老嚴(yán)：抖音帶貨，做什么賺錢？做什么虧錢？
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：48
以前聽劉墉說過這么一段話：當(dāng)你站在一座山頭，發(fā)現(xiàn)另一座山頭更高更美時(shí)，你首先要做的就是走下這個(gè)山頭。以前覺得這句話帥爆了，可等到自己去干，才知道自己下山的速度有多慢，內(nèi)心有多不情愿。現(xiàn)在我的自媒體業(yè)務(wù)增加了抖音版塊，首先就要淡化自己以前的強(qiáng)標(biāo)簽“淘客”，于是用了3年的公眾號(hào)名字，“淘客干貨”改為“老嚴(yán)干貨”，頭像也跟著一起換：
以后會(huì)同時(shí)輸出 抖音帶貨 和 淘客 的干貨，這步棋走的比較艱難，如果三年后回頭來看這個(gè)事，肯定覺得非常值得。有些朋友知道，我最近搞了一個(gè)抖音帶貨交流群，還在試運(yùn)營階段，因此接觸了很多抖音帶貨各領(lǐng)域的老板：工廠、品牌供應(yīng)鏈、小店、直播、代播、短視頻帶貨、工具商、招商團(tuán)長、相關(guān)服務(wù)商…….
聊的人多了，尤其是原來在淘客圈現(xiàn)在去做抖音帶貨的老板，總結(jié)了這個(gè)一個(gè)虧錢賺錢小模型：
淘客圈的人去做抖音帶貨的生意，虧錢賺錢的比例大概這樣：
1、短視頻直播類項(xiàng)目：80%以上虧錢，少部分人賺錢
2、招商團(tuán)長類項(xiàng)目：70%以上小虧或不虧不賺，少部分人賺錢
3、小店類項(xiàng)目：60%以上能賺到錢，但賺的有多有少
不知道和你的信息有多大差異，我挨個(gè)聊一下我自己的認(rèn)知：
1、短視頻直播類項(xiàng)目
做好這類事情，需要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容的能力，需要大量資本、需要投放計(jì)算ROI的能力、需要供應(yīng)鏈能力……這明顯和淘客的能力不匹配嘛。
就拿直播來說，首先肯定要招主播，工資比以前淘客客服高多了，很多城市是沒有足夠數(shù)量的成熟主播，需要自己招人培訓(xùn)。
招到主播以后，接下來就要考慮流量了，如果是專門自然流量，大部分人的玩法就是玩各種套路來卡直播廣場，這類操作，帶來的流量不穩(wěn)定。
流量不穩(wěn)定以后，好的主播留不住，如果要穩(wěn)定，這時(shí)候就要轉(zhuǎn)到付費(fèi)流量，本來主播就比較花錢了，這里又要燒。
好不容易招到主播，開始燒錢投流，沒單就慢慢虧，如果爆單了，這時(shí)候供應(yīng)鏈又可能掉鏈子，因?yàn)橄揠姷汝P(guān)系，工廠可能抬價(jià)，也可能庫存不夠，經(jīng)過一系列騷操作，虧個(gè)幾十萬幾百萬，最后搞的心力憔悴。
所以淘客的人轉(zhuǎn)行來干這個(gè)領(lǐng)域的，十有八九是在虧錢，極少部分賺到錢的，都是有特殊能力的，就不展開了。
我認(rèn)識(shí)的幾位在抖音直播短視頻賺到錢的，首先，他們一般都是 all in抖音，其它項(xiàng)目都砍掉；其次，剛才說的幾點(diǎn)能力資源他們一般都湊齊了；最后，很多人還有一些特殊的能力。
例如武漢的虎哥，本身是學(xué)美術(shù)的，對(duì)內(nèi)容能不能爆，對(duì)主播適不適合，有非常強(qiáng)的判斷力，很敏感；廈門的林恩典，本身是學(xué)計(jì)算機(jī)的，精通算法，明白抖音算法背后的一套邏輯，知道什么樣的行為更契合抖音算法的邏輯；蘇州的耀哥，先all in抖音，然后一天到晚抖音不離身，對(duì)短視頻能否爆有非常敏感的嗅覺。
2、招商團(tuán)長類項(xiàng)目
招商團(tuán)長在抖音帶貨體系里，是一個(gè)中間撮合角色，也就是俗稱的中間商，左手對(duì)接小店商家，右手對(duì)接達(dá)人，然后走量賺服務(wù)費(fèi)。這個(gè)業(yè)務(wù)有個(gè)很大的坑，你推廣的單子，找的達(dá)人，商家在后臺(tái)看得一清二楚，也就是說，理論上，商家隨時(shí)可以拋開你直接聯(lián)系達(dá)人，去掉你這個(gè)中間商。原來淘系沒有這個(gè)問題，是因?yàn)樘韵蹈鱾€(gè)環(huán)節(jié)的信息是沒法打通的，常常會(huì)有這樣的信息鏈路：品牌商家-代運(yùn)營-招商公司-跑單渠道-淘客-淘客下面的代理-用戶你看這一層一層的，而且每一層都找不到下一層，于是每一層都可以賺到自己該賺的錢，這就是信息壁壘帶來的收益，大家一起分。但是抖音就太殘忍了，一桿子打到底，數(shù)據(jù)和信息都透明，這也正是抖音的厲害之處。所以現(xiàn)在很多頭部抖音團(tuán)長怎么操作呢，簽訂框架協(xié)議，你如果想找我推，那你這個(gè)店或者這個(gè)品在未來一段時(shí)間內(nèi)只能交給我推，所有單量的服務(wù)費(fèi)我都要收。但是商家也不是吃素的，尤其是品牌商家，如果團(tuán)長實(shí)力不夠，是不可能簽這類協(xié)議的。大部分的團(tuán)長沒有這個(gè)實(shí)力，哪怕在淘系top20這樣的級(jí)別，在抖音這邊可能就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，也只能正常對(duì)接，頂多給你生成一個(gè)專門的鏈接，讓你去推。抖音的招商團(tuán)長還有一個(gè)很大的坑，這個(gè)領(lǐng)域只能靠硬實(shí)力，接到一個(gè)單子，要硬跑，沒法像淘系團(tuán)長那樣躺賺。這導(dǎo)致一個(gè)后果：抖音團(tuán)長這個(gè)業(yè)務(wù)沒有足夠多的利潤給各個(gè)利益方去分配。團(tuán)長不怎么掙錢、銷售沒有提成不掙錢、商家的運(yùn)營拿不到茶水費(fèi)也賺不到錢……很多公司就是3~10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，左手對(duì)接小店，右手批量找達(dá)人，寄樣品，催視頻，跟進(jìn)達(dá)人，最后算下來，每天推出去的單子，幾百一千單，剛好養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。但是這個(gè)業(yè)務(wù)要虧錢也比較難，因?yàn)闆]有重資本投入，主要是人力投入。這類項(xiàng)目的玩法也比較多，我下面說的內(nèi)容，前提是“淘客轉(zhuǎn)型抖音”，通常他們原本就不是商家，那么要么是純店群薅“猜你喜歡”的流量，要么是單店扎扎實(shí)實(shí)弄幾個(gè)品聯(lián)系達(dá)人搞爆款。第一種，你說虧吧，真的太難，很多1~3個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)在做這塊，每天幾十幾百單，批量上拼多多的商品鏈接，用戶下單以后再一單一單跑去拼多多下單。第二種，這個(gè)有點(diǎn)像團(tuán)長業(yè)務(wù)了，需要大量對(duì)接達(dá)人，給達(dá)人開傭金，然后寄樣合作。這個(gè)事情要賺到錢，首先至少要有幾十萬資金壓在里面作為貨款流轉(zhuǎn)，其次，要懂得如果做單量，而且做單量的人群標(biāo)簽和你賣的貨的人群標(biāo)簽要高度相似，這樣系統(tǒng)給你推薦流量的時(shí)候才精準(zhǔn)，然后才會(huì)有下一波流量。本質(zhì)上，都是搬磚類項(xiàng)目，所以虧錢的比較很少，假如不想做了，壓的保證金和貨款都會(huì)回到手里。所以這個(gè)項(xiàng)目目前幾乎是抖音領(lǐng)域培訓(xùn)最多的，因?yàn)槌晒β时绕渌I(lǐng)域高，相對(duì)而言比較容易落地執(zhí)行，而且適合搬磚的小團(tuán)隊(duì)。淘客群體中很多兄弟是做過店群的，所以同樣的邏輯拿過來可以復(fù)用。說了這么多，那肯定有人會(huì)想，如果小店的成功率這么高，豈不是都去做小店類了，那也不是這樣，上面我只分析了是否賺錢這一個(gè)方面，但好多維度我并沒有分析，例如：很簡單，3個(gè)不同的項(xiàng)目，如果月凈利潤一樣，你認(rèn)為哪個(gè)項(xiàng)目能拿到資本融資，哪個(gè)項(xiàng)目的估值最高？估值相差多少倍？包括團(tuán)隊(duì)的積累、能力的積累、人脈資源的積累等等。小店類項(xiàng)目雖然成功率高，但是積累少，尤其是做店群的，玩的時(shí)候系統(tǒng)的漏洞或者規(guī)則，一旦系統(tǒng)規(guī)則更改，可能一朝回到解放前，半年的積累化為灰燼。
團(tuán)長類項(xiàng)目是有點(diǎn)苦，但是滾雪球效應(yīng)比較明顯，越是能做出案例，越是能對(duì)接到更多商家，甚至很多品牌商家，而商家的需求是多種多樣的，搞不好因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)長業(yè)務(wù)和某個(gè)商家關(guān)系搞好，還能接別的業(yè)務(wù)。直播業(yè)務(wù)能沉淀一批 投手+主播，未來幾年 直播電商越來越猛，你說有這么一支團(tuán)隊(duì)，是不是就心里很踏實(shí)很多。還有更多維度就不挨個(gè)分析，以上數(shù)據(jù)僅代表我個(gè)人的數(shù)據(jù)總結(jié)。希望你在留言處說一說你在的那個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，真正賺錢的比例能有多少？或者虧錢的比例能有多少？原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（老嚴(yán)干貨）：老嚴(yán)：抖音帶貨，做什么賺錢？做什么虧錢？
抖音小店如何設(shè)置機(jī)器人快捷回復(fù)？用戶如何聯(lián)系抖音飛鴿客服？
如今說到在淘寶平臺(tái)中有很多的工具可以使用，比如說機(jī)器人快捷回復(fù)工具就挺不錯(cuò)的，像淘寶平臺(tái)舉辦一些活動(dòng)的時(shí)候，客服們可能無法及時(shí)回答問題。那么、抖音小店如何設(shè)置機(jī)器人快捷回復(fù)？具體怎么設(shè)置？下面來看看吧。
抖音小店如何設(shè)置機(jī)器人快捷回復(fù)？具體怎么設(shè)置
抖音小店如何設(shè)置機(jī)器人快捷回復(fù)?其實(shí)就是對(duì)抖音消費(fèi)者常常提及的問題做一個(gè)匯總，然后做好回復(fù)解答，可以由默認(rèn)和自定義兩種。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)線咨詢，與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)，提問的問題會(huì)在機(jī)器人知識(shí)庫中自動(dòng)搜索匹配，并回復(fù)對(duì)應(yīng)答案。如果機(jī)器人知識(shí)庫不包含此問題，則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進(jìn)人工客服或者用戶開始下一輪交互。
那機(jī)器人知識(shí)庫包含推薦問題集和自定義問題兩個(gè)部分。前者為平臺(tái)默認(rèn)消費(fèi)者咨詢頻率高的問題，商家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案。自定義問題為商家根據(jù)實(shí)際情況和商品、店鋪特點(diǎn)設(shè)置的問題和答案。
最后，設(shè)置轉(zhuǎn)人工。抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動(dòng)配置，遵循平臺(tái)智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動(dòng)設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可，比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴(yán)重問題的詞語，只要消費(fèi)者發(fā)言中包含攔截詞，自動(dòng)進(jìn)入人工客服。
用戶如何聯(lián)系抖音飛鴿客服?
1、咨詢抖音直播商品聯(lián)系在線客服入口
抖音直播中觀看到某一商品，想咨詢下客服尺碼、材質(zhì)等問題，這時(shí)需要聯(lián)系抖音在線客服。進(jìn)入抖音直播商品，在購物車頁面中上方點(diǎn)“咨詢”入口。
2、售前聯(lián)系抖音客服入口
一般是抖音用戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感興趣，希望能夠通過咨詢客服做出進(jìn)一步了解，這是進(jìn)入商品詳情頁—頁面中點(diǎn)“咨詢”，即可聯(lián)系到在線客服。
3、售后聯(lián)系抖音客服入口
當(dāng)用戶購買抖音產(chǎn)品后，后續(xù)有存在訂單是否發(fā)貨、地址修改等問題時(shí)，用戶會(huì)聯(lián)系商家。這時(shí)，用戶只需打開抖音訂單詳情頁，點(diǎn)“聯(lián)系商家”即可聯(lián)系在線客服。
4、抖音消息或私信接收入口
若對(duì)于消費(fèi)者之前聯(lián)系的問題已經(jīng)出現(xiàn)反饋問題，那么可以進(jìn)入消息入口，查看之前商家與消費(fèi)者聯(lián)系時(shí)的消息入口，進(jìn)行再次聯(lián)系。
大家在抖音里用機(jī)器人來快捷回復(fù)也是不錯(cuò)的，但是這種機(jī)器人他的回答都是非常生硬的，所以人工客服也要及時(shí)地安排上，這樣就能夠快速地幫消費(fèi)者解決問題了，不會(huì)引起消費(fèi)者的不滿。者為平臺(tái)默認(rèn)消費(fèi)者咨詢頻率高的問題，商家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整答案。自定義問題為商家根據(jù)實(shí)際情況和商品、店鋪特點(diǎn)設(shè)置的問題和答案。
最后，設(shè)置轉(zhuǎn)人工。抖音轉(zhuǎn)人工設(shè)置不再需要商家手動(dòng)配置，遵循平臺(tái)智能的轉(zhuǎn)人工策略。商家僅需手動(dòng)設(shè)置攔截詞命中轉(zhuǎn)人工即可，比如投訴、315、消協(xié)等易引起輿情或者比較嚴(yán)重問題的詞語，只要消費(fèi)者發(fā)言中包含攔截詞，自動(dòng)進(jìn)入人工客服。
原文總結(jié)：上述文章全面介紹了【抖音小店如何設(shè)置機(jī)器人快捷回復(fù)？具體怎么設(shè)置】現(xiàn)在很多小伙伴們都有開網(wǎng)店，那么大家開網(wǎng)店往往都是需要克服的玩，到節(jié)假日之后店鋪訪問量一多，客服往往都是應(yīng)付不過來的，這個(gè)時(shí)候就可以設(shè)置機(jī)器人，可以解決不少的問題。
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。
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