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    淘寶運營的4大核心

    2023-01-25|15:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:73

    今天給大家分享的是:淘寶在運營上的內(nèi)功。



    對于淘寶運營來說,內(nèi)功可以說是非常重要的模塊。

    因為很多同學都在說流量,但是大多數(shù)情況下,問到流量的時候,如果給你流量,大多數(shù)人都拿不下來。

    因為首先你要明白一個道理,流量是在什么前提下建立的。

    尤其是在淘寶這個平臺上,流量是建立在你能把流量轉化為價值的前提下,淘寶會源源不斷的給你更多的流量。

    先說一下這個內(nèi)功的方向和主要影響因素的四個核心內(nèi)容。

    第一個無疑是我們的產(chǎn)品,就是你必須有一個高質量的產(chǎn)品,或者是當季的款式,或者是符合現(xiàn)在淘寶需求的款式。

    你要說你的風格本身的市場需求或者說市場容量是很小的。

    不管你怎么營銷,怎么推廣,可能都不是特別理想。

    它有一定的瓶頸。

    因為人群在那里,所以我們選擇一個相對更符合市場需求,更有需求的款式,其實很重要。

    尤其是服裝鞋包這種迭代升級速度快的品類,對款式的要求更高。

    比如衣服,尤其是女裝款式是非常非常重要的一點。

    甚至超過了我們后期的一些推廣營銷,因為一個不是特別好看的款式,你再怎么引流推廣,這個制作比例的效果也不一定特別好。

    因為風格是一個致命的因素,其實我們可以先做一個衡量,再去正式運營店鋪。

    比如這一期我要放十寶。

    但是,我不直接把這十個寶貝都推廣到引流,而是想做一個測試。

    這十件寶貝中,哪一件相對更有潛力?

    有幾種方法來衡量的數(shù)額。

    比如我們可以利用直通車和老客戶。

    不管用什么方法,都要測試這種相對更好的風格。

    然后把更多的精力放在這個主推上,然后打造這個第一個產(chǎn)品。

    第二是我們的服務。

    我們的服務意味著什么?

    就是你能不能去用更專業(yè)、更差異化的服務方式去保護你的客戶。

    比如專業(yè)性,客戶來咨詢的時候,問你一些專業(yè)的問題。

    比如現(xiàn)在很多同學都是經(jīng)銷商,你根本沒見過實物。

    你不知道什么材料做的,怎么做的,尺寸問題。

    客戶問你問題的時候說,這位老板,我身高1米7,體重150斤。

    我應該穿多大的?

    我會問你一個問題。

    說,等一下,我給你查一下。

    等五分鐘后,問你的供應商他應該穿多大號,然后給他答復。

    這時候,人已經(jīng)走了。

    所以一定要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

    當客戶來問你一些常見的問題時,你一定要及時回復。

    所以在這方面一定要有一個比較充分的準備,及時了解我們的產(chǎn)品信息。

    只有這樣,你才能給客戶更好的購買體驗。

    第三張是我們的照片。

    很多人說網(wǎng)上銷售其實就是賣圖,就是賣圖。

    那我們就設身處地做個買家吧。

    我們逛街的時候,是不是也很在意這張圖的質量,對吧?

    你接受得很好。

    我可能對此感覺很好,更有可能購買。

    但是你自己的產(chǎn)品是好的,但是我覺得你拍的照片太丑了,也會產(chǎn)生一種聯(lián)想。

    我穿不穿這件衣服也是一樣的感覺,也是這樣一種很丑的感覺。

    所以其實一個好的風格,一組好的圖片,就能讓你的產(chǎn)品變得更好。

    所以在圖像處理方面,希望大家不要特別小氣。

    你可以盡量找一個專業(yè)的團隊和我們一起拍照,也可以自學一些美術方面的知識來編輯、優(yōu)化、處理你的圖片。

    在這種情況下,給消費者視覺上的體驗,可以更好的提高我們產(chǎn)品的轉化率。

    所以在這方面,可能需要一些小賣家學習一些關于ps的知識。

    最后是營銷策略。

    所謂的營銷策略,我這里只說一點,就是關于促銷,就是你能不能用優(yōu)惠促銷的方式給消費者一種錯覺。

    就像占便宜,比如用優(yōu)惠券,用折扣,吃飽了減少配套套餐的使用等等。

    目的只有一個,讓消費者覺得你今天買的這個東西很實惠,很優(yōu)惠,但是其他時候不會有這個價格,讓他感受到這樣一種占便宜的感覺。

    那么在一定程度上也可以提高我們的客戶轉化率。

    所以綜合以上四點,就構成了我們店鋪運營最基本的核心點,即產(chǎn)品服務、圖片、營銷。

    所以你可以反思自己哪里沒有做到,還是說自己沒有全部做到?

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