淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)?什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)?
2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:60
2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:60
對(duì)于大多數(shù)淘寶賣家來(lái)說(shuō),店鋪想要保持不斷有流量進(jìn)來(lái)是件既辛苦又困難的事情,但是,如果在這個(gè)過(guò)程中不小心發(fā)生因違規(guī)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)的情況,那可真是欲哭無(wú)淚了。即使降權(quán)處罰期結(jié)束以后,店鋪權(quán)重也很難恢復(fù)到原來(lái)的樣子。
店鋪一個(gè)不小心就被降權(quán),這是令很多賣家頭疼的事情,一旦違規(guī)降權(quán)就是致命打擊,不僅僅意味著排名下降,更意味著流量被腰斬。那么什么樣的行為才能算違規(guī)呢?一旦違規(guī)降權(quán),又該如何處理?
一、什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)?
通常來(lái)說(shuō),導(dǎo)致降權(quán)的行為分為兩種,一種是違反淘寶規(guī)則,如虛假交易、重復(fù)鋪貨、換寶貝、郵費(fèi)不符、SKU作弊、廣告商品、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、價(jià)格不符、標(biāo)題(圖片、表述等不一致)、錯(cuò)放類目和屬性、首圖牛皮癬等;另外一種則是不恰當(dāng)?shù)男薷膶?dǎo)致降權(quán),如沒(méi)有按照規(guī)定修改標(biāo)題、詳情、主圖、庫(kù)存、或者是主要引流詞市場(chǎng)整體行情驟降。
要注意的是,這里的降權(quán)不僅僅指扣分,只要是影響你店鋪綜合得分,導(dǎo)致單品寶貝流量下滑的行為都屬于違規(guī)降權(quán),特別是主推款被降權(quán),對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是致命的,一旦權(quán)重跌落下去,就非常難做起來(lái)了。
一、違規(guī)處罰后,對(duì)店鋪影響最嚴(yán)重的是什么?
違規(guī)處罰所帶來(lái)的嚴(yán)重后果不僅僅只表現(xiàn)在扣分上,還會(huì)對(duì)你店鋪后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。如今淘寶自然搜索越來(lái)越傾向于店鋪綜合得分的權(quán)重大于寶貝得分的權(quán)重,也就是說(shuō),你每次違規(guī)降權(quán)會(huì)影響到你店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響到你的自然搜索權(quán)重,最終導(dǎo)致流量下滑。因此,只要你有違規(guī)行為,不關(guān)嚴(yán)重程度如何,你的自然搜索流量都會(huì)下降。
同時(shí),如果你是店鋪爆款違規(guī)受到處罰,不僅爆款打造會(huì)受到限制,由于這款寶貝沒(méi)有流量,無(wú)法帶動(dòng)店鋪中其他寶貝獲得流量,進(jìn)而會(huì)拖低整個(gè)店鋪的綜合質(zhì)量得分??梢娺`規(guī)所帶來(lái)的后果是十分嚴(yán)重的。
二、降權(quán)結(jié)束后,店鋪的自然搜索排名還能恢復(fù)回來(lái)嗎?
一旦被降權(quán)了,賣家朋友們最為關(guān)心的就是在降權(quán)結(jié)束后,受影響的自然搜索排名是否還能恢復(fù)回來(lái)?然而事實(shí)上當(dāng)降權(quán)結(jié)束了,店鋪的自然搜索排名就會(huì)一蹶不振,怎么都上不來(lái)。
導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因就在于你的店鋪層級(jí)發(fā)生變化,因?yàn)檫`規(guī)降權(quán)會(huì)影響到自然搜索流量,你的店鋪業(yè)績(jī)也會(huì)隨著下降,進(jìn)而導(dǎo)致店鋪層級(jí)也會(huì)下降。一般情況下,店鋪層級(jí)都有屬于各自的流量天花板,層級(jí)越高,能獲得的免費(fèi)流量就會(huì)越多,而降權(quán)導(dǎo)致的流量下滑所帶來(lái)的層級(jí)下滑,會(huì)制約你所能獲得的免費(fèi)自然搜索流量,即使降權(quán)結(jié)束了,由于層級(jí)已經(jīng)不是之前的層級(jí),很難再恢復(fù)到原來(lái)的水平。
既然已經(jīng)被降權(quán)了,很多操作會(huì)受到影響,此時(shí)我們要做的是在這段期間要全力保持住店鋪的綜合權(quán)重,將影響降到最低,并且能夠在降權(quán)結(jié)束后迅速恢復(fù)。
三、及時(shí)補(bǔ)救
1、優(yōu)化店鋪內(nèi)功:
一旦店鋪中有一個(gè)寶貝被降權(quán),受到影響的不僅僅只是那個(gè)寶貝,而是整個(gè)店鋪,利用降權(quán)期間流量較低的實(shí)際情況,有針對(duì)性的店鋪內(nèi)寶貝做一個(gè)優(yōu)化處理。
首先要檢查排除其他有會(huì)容易被抓違規(guī)的點(diǎn),如標(biāo)題中是否出現(xiàn)違禁詞語(yǔ)、主圖是否盜用他人圖片,詳情頁(yè)描述是否有違規(guī)地方;接著優(yōu)化寶貝標(biāo)題或者圖片,替換掉沒(méi)有流量的關(guān)鍵詞,寶貝核心詞不是一成不變,不同階段寶貝的核心詞是不一樣的,要根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的變化,及時(shí)作出對(duì)應(yīng)調(diào)整,以便能持續(xù)引流。重新梳理寶貝賣點(diǎn),爭(zhēng)取在降權(quán)期結(jié)束后能再次將寶貝打爆。要注意的是修改時(shí)不能幅度太大,避免造成寶貝審核期間的隱形降權(quán)。
2、保住店鋪層級(jí)排名,不能讓層級(jí)下滑:
前面說(shuō)了,店鋪層級(jí)決定你能獲取流量的上限,如果你此時(shí)讓層級(jí)保持下滑的趨勢(shì),那么在降權(quán)之后想要再拉回來(lái)恐怕就難上加難了。
一般來(lái)說(shuō),被降權(quán)的寶貝沒(méi)有自然搜索流量,而且不能開直通車做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開直通車,這時(shí)我們可以用店鋪中其他寶貝開車推廣,通過(guò)直通車去針對(duì)你寶貝自然引流詞和成交詞增加預(yù)算,盡力彌補(bǔ)損失的流量,將店鋪的層級(jí)保住。
3、做好老客戶營(yíng)銷:
本來(lái)新用戶獲取就已經(jīng)很困難,尤其是在降權(quán)期間,更是難上加難,因此老客戶不僅可以讓我們?cè)诖似陂g獲得流量,老客戶的復(fù)購(gòu)進(jìn)一步的加強(qiáng)了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動(dòng)開始前通知老客戶活動(dòng)消息,給予老客戶一個(gè)吸引力比較大的限時(shí)折扣,讓老客戶可以直接從“已購(gòu)買的商品”進(jìn)入購(gòu)買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率,如果運(yùn)氣好,沒(méi)準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時(shí)候,我們還有意外收獲。
4、推廣不能少:
雖然降權(quán)期間很多推廣方式不能使用,但是推廣所要做的功課同樣是不能缺少的,畢竟此時(shí)多一分流量就意味著多一分希望。
A.關(guān)聯(lián)銷售增加曝光度:利用店鋪中引流款加入降權(quán)寶貝進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,提高受降權(quán)寶貝的曝光度。可以采取“關(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時(shí)間。在領(lǐng)取優(yōu)惠券的地方增加上關(guān)聯(lián)推薦,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)既有其他產(chǎn)品的推薦,又能達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻,自然而然會(huì)點(diǎn)擊查看,如果有喜歡的,就會(huì)加入到購(gòu)物車中然后付款購(gòu)買。使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點(diǎn),如滿足高于一件寶貝價(jià)格但低于兩件價(jià)格的條件
B. 清倉(cāng)活動(dòng):為減少損失,清倉(cāng)活動(dòng)還是很有必要的,畢竟賣的出去拿到手的都是錢。為盡快處理掉這些寶貝,這時(shí)就不要考慮有沒(méi)有利潤(rùn)了,只有將貨物快速出售出去,才能盡可能的減少損失。這時(shí)定價(jià)要參考同行同款或類似商品最低價(jià)定價(jià)方法,通過(guò)關(guān)鍵詞搜索,找出同款,按照“價(jià)格從低到高”排序,找出與你商品相符的最低價(jià),然后再按照自己的實(shí)際情況將價(jià)格再下調(diào)10%-20%,通過(guò)低價(jià)快速引起消費(fèi)者關(guān)注;同時(shí)再搭配上關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,提高客單價(jià),減少損失?;顒?dòng)通知一定要清晰直白,海報(bào)及首頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要做減法,簡(jiǎn)單粗暴告知活動(dòng)內(nèi)容。
5、提高店鋪DSR評(píng)分
持續(xù)的提高店鋪的DSR評(píng)分,是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補(bǔ)你失去的綜合權(quán)重。
想要提升DSR評(píng)分,我們可以通過(guò)各種方式來(lái)提升買家的購(gòu)買體驗(yàn),在包裹中附上贈(zèng)品,贈(zèng)品價(jià)值要在自己所能承受的范圍內(nèi),最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的,如賣食品的可以附上試用裝,彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品,讓顧客感受到你的誠(chéng)意;改進(jìn)包裹包裝,選擇高效快速的物流公司,在物流上贏得顧客好感。
以上就是淘寶降權(quán)怎么恢復(fù)以及什么行為會(huì)導(dǎo)致降權(quán)的總結(jié),希望可以對(duì)大家有幫助。
A:1、千牛賣家中心-左側(cè)【物流管理】,點(diǎn)擊【物流工具】
2、進(jìn)入物流工具頁(yè)面,選擇【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】,在需要修改的模板上,點(diǎn)擊【修改】
(一)發(fā)貨時(shí)間規(guī)則:
2022年1月17日00:00:00-2022年2月9日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須符合以下發(fā)貨要求,雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn)。未按要求發(fā)貨的,按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾-違背發(fā)貨時(shí)間承諾”處理。
1.一般要求:賣家須在2022年2月12日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
2.特殊要求:
(1)家具大件類【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材類大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防】商品,賣家應(yīng)自買家付款之日起30天內(nèi)完成發(fā)貨;
(2)定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時(shí)間,以賣家商品詳情頁(yè)面顯著位置描述的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn);
(3)虛擬類目商品發(fā)貨時(shí)間以日常發(fā)貨時(shí)間要求為準(zhǔn)。
3.口罩及其他醫(yī)護(hù)用品,希望受疫情影響較小的、物流可通的賣家們能盡量快速發(fā)貨,幫助全國(guó)人民共同抗擊疫情!
(二)發(fā)貨時(shí)間承諾合約產(chǎn)品臨時(shí)調(diào)整
1.2022年1月17日 00:00:00至2022年2月2日23:59:59期間,發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間小于20天的商品,商品詳情頁(yè)不展示已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間;設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間大于等于20天的商品,商品詳情頁(yè)正常展示已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間。
2. 2022年2月3日 00:00:00至2022年2月9日23:59:59期間,發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間小于10天的商品,商品詳情頁(yè)不展示已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間;設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間大于等于10天的商品,商品詳情頁(yè)正常展示已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間。
請(qǐng)賣家務(wù)必注意:短時(shí)間的合約不展示的,請(qǐng)根據(jù)物流和店鋪經(jīng)營(yíng)情況,可自行設(shè)置更長(zhǎng)的可展示的發(fā)貨合約時(shí)間、或商品詳情頁(yè)顯著說(shuō)明、或旺旺等另行約定發(fā)貨時(shí)間,否則適用上述的淘寶網(wǎng)春節(jié)發(fā)貨時(shí)間規(guī)則。
以上就是淘寶發(fā)貨時(shí)間在哪里修改,發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整的總結(jié)分享,歡迎評(píng)論區(qū)留言。
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