如何提升淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率?有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)?-淘寶轉(zhuǎn)化率淘寶店鋪優(yōu)化淘寶日常運(yùn)營(yíng)
2023-01-03|10:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:85
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本文主題淘寶轉(zhuǎn)化率,淘寶店鋪優(yōu)化,淘寶轉(zhuǎn)化率提升,轉(zhuǎn)化率提升方法,如何提升轉(zhuǎn)化率,淘寶日常運(yùn)營(yíng)。
我們做店鋪引流根本的目的還是在于促成轉(zhuǎn)化率,所以有了流量,還要想怎么才能將這些流量進(jìn)行實(shí)際的轉(zhuǎn)化才行。今天電商君就和大家說(shuō)說(shuō)如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:主圖→價(jià)格→銷量→評(píng)價(jià)、買家秀、問(wèn)大家→詳情頁(yè)。
1、主圖點(diǎn)擊率、視頻
一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者瀏覽一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間很短,如果主圖不夠吸引就會(huì)導(dǎo)致展現(xiàn)高點(diǎn)擊低,很快會(huì)被判斷這款是自己不需要的,所以主圖視覺(jué)沖擊是很重要的。
主圖有五張,第一張很關(guān)鍵,所以我們一定要最具代表性、最能突顯出產(chǎn)品特點(diǎn),并且能夠吸引顧客的眼球;
第二張至第五張可以產(chǎn)品搭配、細(xì)節(jié)圖、場(chǎng)景圖、白底圖的順序來(lái)設(shè)置??偟膩?lái)說(shuō),就是要簡(jiǎn)單明了地把我們的產(chǎn)品亮點(diǎn)全面展示給用戶,能夠讓顧客更快地了解產(chǎn)品。
另外就是主圖視頻不要只是簡(jiǎn)單的圖片輪播,需要做好產(chǎn)品的展示介紹,注意節(jié)奏要快一些,不要過(guò)于太多重復(fù)畫面,可以展示顏色或者細(xì)節(jié),從不同角度能夠全面去展示。
2、價(jià)格合理
我們要知道不是價(jià)格越低轉(zhuǎn)化就會(huì)越高,每一個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)心理價(jià)位區(qū)間,高于這個(gè)價(jià)位就會(huì)覺(jué)得貴了,低了反而會(huì)覺(jué)得質(zhì)量沒(méi)有保障,所以我們要保證產(chǎn)品的價(jià)格處于大眾的價(jià)格區(qū)間之間。
這個(gè)該如何去判斷?可以在淘寶中按照銷量排序,搜索同類產(chǎn)品的前三頁(yè),把價(jià)格羅列出來(lái),根據(jù)這個(gè)區(qū)間價(jià)的同時(shí)結(jié)合我們產(chǎn)品本身的成本來(lái)定價(jià)即可。
3、銷量
銷量沒(méi)有什么需要說(shuō)的,自然是越高越好,銷量高會(huì)讓消費(fèi)者感到信服。
4、評(píng)價(jià)、買家秀、問(wèn)大家
做好這三點(diǎn)最重要的就是不要有差評(píng);
好評(píng)怎么做?
做好售后維護(hù)和養(yǎng)成用戶購(gòu)物后評(píng)價(jià)的習(xí)慣,可以用最近新升級(jí)的評(píng)價(jià)激勵(lì)工具,配置評(píng)價(jià)激勵(lì)獎(jiǎng)池、結(jié)合買家秀征集活動(dòng)、售后關(guān)懷卡片、旺旺邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)等方法。
ps:評(píng)價(jià)激勵(lì)是激勵(lì)客觀真實(shí)的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容,不區(qū)分正、負(fù)向
第一步:符合激勵(lì)條件的商家,可在【賣家中心-評(píng)價(jià)管理】看到評(píng)價(jià)激勵(lì)模塊,首次使用需簽約開(kāi)通,在開(kāi)通后可進(jìn)行工具使用。
評(píng)價(jià)激勵(lì)設(shè)置步驟:立即參與——同意協(xié)議——簽約成功。
第二步:開(kāi)通后,馬上進(jìn)入商品權(quán)益設(shè)置
配置完之后
買家秀怎么做?
單個(gè)商品下加精4條以上內(nèi)容即可透出洋淘買家秀模塊,至少加精3條視頻內(nèi)容1條圖文內(nèi)容,好的買家秀可以增加消費(fèi)者的信任感,從促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
操作路徑:洋淘買家秀后臺(tái)→買家秀內(nèi)容→寶貝素材→寶貝素材管理→篩選加精。被激勵(lì)的精選買家秀還可進(jìn)入公域渠道分發(fā)得流量。
問(wèn)大家怎么做?
問(wèn)大家是有顧客在售前發(fā)出對(duì)產(chǎn)品的詢問(wèn),系統(tǒng)隨機(jī)會(huì)發(fā)給交易成功的訂單來(lái)邀請(qǐng)購(gòu)后體驗(yàn),當(dāng)顧客發(fā)出提問(wèn)時(shí),需要我們主賬號(hào)可以在第一時(shí)間去參與答復(fù)消費(fèi)的疑問(wèn),所以不管是消費(fèi)前期的提問(wèn)還是購(gòu)后體驗(yàn)的反饋都需要我們時(shí)刻關(guān)注去統(tǒng)計(jì)顧客需求,從而能將顧客的關(guān)注需求點(diǎn)加以優(yōu)化或展示。
5、詳情頁(yè)
隨著產(chǎn)品頁(yè)面的問(wèn)大家、買家秀等模板的增加,用戶已經(jīng)養(yǎng)成了在購(gòu)物時(shí)看詳情頁(yè)的習(xí)慣,所以說(shuō)詳情頁(yè)依然還是很重要的。因?yàn)樵谥鲌D展現(xiàn)的雖然精簡(jiǎn)但畢竟有限,做好詳情頁(yè)至少要有產(chǎn)品滿足的需求(比如女裝的模特圖)、產(chǎn)品的買點(diǎn)(細(xì)節(jié))以及產(chǎn)品的售后(保障),這樣才能打消顧客購(gòu)買的顧慮,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化低,不同類目的轉(zhuǎn)化是有不同范圍,很多商家只知道在自己的產(chǎn)品上查找問(wèn)題,從而忽略影響轉(zhuǎn)化的另一個(gè)重要因素,就是流量的精準(zhǔn)度。
這個(gè)就可以在我們的生意參謀--流量--訪客分析--訪客對(duì)比中查看近30天店鋪基礎(chǔ)屬性人群,結(jié)合自身產(chǎn)品去優(yōu)化人群。
不管是你產(chǎn)品優(yōu)化得再好,但人群不適合產(chǎn)品,這樣的高流量就是造成轉(zhuǎn)化低的重要因素。
淘寶千人千面的特性會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,所以如果人群定位不準(zhǔn)確,系統(tǒng)會(huì)無(wú)法判斷適合你產(chǎn)品的人群,自然也無(wú)法促成轉(zhuǎn)化。
以上就是電商君為大家整理的促成淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的方法,想了解更多實(shí)用干貨,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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