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    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:85

    現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺的流量,而抖音也推出了電商,大家可以在抖音開通櫥窗,或者開通小店來賣貨提高自己的收益,開店是需要客服的,抖音小店官方客服電話是多少?

    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    一、抖音小店官方客服電話是多少?

    1、字節(jié)跳動服務熱線:400-9922-556。

    2、廣告咨詢合作熱線:400-601-0918。

    3、違法與不良信息舉報熱線:400-140-2108。

    4、廣告售后及投訴熱線:400-618-1518轉0。

    二、抖音客服系統(tǒng)的功能:

    1、多賬號統(tǒng)一管理

    管理過抖音賬號的玩家一定知道,多部手機進行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低,多個賬號的客服工作堆在一起簡直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統(tǒng)能夠把多個抖音賬號數(shù)據(jù)轉接到同一個平臺進行客服處理,也不會誤判為同wifi小號,非常方便。

    2、快捷回復粉絲私信評論

    抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉移到PC上進行快捷回復。每個粉絲的私信消息將會以主動彈窗+提示音的形式進行體現(xiàn)。除了私信消息以外,還支持私信評論的回復??梢酝ㄟ^搜索關鍵詞快速找到評論進行回復。

    3、粉絲私信批量群發(fā)

    抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能,客服系統(tǒng)在對接抖音賬號后會獲取所有的粉絲信息,包括昵稱、地址、手機、ID等,通過程序在后臺極速創(chuàng)建對話,完成向百萬粉絲同時進行私信群發(fā)的效果。

    4、作品推薦

    賬號剛發(fā)布出來的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會被抖音推薦,客服系統(tǒng)能夠將作品鏈接制作成卡片形式借助群發(fā)功能通知粉絲(相當于給微信好友推薦文章的模式),通過短時間大量粉絲對作品的瀏覽,能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進行展現(xiàn)。

    5、粉絲標簽分組管理

    抖音客服系統(tǒng)能夠將抖音賬號里大量的粉絲做標簽化分組管理,方便區(qū)分哪些是大哥,哪些是鐵粉,哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后,也可以在群發(fā)的時候根據(jù)分組情況來進行定向篩選,人群更精準,推送內容可以更多樣化。

    抖音小店官方客服電話是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?

    大家在抖音購物的時候,如果有任何問題需要解決的話,都可以撥打以上的電話,因為做電商,商品需要通過物流運輸才能夠到達各位消費者手中,所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。


    抖音小店官方客服在哪里?怎么找官方客服?

    現(xiàn)在開抖音小店的商家很多,但是如果遇到了問題,很多人也想找官方客服,但是這些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置,所以,接下來,我們就來講下,抖音小店官方客服的情況,想知道的朋友們不妨就跟著來看下。

    抖音小店官方客服在哪里?怎么找官方客服?

    怎么找官方客服?

    1、要聯(lián)系在線客服,登抖音后臺,點開。

    2、點按聯(lián)系商服,隨意輸入內容。

    3、點按轉人工就可以了,等待時間很久,1-2小時才能夠排到隊。

    因此想把小店做好要提醒的事:

    1、做好內容,如果內質做得好,那么就會讓這些玩的用戶們關注、點贊、或者是私信交流等,另外平臺也會設些附近、關注和等這些進入店流。整個流程就是為了讓更多人去看,從吸引下單促成交易,所以,就應該要做好亮點和內功這才是最關鍵的。

    另外對于內容也有很大的要求,因為在十五秒鐘內都沒有辦法吸引到人,那就沒戲了,因此要好玩有趣的,而且還要好看的,這樣才能夠給用戶們沖擊感,讓對于有下單的欲望。

    2、要把成交拉起來,在描述的時候不能簡單明了,主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點的心。另外外在要做到美觀,帶貨要讓人積極參與,不管是不是單元素的新,都要讓客戶擁有下單的沖動。

    目前小店有兩種方式,分別是個人和企業(yè)入駐,費用是600元/年,個人加入需咨詢下客服。當你開通后,登選商品管理按照指引創(chuàng)建,然后慢慢來完成后續(xù),導入詳情。

    結款通常是十五天/次,每月1號結算上月16-30(31)號確貨且無后續(xù)申請的單。賬單出具后核算人員會提交賬單至結算里,然后大家等夠時間就可提取了。

    對于本身粉量足夠的人來講,這個是很容易達成的條件或者是已經有了店鋪的朋友,信譽還不錯的,基本上也能開小店,對大家來講再上開店,其實機會很多,不少人通過轉化了很多的銷量,所以,也是有很多在模仿,想要為店多賣出點貨。

    抖音小店官方客服在哪里?怎么找官方客服?

    大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺,然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了,當然,每日咨詢量都非常的大家,所以,大家要耐心的等待才行,如果暫時沒有聯(lián)系上也不要著急,只要堅持肯定會找到客服的。



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