抖音門店要怎么修改門店營業(yè)時間等信息，在認領到自己的門店之后，如何將抖音上的信息進行修改，讓更多用戶知道自己門店具體的信息呢，我們來看下具體的操作方法。

1、使用電腦登陸后臺。點擊左側導航欄的【管理中心】，左側邊欄選擇【門店管理】，在上方選擇【門店裝修】

2、在這里商家可以修改門店電話、營業(yè)時間、休息日、店鋪頭圖、以及店鋪相冊。請您上傳您的店鋪真實圖片，如您上傳的圖片涉及違規(guī)或侵權，將無法通過審核。

3、同時在這里商家最需要進行操作管理的就是視頻上傳管理

4、商家點擊左側導航欄的【管理中心】，左側邊欄選擇【店鋪管理】，在上方選擇【視頻管理】。您可選擇店鋪，并可按熱度/時間對視頻進行排序展示。

5、最多可設置3個視頻置頂，視頻置頂后，將出現(xiàn)在該POI地址的前3位。

6、視頻置頂后可取消置頂，置頂視頻在前端沒有顯示，與其他視頻展示樣式完全一致。

你們學會了嗎？

抖音小店好評率低怎么處理？如何獲得更多好評？

對抖音賣家來說，肯定也需要關注和重視店鋪評分，如果店鋪的評分比較低，那就應該及時想辦法快速提高評分，但是也需要提前去了解一下店鋪評分的相關規(guī)則。

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質量，更換速度快的物流，在約定時間內提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動態(tài)評分是商品的敘述、商家的服務質量、貨運物流的服務水平。

每一個店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評價逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評和五星好評的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過4.五分能夠申請辦理進到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會再給予申請辦理資質。

店面得分過低得話服務平臺會傳出整頓警示,得分小于4.0則會被取締服務平臺!

初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會一直禁封,且同名字的產品也不可以再度當選抖音小店服務平臺。

商家要時時關注預警通知，收到預警后，要及時提升自己未滿足要求DSR/好評率。通知內容：因店鋪部分指標不滿足考核標準，您的聯(lián)盟權限已被關閉;

當指標滿足標準后可再次申請聯(lián)盟權限，關閉次數(shù)達到3次后將無法再申請開通;每個商家有3次機會 ，如果被系統(tǒng)關閉了3次，該商家將不可申請進入小店精選聯(lián)盟。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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