抖音小店封店后怎么辦(如何解封抖音小店)
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:39
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:39
抖音小店運營過程中也存在著很多的違規(guī),所以,有時候因為小店的問題會被平臺封店,那封店后到底應(yīng)該怎么辦?這個很多朋友也有疑問,所以,接下來,就一起來看看吧。
如何才能解封?
根據(jù)規(guī)定顯示,如果因為嚴重違規(guī)、資質(zhì)造假導(dǎo)致小店被清退的,會被永久限制入駐,不能夠重開。如果是主動退出經(jīng)營關(guān)閉店鋪,6個月之后可以重開店鋪。
目前來看,永久封號是沒有辦法解封的。所以定要搞清楚小店規(guī)則,不要進行違規(guī)操作,避免違規(guī)。
小店封號保金能退嗎?
通常情況下不能。只有比較嚴重的行為,平臺才會對小店進行封號的處罰,平臺的規(guī)定中也指出了,嚴重違規(guī)都是要扣除保金的,一般就會被扣光。有時候甚至?xí)蟠蠹已a交。
小店違規(guī)行為:
1、虛構(gòu)交易事實,干擾或妨礙記錄秩序等方式,獲取假銷量,店評分,信用積分,評論,規(guī)避或惡意利用記錄規(guī)則。
2、二手、卡券等類目錯放行為,例如銷售二手車、旅游卡券等,這些屬于“濫發(fā)信息-錯放類”,對于這種行為的店鋪,會被清退并扣除全部保金。
3、發(fā)布違禁信息:通過平臺發(fā)布/售賣法律法規(guī)及禁止發(fā)布信息中明確禁售的品或信息。這種被發(fā)現(xiàn)處罰也是特別嚴的。
4、信息作弊,遮擋主圖、標題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫信息,錯放商品類目來逃避監(jiān)管,違規(guī)銷售。有這種行為操作的商家也會被平臺給予清退并扣除全部保金的處理。
5、售假冒盜版品:假冒商標或盜版品。
6、經(jīng)營三無品:指標明的名稱、廠名和廠址等不符合質(zhì)量法標識要求的。
7、質(zhì)量不合格:指品質(zhì)不合標準,及相關(guān)管理要求,這些都是會被處理的。
8、危害了用戶權(quán)益積分:商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致權(quán)益受損的情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)會積分4分,且被扣除相應(yīng)保金。
其實,抖音小店封店后如果是特別嚴重的情況,基本上是不可能解封,這時候只能重新用別的賬戶去申請開店,如果還有回轉(zhuǎn)的余地,那就要看下具體的原因,然后先處理好后再去找平臺客服詢問看多就可以重新解封,這也就是封店后的解決辦法。
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