初次運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，他們對(duì)于如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和網(wǎng)店崗位職能安排充滿(mǎn)疑問(wèn)！網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理，要怎么做？
我們可以先根據(jù)店鋪的日訂單數(shù)或淘寶信用等級(jí)將店鋪劃分為幼年期、成長(zhǎng)期和成熟期3個(gè)階段，根據(jù)不同階段的店鋪特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人員安排。在這個(gè)過(guò)程中著重解決以下3個(gè)問(wèn)題：
（1）開(kāi)店初期如何分工？
（2）什么時(shí)候需要招聘新員工？
（3）如何建立體系化規(guī)范團(tuán)隊(duì)？

一、開(kāi)店初期人員分工
1.明確店鋪所處階段劃分：根據(jù)賣(mài)家信用等級(jí)或日訂單數(shù)，我們可將店鋪劃分為3個(gè)階段，分別是幼年期、成長(zhǎng)期和成熟期，開(kāi)店初期通常是對(duì)應(yīng)店鋪幼年期。
2.合理設(shè)置網(wǎng)店崗位：根據(jù)店鋪的具體類(lèi)目不同，可能還會(huì)設(shè)置有采購(gòu)、質(zhì)檢、模特等職位。
3.依據(jù)員工特點(diǎn)合理分工：開(kāi)店初期店鋪流量少，品牌知名度低，人員需求量較少。

二、確定招聘新員工的時(shí)期
1.了解招聘新員工的意義：隨著客流量的增多和推廣投入的增加，大家的工作開(kāi)始應(yīng)接不暇了。如果放任不管、勉強(qiáng)應(yīng)付，就會(huì)出現(xiàn)員工身心疲憊，店鋪的中差評(píng)越來(lái)越多的情況。因此選擇好的時(shí)間擴(kuò)大相關(guān)的團(tuán)隊(duì)是很重要的。
如果團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建得太早就會(huì)出現(xiàn)剩余勞動(dòng)力，同時(shí)加重了公司的前期投入的成本，加大了公司的風(fēng)險(xiǎn)；如果團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建得太遲，就會(huì)出現(xiàn)店鋪服務(wù)不周到，不能及時(shí)為客戶(hù)處理相應(yīng)困惑等問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，店鋪從幼年期進(jìn)入成長(zhǎng)期，我們就需要招聘新員工。
2.確定招聘新員工的時(shí)期：店鋪進(jìn)入成長(zhǎng)期的標(biāo)志是：流量處于持續(xù)上升階段，有一定的老客戶(hù)，店鋪信譽(yù)3鉆至2皇冠，或日訂單數(shù)30~100單。

三、如何建立體系化規(guī)范團(tuán)隊(duì)
1.制訂具體可行的工作制度
制度，最大的作用是在于維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的秩序。制度本身是一種規(guī)范和約束，如果沒(méi)有制度的約束力，那么，管理者將有操不完的心、生不完的氣，到頭來(lái)不得不耗費(fèi)大量時(shí)間和精力去處理大量瑣碎的事。如果把工作流程、薪金福利、考勤值班、績(jī)效管理等企業(yè)常態(tài)事務(wù)用制度的形式加以說(shuō)明，再由各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)，管理者就可騰出時(shí)間來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展大局。中小企業(yè)用正規(guī)化的制度進(jìn)行管理，看似不講情面，但對(duì)于維持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)卻能起到積極的作用！
2.人員管理辦法
人員較多的情況下，可分成不同職能部門(mén)進(jìn)行管理

四、知識(shí)窗
作為團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人，我們?nèi)绾螢閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)呢？下面有5點(diǎn)基礎(chǔ)建議，大家可以在生活和工作中體會(huì)和總結(jié)。
（1）工作按流程執(zhí)行，養(yǎng)成按章辦事的習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)成員更容易達(dá)成一致，使工作內(nèi)容和方式明確。
（2）立足于本工作崗位的工作內(nèi)容，為毗鄰的崗位和團(tuán)隊(duì)多設(shè)想，多做一步，方便他們順利工作。
（3）遇到困難尋求團(tuán)隊(duì)的幫助，也積極地幫助他人。
（4）在意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí)，努力找出共同的地方，始終保持方向一致。
（5）始終把團(tuán)隊(duì)放在第一位。

五、總結(jié)
網(wǎng)店籌備管理是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是決定網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成敗的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，我們要掌握通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、淘寶指數(shù)及淘寶第三方服務(wù)等淘寶大數(shù)據(jù)平臺(tái)搜集數(shù)據(jù)資料；利用數(shù)據(jù)資料，采用SWOT分析法進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估分析，定位店鋪；掌握產(chǎn)品單品的選擇方法，能規(guī)劃商品上新的數(shù)量和更新頻率；管理商品，進(jìn)行商品數(shù)據(jù)跟蹤和庫(kù)存管理等；調(diào)查并分析了目前主流的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道；能通過(guò)調(diào)研進(jìn)行網(wǎng)店費(fèi)用預(yù)算；熟悉網(wǎng)店的崗位分工和職能安排，能夠進(jìn)行運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理等。

開(kāi)店拍素材，數(shù)碼相機(jī)如何選擇？選購(gòu)知識(shí)

購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)前必須想清楚的幾個(gè)問(wèn)題：買(mǎi)相機(jī)的目的是什么，主要用于拍攝什么?這非常重要，選擇相機(jī)的類(lèi)型，是娛樂(lè)型的相機(jī)還是準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)型的相機(jī)。作為淘寶網(wǎng)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果你銷(xiāo)售的是一些小商品，只要求清晰可見(jiàn)，顏色飽滿(mǎn)，那么選擇一些便宜的入門(mén)級(jí)相機(jī)即可。如果你的網(wǎng)店規(guī)模較大，譬如有專(zhuān)門(mén)的服裝模特，要追求近似雜志的效果，則需要更加專(zhuān)業(yè)的單反數(shù)碼相機(jī)。

愿意投入多少錢(qián)買(mǎi)相機(jī)?

這也是很實(shí)際的問(wèn)題，直接關(guān)系到相機(jī)的選擇，作為剛剛開(kāi)始開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，控制成本是非常重要的。因此選購(gòu)價(jià)格低廉的家用相機(jī)是推薦的首選，一般價(jià)格在1000~2000元左右最為實(shí)用，也是民用相機(jī)里面的主流價(jià)位。

明確每個(gè)相機(jī)廠(chǎng)商的定位和產(chǎn)品特色，選擇最合適自己的產(chǎn)品佳能是相機(jī)行業(yè)的元老，有著悠久的相機(jī)生產(chǎn)歷史，在光學(xué)品質(zhì)和相機(jī)的人體工程學(xué)方面非常成熟，設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)相機(jī)在業(yè)內(nèi)是絕對(duì)的主流機(jī)型。在民用領(lǐng)域佳能的相機(jī)結(jié)合了時(shí)尚和高畫(huà)質(zhì)，是成像質(zhì)量與外形處理得比較成功的廠(chǎng)家，產(chǎn)品系列非常完善。高成像質(zhì)量、高操控性是佳能的特色。

尼康作為另一個(gè)相機(jī)業(yè)的元老，因其比較穩(wěn)固的發(fā)展思想在這幾年的數(shù)碼相機(jī)大潮中平平穩(wěn)穩(wěn)。民用領(lǐng)域算是一個(gè)中庸者，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域卻又強(qiáng)于佳能。尼康是以品質(zhì)著稱(chēng)，外形可能沒(méi)有索尼時(shí)尚但是操控性和成像質(zhì)量絕對(duì)是領(lǐng)先的。價(jià)位是尼康的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在尼康的全系列民用相機(jī)都在3000元以下，是實(shí)用與品質(zhì)結(jié)合得比較好的全球知名品牌。

索尼是家電行業(yè)的著名企業(yè)，是CCD和液晶屏的生產(chǎn)廠(chǎng)家，這方面的技術(shù)有不可動(dòng)搖的地位，索尼的數(shù)碼相機(jī)在業(yè)內(nèi)一直的特色是時(shí)尚類(lèi)的領(lǐng)軍者，它的每一款相機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)幾乎完美，時(shí)尚是索尼的口號(hào)和特色。但是由于索尼在光學(xué)器件方面的弱勢(shì)，往往采購(gòu)其他廠(chǎng)商生產(chǎn)的鏡頭，所以成像效果表現(xiàn)一般。

富士和柯達(dá)為膠片業(yè)轉(zhuǎn)型到數(shù)碼領(lǐng)域的企業(yè)，各自走的都是低價(jià)領(lǐng)域，他們的產(chǎn)品價(jià)格都是相機(jī)品牌里的中低者，價(jià)格是富士和柯達(dá)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。

三星是近幾年突顯出來(lái)的韓系新軍，風(fēng)格跟索尼很類(lèi)似，他是時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品的低價(jià)軍團(tuán)，產(chǎn)品時(shí)尚，價(jià)格低廉吸引不少學(xué)生類(lèi)消費(fèi)者，這也是他們的客戶(hù)定位。但是光學(xué)表現(xiàn)相對(duì)于日系廠(chǎng)商，又稍遜一籌。

另外還有像卡西歐、松下等品牌各自有自己的客戶(hù)群，主要也是以低價(jià)實(shí)用來(lái)定位，卡西歐在時(shí)尚超薄方面的特長(zhǎng)、松下在防抖和大變焦上有特點(diǎn)，各自明確了產(chǎn)品特色，每位消費(fèi)者就可以依照自己的喜好選擇合適自己的產(chǎn)品。

數(shù)碼相機(jī)的選購(gòu)知識(shí)

很多朋友在初次選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)時(shí)總會(huì)絞盡腦汁：選多少萬(wàn)像素的呢?需要多少倍光學(xué)變焦?確實(shí)目前數(shù)碼相機(jī)的種類(lèi)品牌繁多，更新?lián)Q代的頻率也越來(lái)越快，大家想要熟練掌握手中的愛(ài)機(jī)，還需要不斷學(xué)習(xí)。下面這些問(wèn)題是很多朋友在選購(gòu)、使用數(shù)碼相機(jī)中常見(jiàn)的問(wèn)題，代表性很強(qiáng)，希望通過(guò)這些問(wèn)題的回答，能夠使各位讀者更加了解數(shù)碼相機(jī)，選購(gòu)一款適合自己店鋪經(jīng)營(yíng)的相機(jī)。

有效像素

像素，是單位面積上數(shù)碼點(diǎn)數(shù)，以萬(wàn)為單位，如300萬(wàn)像素。像素和照片清晰與否是沒(méi)有必然的聯(lián)系，實(shí)際上數(shù)碼成像的清晰度決定于幾個(gè)因素：廠(chǎng)家的實(shí)力、鏡頭的質(zhì)量、CCD的大小、成像處理芯片等。數(shù)碼相機(jī)在成像時(shí)，感光元件邊緣部分會(huì)因?yàn)楣饩€(xiàn)的衍射而導(dǎo)致成像模糊，為保證成像的質(zhì)量，感光元件上這部分的成像會(huì)被舍棄，所以感光單元不能全被利用。而被利用起來(lái)的，即得到最終圖像的這部分像素就被稱(chēng)為有效像素。

CCD尺寸

數(shù)碼相機(jī)的關(guān)鍵元件CCD或CMOS又稱(chēng)為“影像傳感器”，其作用相當(dāng)于感光膠片。CCD尺寸是指感光元件對(duì)角線(xiàn)的長(zhǎng)度，常用單位為英寸。常見(jiàn)的有1/1.8英寸、1/2.5英寸、2/3英寸。CCD尺寸越大，采集光線(xiàn)的效果越好，畫(huà)面記錄的信息就越多，保留的細(xì)節(jié)也就越豐富，所以圖像更完美漂亮。

CCD尺寸與像素之間的關(guān)系

CCD尺寸的大小與像素的多少有一定的聯(lián)系，但是也不盡然。專(zhuān)業(yè)數(shù)碼單反尼康的D70，別看它像素只有600萬(wàn)，可CCD的尺寸卻是23.7×15.6mm;而尼康coolpixP3數(shù)碼相機(jī)雖擁有810萬(wàn)像素，但CCD尺寸只有5.38×3.39mm(1/1.8英寸)兩塊CCD面積相差近10倍?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，D70拍出的圖像質(zhì)量要比尼康coolpixP3拍出的畫(huà)面要好得多，而且圖像越放大越能證明這一點(diǎn)。所以購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)，千萬(wàn)不要盲目追求高像素，還要看看它的CCD尺寸有多大!目前CCD、CMOS最大尺寸(除120專(zhuān)用的數(shù)碼后背)與35毫米傳統(tǒng)膠片的底片一致，即24×36mm。所以又稱(chēng)為“全畫(huà)幅”CCD。

圖像分辨率

圖像分辨率為數(shù)碼相機(jī)可選擇的圖像大小及尺寸，單位為dpi。常見(jiàn)的有640×480;1024×768;1600×1200;2048×1536。在成像的兩組數(shù)字中，前者為圖片長(zhǎng)度，后者為圖片的寬度，兩者相乘得出的是圖片的像素。長(zhǎng)寬比一般為4：3。分辨率越大，圖片的面積越大。圖像分辨率是和有效像素成正比的，通常顯示器分辨率1024×768，僅僅需要100萬(wàn)像素即可達(dá)到，由此可見(jiàn)，過(guò)高像素的數(shù)碼相機(jī)并不是一定適合網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。數(shù)碼變焦和光學(xué)變焦

光學(xué)變焦：數(shù)碼相機(jī)依靠光學(xué)鏡頭結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)變焦。數(shù)碼相機(jī)的光學(xué)變焦方式與傳統(tǒng)35mm相機(jī)差不多，就是通過(guò)鏡片移動(dòng)來(lái)放大與縮小需要拍攝的景物，光學(xué)變焦倍數(shù)越大，能拍攝的景物就越遠(yuǎn)。當(dāng)成像面在水平方向運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，視覺(jué)和焦距就會(huì)發(fā)生變化，更遠(yuǎn)的景物變得更清晰，讓人感覺(jué)像物體遞進(jìn)的感覺(jué)。

數(shù)碼變焦：利用軟件對(duì)已有像素周邊的色彩進(jìn)行判斷，并根據(jù)周邊的色彩情況插入經(jīng)特殊算法加入的像素。光學(xué)變焦是真實(shí)的像素，它可以原汁原味地還原遠(yuǎn)處的景物而不會(huì)有什么質(zhì)量損失，而數(shù)碼變焦是以犧牲照片質(zhì)量為代價(jià)的。用得越多，損失越大，所以在實(shí)際使用過(guò)程中，數(shù)碼變焦幾乎不用。很多經(jīng)銷(xiāo)商都喜歡把大變焦和專(zhuān)業(yè)數(shù)碼相機(jī)聯(lián)系在一起，甚至把大變焦的相機(jī)和精品數(shù)碼相機(jī)掛鉤，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有點(diǎn)太過(guò)于片面。

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