天貓子賬號要實(shí)名認(rèn)證才能用嗎?權(quán)限可全打開嗎?(天貓子賬號權(quán)限只有主賬號能修改嗎?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:38
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如果說天貓店鋪有多個員工,那么天貓子賬號就是供這些員工用,大家各用各的賬號,方便對天貓店鋪進(jìn)行維護(hù),那天貓子賬號是要經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證之后才能夠使用嗎?
不一定。如果子賬號沒有接受到實(shí)名認(rèn)證的提醒,那是可以繼續(xù)正常使用子賬號的。
而之所以要設(shè)置子賬號,是因?yàn)橹髻~號是很重要的,它包含了所有的權(quán)限,所以商家們基本上不愿意把主賬號提供給大家都使用。因?yàn)檫@會讓他們承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶網(wǎng)開始進(jìn)行了調(diào)整,后續(xù)我們店鋪的所有違規(guī),均可以用子賬號來進(jìn)行申訴,只要在設(shè)定子賬號的權(quán)限中,開通知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)限和申訴的權(quán)限即可。
這個小小的調(diào)整,不管是對商家,還是對給他操作申訴的知識產(chǎn)權(quán)人員來說,都是很好的改革,解決了他們之間的一個不小的問題。
子賬號權(quán)限可以全部打開嗎?
可以的,但是子賬號權(quán)限的分配,我建議賣家還是根據(jù)員工的工作崗位來分配就好。
1、客服主要是接待客戶咨詢以及處理售后等一些問題,所以需要給客服一個經(jīng)過授權(quán)的子賬號,對應(yīng)客服的工作內(nèi)容,設(shè)置子賬號對于店鋪中各個操作的權(quán)限。運(yùn)營不必說,對于一個淘寶店,這是一個非常重要的崗位,比如上傳產(chǎn)品圖片,做店鋪活動,報(bào)官方活動等等。
2、運(yùn)營崗位需要的權(quán)限比較多,而且很多店鋪也不止一個運(yùn)營,每個運(yùn)營的負(fù)責(zé)的方面不同,我們也可以給每個子賬號不同的權(quán)限。
天貓子賬號顯示出實(shí)名認(rèn)證入口的,那后續(xù)需要大家進(jìn)入頁面進(jìn)行認(rèn)證之后,方可使用子賬號,如果沒有認(rèn)證入口,那么子賬好無需認(rèn)證也能使用。
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天貓子賬號如果想要獲得發(fā)貨、訂單備注以及支付寶的權(quán)限等等,那么都是需要經(jīng)過天貓主賬號授權(quán)才能得來的,那天貓子賬號權(quán)限是只能主賬號才能進(jìn)行修改嗎?
不是的,擁有超級管理員權(quán)限的子賬號也能修改。
子賬號超級管理員是指該店鋪內(nèi)的子賬號,在被授權(quán)超級管理員權(quán)限后,就可以在【子賬號管理 】中進(jìn)行創(chuàng)建、刪除子賬號,修改權(quán)限的操作,但也僅限于這些操作權(quán)限。
一、子賬號給別人代運(yùn)營注意什么?
將其交給自己信得過的人來操作。
子賬號之所以稱為叫子賬號是因?yàn)樽淤~號并不是母體,而是主賬號分出去的一個有管理權(quán)力的另外一個賬號而已,而且子賬號的權(quán)限是由母體賬號所給的的,子賬號只是給予自己信任的一個管理賬號,如果是不信任的人也不會開子賬號要來幫你管理店。
二、子賬號名字可以改嗎?
子賬號名稱不支持修改。
創(chuàng)建子賬號時可以自行命名子賬號的后綴名,創(chuàng)建后就不支持修改,商家可以離職/刪除該子賬號,重新創(chuàng)建,設(shè)置自己想要的子賬號名稱。
買家在手淘咨詢時,客服接待顯示是子賬號后綴名(即若子賬號名稱“蘋果旗艦店:售前”,那顯示是“售前”),若是主賬號接待,那顯示主賬號名稱,不支持商家自己設(shè)置顯示名稱。
舉例:下圖中,子賬戶名稱:****旗艦店:泓照,在接待服務(wù)時,買家端展示是子賬戶后綴名:泓照,若是主賬號接待,就會顯示主賬號名稱:“***旗艦店”。
天貓子賬號權(quán)限不一定由天貓主賬號來設(shè)置壹以及修改,但是天貓子賬號的超級管理員權(quán)限一定得是天貓主賬號來親自授權(quán)才行。
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