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    拼多多買家收貨評價后,商家用不用回評?

    2022-12-30 | 16:01 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:38

    您好,平臺沒有強制商家回復(fù)評論的規(guī)定,您可以依據(jù)個人想法合法合理合規(guī)地回復(fù)評論。


    注意:如果您要進行回評,您可以參考以下商家回評的要求:

    1、用戶做出有評論內(nèi)容的評價,商家可以在用戶評價提交后30天內(nèi)對該評價或其追加評論進行回復(fù);若用戶做出僅評分無內(nèi)容的評價后,又做出有評論內(nèi)容的追加評論,則在該追加評論提交后且在對應(yīng)的評價提交后30天內(nèi),商家可以進行回復(fù)。

    2、每一評價(包括對應(yīng)的追加評論)最多可回復(fù)一次,如商家對評價進行回復(fù)后用戶追加評論的,商家不能再次回復(fù)。




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