淘寶7月第一周規(guī)則匯總

1.天貓新增歹意損壞渠道運營次序清退條款，將于7月8日收效天貓一向致力于為維護良好運營次序，為顧客供給優(yōu)質服務體會，但近期咱們發(fā)現少部分商家的行為一向游離于規(guī)矩邊際，并刻意、歹意規(guī)避渠道監(jiān)管。

其行為或嚴重損害顧客權益、或嚴重擾亂渠道運營次序。

故天貓擬新增清退條款。

改變概況：2.天貓成人用品行業(yè)標準改變公示通知將于7月18日收效改變點：主圖發(fā)布標準：商家至少要有4張主圖，應明晰易識別，最大不超越500K(主張上傳700px*700px左右的圖片)。

圖片應無水印、邊框。

四張主圖要求如下：2.1.5.1除測孕、排卵試紙、避孕套、潤滑液以外的一切產品應在產品概況頁頂端增加以下內容：溫馨告示：1)本產品為成人用品，未成年人(18歲以下)請勿購買；2)為保證用戶隱私受到維護，本產品采取了嚴密包裝和保密發(fā)貨措施。

質量標準：2.2.2發(fā)布出售的產品在最小出售包裝上必須要有中文標簽，內容至少包括產品名稱、出產企業(yè)和出產地址。

2.2.3潤滑劑(包括單獨出售、贈品或打包出售)應在包裝上標識出產日期、有效期和主要成份。

資質審閱需供給資料如下：(1)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織組織代碼證；(2)《企業(yè)聲明函》：1)運營移動、聯通、電信運營商事務的，聲明人須為市級及以上運營商；2)運營其他事務(如虛擬運營商、skype)的，聲明人須為企業(yè)總公司。

(3)署理合同/協(xié)議(如無合同/協(xié)議，需供給相應主體出具《署理授權書》)1)運營移動、聯通、電信運營商事務的，須提交與市級及以上運營商簽定的署理合同/協(xié)議；2)運營其他事務(如虛擬運營商、skype)的，須提交與企業(yè)總公司簽定的署理合同/協(xié)議。

(4)賣家的身份證、戶口本/戶籍證。

二代身份證需要供給明晰的正反面五顏六色的相片，戶口本需要供給戶主頁、自己頁；(5)賣家認證三項信息：賣家的郵箱、電話、現居住地地址；(6)賣家阿里旺旺ID、最新聯系電話；(7)《出售產品明細表》，且須加蓋前述運營商、企業(yè)總公司公章。

4.《淘寶爭議處理規(guī)矩》新增“服務類買賣爭議處理標準”公示已于7月1日收效淘寶買賣產品種類繁復，拍攝服務、翻譯服務等服務類買賣是一類較為特別的買賣類型，其買賣糾紛的處理也存在特別性，此次擬在《淘寶爭議處理規(guī)矩》“第四章特別買賣爭議處理標準”中新增“服務類買賣爭議處理標準”，使服務類買賣的爭議處理更標準、明晰。

主要改變點如下：1.《淘寶爭議處理規(guī)矩》第四章新增第十節(jié)“服務類買賣爭議處理標準”；2.對于賣家要求買家退貨地址與發(fā)貨地不一致發(fā)生的超出運費如何承擔進行闡明；3.“虛擬產品爭議處理標準”中對虛擬產品對應的類目進行了擴展。

5.網絡付出賬戶必須實名認證，否則將受限中國人民銀行頒布的《非銀行付出組織網絡付出事務管理辦法》已經在7月1日實施。

6.品牌配件類產品禁售規(guī)矩新增調整公示已于7月1日收效主要改變點如下：1.交通安全隱患類禁售產品加劇處分力度，除刪除產品扣格外，同時將視嚴重程度采取店肆監(jiān)管、限制發(fā)布產品等處理措施；2.新增“航空公司積分、路程；航空公司積分/路程兌換的機票；機票代訂服務(阿里旅行在外)”相關禁售規(guī)矩。

一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分；3.新增“存在制假風險的品牌配件類產品”相關禁售規(guī)矩。

一般違規(guī)行為，每次扣十二分；情節(jié)嚴重的，每次扣四十八分。

詳細改變內容：

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