)縣將繼續(xù)開(kāi)展物流運(yùn)輸。

春節(jié)期間，有購(gòu)物需求的朋友再也不用擔(dān)心了。

時(shí)間:2023年2月8日2月21日(正月初六)一、中小件普通訂單操作安排1。

2月16日、2月18日(正月初一至初三)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京尊達(dá)將在北京、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、杭州、寧波、廣州、東莞、天津、武漢、沈陽(yáng)、成都、深圳、xi安等15個(gè)城市的核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng)。

客戶可以在11點(diǎn)前下單，當(dāng)天發(fā)貨。

2. 次日服務(wù)2月16日至2月18日(正月初一至初三)。

在廊坊、石家莊、包頭、呼和浩特等近200個(gè)城市正常運(yùn)營(yíng)，并提供售后取貨、換貨服務(wù)。

3. 提速服務(wù)2月15日至2月21日(除夕至初六)，北京、上海、廣州、成都四個(gè)城市，其中除夕8: 11，初一至初六8: 16。

2月22日(第7天)全部恢復(fù)正常。

4.北京尊達(dá)服務(wù)運(yùn)行時(shí)間為2月15日至2月19日(除夕至初四)，覆蓋北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、Xi、深圳等8個(gè)城市。

2月20日(第5天)恢復(fù)正常。

5.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停夜間服務(wù)，2月22日(初七)恢復(fù)正常。

6. 2月16日、18日(正月初一至初三)除海口、烏魯木齊、大理、拉薩外的運(yùn)營(yíng)城市核心區(qū)域均可正常下單、配送冷鏈訂單。

客戶可以在運(yùn)營(yíng)城市和停服城市的偏遠(yuǎn)地區(qū)正常下單。

系統(tǒng)中訂單暫停，2月19日(第四天)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

7.部分自提網(wǎng)點(diǎn)2月5日至2月22日(臘月二十至臘月七)暫停營(yíng)業(yè)，2月23日(臘月八)起恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

8. 更多普通訂單的商品范圍、經(jīng)營(yíng)范圍、時(shí)效服務(wù)詳情，請(qǐng)點(diǎn)擊發(fā)貨服務(wù)查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html二。

大訂單的操作安排。

2月15日至2月21日(除夕至初六)進(jìn)行大件商品訂購(gòu)，全國(guó)近300個(gè)城市、1000多個(gè)區(qū)縣支持正常生產(chǎn)、配送、上門取貨、換貨服務(wù)。

在偏遠(yuǎn)城區(qū)及其他城市運(yùn)營(yíng)，春節(jié)期間前臺(tái)支持正常接單，系統(tǒng)暫停接單，2月22日(初七)起恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

2.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停211服務(wù)。

18: 00前(除夕12: 00前)下單的客戶，最快第二天送達(dá)。

3. 極速達(dá)和極速達(dá)在2月15日至2月21日(除夕至初六)在國(guó)內(nèi)部分城市核心區(qū)域運(yùn)營(yíng)，其他城市和地區(qū)暫停服務(wù)，2月22日(初七)恢復(fù)正常。

4. 更多商品范圍、經(jīng)營(yíng)范圍、大訂單時(shí)效服務(wù)詳情，請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接查詢:https://help.jd.com/user/issue/103983.html三。

春節(jié)期間全球采購(gòu)訂單的運(yùn)營(yíng)安排，全球采購(gòu)訂單2月15日2月21日。

2月22日(農(nóng)歷年初七)部分保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)正常運(yùn)營(yíng)，全部恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

具體配送區(qū)域以中小件普通訂單作業(yè)安排為準(zhǔn)。

四。

第三方商家的運(yùn)營(yíng)安排1。

普通商品的送貨時(shí)限。

第三方商家商品在2月9日(臘月二十四)、2月22日(初七)產(chǎn)生的訂單，商家會(huì)在2月26日(初十一)前發(fā)貨。

如果部分商家自行設(shè)置發(fā)貨時(shí)限，請(qǐng)以商家店鋪首頁(yè)的通知或商品頁(yè)面的發(fā)貨詳情為準(zhǔn)。

2.特殊品類發(fā)貨時(shí)限①2月4日(臘月十九)、2月28日(正月十三)期間產(chǎn)生的家具、建材等大件商品訂單，商家在3月9日(正月二十二)前完成發(fā)貨。

店鋪首頁(yè)有特殊標(biāo)記，以頁(yè)面標(biāo)注的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

②定制及預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)上的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況由雙方協(xié)商決定。

③全球購(gòu)物店發(fā)貨限制以店鋪首頁(yè)和詳情頁(yè)的說(shuō)明為準(zhǔn)，或咨詢店鋪客服。

3.限時(shí)訂單審核:訂單狀態(tài)未發(fā)布:用戶在2月14日(臘月二十九)至2月21日(農(nóng)歷六月初六)申請(qǐng)取消的訂單，最遲在2月22日(農(nóng)歷七月初七)前由商家審核。

訂單狀態(tài)已下達(dá):用戶在2月12日(臘月二十七)至2月21日(臘月六)申請(qǐng)的取消訂單，最遲在2月24日(臘月九)前由商家審核。

4.售后服務(wù)清單審核/處理老化用戶在2月13日(臘月二十八)至2月21日(初六)提交的售后服務(wù)申請(qǐng)，最遲在2月23日(初八)前由商家審核；2月5日(臘月二十)至2月21日(臘月六)用戶配送的售后商品(用戶自行郵寄以首次上傳運(yùn)單時(shí)間為準(zhǔn)，上門取件以取件完成時(shí)間為準(zhǔn))，最遲在3月3日(正月十六)前由商家處理。

5.上門取件服務(wù)時(shí)限:2月6日(臘月二十一)、2月26日(正月十一)。

京東物流停止運(yùn)營(yíng)商家售后上門取件服務(wù)。

期間商家售后訂單無(wú)法申請(qǐng)?zhí)嶝洠?月27日恢復(fù)正常。

6.第三方商家春節(jié)期間更詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)安排，請(qǐng)參考商家店鋪首頁(yè)的通知或商品頁(yè)面的發(fā)貨詳情。

五、客戶服務(wù)及售后相關(guān)服務(wù)安排1。

春節(jié)期間，客服電話和在線服務(wù)將正常運(yùn)行。

2.售后業(yè)務(wù)、售后咨詢業(yè)務(wù)、奢侈品熱線、售后上門專線春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)。

3.2月8日至2月21日(臘月二十三至初六)期間，部分城市暫停收取支票，2月22日(初七)恢復(fù)正常。

4.2月15日至2月21日(除夕至初六)暫停DIY安裝等服務(wù)業(yè)務(wù)，2月22日(初七)恢復(fù)正常。

5.2月15日至2月18日(除夕至初三)，普通中小件訂單停運(yùn)區(qū)域暫停售后上門取貨服務(wù)。

在此期間，用戶可以預(yù)約第四天及以后的接機(jī)日歷。

2月19日(第4天)恢復(fù)正常。

不過(guò)，JD.COM也建議，如果遇到惡劣天氣，物流可能會(huì)延遲，官方會(huì)展示相關(guān)通知，大家可以關(guān)注一下。

突然覺(jué)得物流行業(yè)的工作人員真的很辛苦，過(guò)年都不放假。

當(dāng)然對(duì)于我們喜歡逛街的朋友來(lái)說(shuō)更方便。

春節(jié)網(wǎng)購(gòu)不用擔(dān)心收不到快遞。

多了解一下，關(guān)注一下。

今年情人節(jié)京東快遞能送嗎？

需要多長(zhǎng)時(shí)間？

在JD.COM如何寄快遞？

可以發(fā)什么快遞？

京東快遞為什么這么快？

京東物流為什么這么快？

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