為促進公益行業(yè)的健康發(fā)展，規(guī)范行業(yè)內(nèi)賣家經(jīng)營行為，淘寶網(wǎng)近日調(diào)整《淘寶網(wǎng)公益行業(yè)管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2022年12月26日進行公示通知，將于2023年1月3日正式生效。

此次主要變更內(nèi)容為調(diào)整賣家準(zhǔn)入要求、調(diào)整商品發(fā)布要求以及《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》適用范圍中新增“公益>>義賣>>食品”。

對于適用于在一級類目“公益”下發(fā)布商品的淘寶網(wǎng)賣家。其中，在二級類目“公益>>捐贈”下發(fā)布商品時，商品標(biāo)題須按順序包含：“【慈善募捐】”+募捐活動名稱。在二級類目“公益>>義賣”下發(fā)布商品時，商品標(biāo)題須按順序包含：“【公益義賣】”+募捐活動名稱;

同時，須在商品詳情中明示以下信息：慈善組織全稱、統(tǒng)一社會信用代碼及支付賬戶信息;公開募捐活動名稱、公開募捐活動在民政部門的備案編號;公開募捐活動執(zhí)行機構(gòu)全稱及聯(lián)系方式、活動負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式;募捐目的、募得款物用途、受益人(對象);募捐起止日期、募捐活動進展、募捐情況;募捐成本、剩余財產(chǎn)處理方案、發(fā)票開具方式。

另外，《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》三級類目適用新增公益>>義賣>>食品。其中，還包括一級類目：零食/堅果/特產(chǎn)、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、茶、咖啡/麥片/沖飲、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品;

二級類目：保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>海外膳食營養(yǎng)補充食品、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品>>普通膳食營養(yǎng)食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品，閑魚優(yōu)品>>酒類、閑魚優(yōu)品>>傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品、閑魚優(yōu)品>>糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙、閑魚優(yōu)品>>咖啡/麥片/沖飲、閑魚優(yōu)品>>茶、閑魚優(yōu)品>>零食/堅果/特產(chǎn)。

淘寶發(fā)票平臺年貨節(jié)部分功能限用公告

年貨節(jié)即將來臨，為維護系統(tǒng)穩(wěn)定，年貨節(jié)期間的部分時間段，將會限用阿里發(fā)票平臺部分功能。請商家朋友提前了解規(guī)則并做好準(zhǔn)備，否則將影響您年貨節(jié)期間的開票。

一、限制時間段

限制開啟時間2022-12-29 19:50～2022-12-29 20:30

二、具體功能

1、【入口設(shè)置】模塊功能將暫停開放，屆時商家無法設(shè)置或編輯消費者側(cè)發(fā)票申請頁面的發(fā)票類型、消息卡片等功能，請您提前完成消費者申請發(fā)票入口的展示設(shè)置。

2、【商品設(shè)置】模塊功能將暫停開放，屆時商家將無法設(shè)置或編輯商品/sku維度的稅編稅率，請?zhí)崆巴瓿砷_票頁面的商品設(shè)置。

3、【導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)】功能將暫停開放，屆時商家無法導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)。

三、對消費者的影響

考慮大促期間交易量激增，為保障消費者的消費體驗，平臺對部分消費者下單流程簡化，可能存在少量消費者咨詢，咨詢場景如下：

場景一：下單頁面為什么不能開票?

話術(shù)：您好，您可在訂單列表、訂單詳情申請開票。

場景二：訂單列表、訂單詳情為什么沒有補開發(fā)票入口?

話術(shù)：您好，大促期間，系統(tǒng)維穩(wěn)升級中，您可在3個小時后在訂單列表、訂單詳情補開發(fā)票。

四、建議做法

1、您根據(jù)以往開票量預(yù)估年貨節(jié)期間的所需開票量，提前準(zhǔn)備足夠的票量。如果量較大，請一定要提前向稅局申請增量。

2、同步客服【第三點】內(nèi)容，提前熟悉話術(shù)，準(zhǔn)備好應(yīng)對消費者咨詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。