經(jīng)常有人問我關(guān)于流量的問題，比如“新號(hào)開播沒流量，是不是號(hào)有問題”、”自然流量突然沒有了，怎么辦“。

再比如“老粉占比過高，會(huì)不會(huì)壓制自然流量”等等。

作為一個(gè)手上死了 300+ 號(hào)的操盤手，我對(duì)大量賬號(hào)的運(yùn)營周期點(diǎn)對(duì)點(diǎn)做了拆解。

相信看完這期的伙伴，對(duì)流量會(huì)有更深的理解。

01、新號(hào)開播流量少，什么原因？

新號(hào)開播流量少不恐怖，在我的直播間中，開播首場一個(gè)流量都沒有的現(xiàn)象也存在。

作為一個(gè)新直播間，沒有任何標(biāo)簽與權(quán)重，算法無法識(shí)別你需要什么用戶。

為了不浪費(fèi)流量，最常見的流量分配數(shù)量是 30-500 不等，就像上述說的，一個(gè)流量沒有也正常。

除了直播間，賬號(hào)短視頻流量也同理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大量新賬號(hào)，前期發(fā)布作品，即便非常優(yōu)質(zhì)，播放量仍少的可憐。

你要做的不是慌，而是正確認(rèn)知賬號(hào)流量分配的規(guī)律，每天堅(jiān)持開播。

同時(shí)要知道，想要進(jìn)一步獲取更多的流量推薦，光開播沒用，你需要在直播間創(chuàng)造算法所需要的數(shù)據(jù)，喂飽算法。

一般情況下 3-5 場就能獲得相對(duì)穩(wěn)定的流量推薦。

當(dāng)然也會(huì)有極端情況，就是無論怎么播，自然推薦就是沒有。

這種情況下，首先排查人貨場的問題，主播話術(shù)是不是垃圾、引流款的性價(jià)比，如果連送都沒有人進(jìn)來。

那么一周后可以把這個(gè)賬號(hào)扔掉，這不是玄學(xué)，我用我這么多直播賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)可以證明，確實(shí)存在。

02、流量突然下降，不知道什么原因？

先不要問流量為什么下降，先去看到底什么流量下降了。

任何一個(gè)直播間都是多個(gè)流量入口，分析問題流量所在的方法很簡單。

拉取近兩周的流量占比做對(duì)比，就能分析出哪個(gè)流量入口有問題。

如果是自然推薦下降，首先區(qū)分賬號(hào)的周期，如果是賬號(hào)冷啟動(dòng)階段，多半是互動(dòng)數(shù)據(jù)下降所致。

如果賬號(hào)本身已經(jīng)達(dá)到了非常高的場觀再降，則多半是轉(zhuǎn)化率、成交密度與場觀等級(jí)不匹配。

當(dāng)然，導(dǎo)致下降的因素遠(yuǎn)不止這么簡單，以上說明只是為了明確一個(gè)觀點(diǎn)，不同渠道流量的下降，一定要具體問題具體分析。

如果是視頻占比下降，那么很直接就是視頻流量的問題，需要排查近期視頻形式是否做了更改。

視頻所展示的產(chǎn)品，是否具備賣點(diǎn)優(yōu)勢性，同時(shí)還有發(fā)布時(shí)間、發(fā)布頻次等因素的影響。

如果是千川占比下降，首先判斷千川流量是否真的有下降，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)千川流量并未下降，只是其他流量占比增加的假象。

如果確實(shí)下降，那么可直接排查千川后臺(tái)的數(shù)據(jù)，對(duì)千川后臺(tái)的投產(chǎn)、點(diǎn)擊率、千次進(jìn)行分析。

當(dāng)然除了以上因素外，還要去判別近期的直播間組品、排品。

看是否是品的變化導(dǎo)致，以及賬號(hào)的健康度，比如賬號(hào)違規(guī)導(dǎo)致信用扣分，也會(huì)影響流量的推送。

03、斷播、更換時(shí)段，對(duì)流量是否有影響？

首先說斷播，不同的直播模式，對(duì)賬號(hào)斷播影響的程度不同，依靠自然推薦的賬號(hào)影響最大。

在往期操作的賬號(hào)當(dāng)中，就有出現(xiàn)斷播一天后自然推薦下降50%的現(xiàn)象，而且不止一次。

斷播影響的可能原因，在于同品類同階段的直播賬號(hào)，隨時(shí)都在按照算法的賽馬機(jī)制在競爭。

當(dāng)一個(gè)賬號(hào)斷播，同行就會(huì)瓜分當(dāng)天流量，等繼續(xù)開播，賬號(hào)的流量等級(jí)就會(huì)發(fā)生變化，這不是絕對(duì)，但一定是其中因素之一。

其次是依靠千川流量的賬號(hào)，斷播最大的影響，我認(rèn)為計(jì)劃的影響性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于賬號(hào)本身。

計(jì)劃每次啟動(dòng)都是重新扒取流量池，一條跑量的計(jì)劃，在不斷出量的情況下，直播時(shí)間越長越好。

如果突然斷播，很有可能直接就不起量。

反而平播的影響最小，往期好幾個(gè)平播類型的直播間，由于主播調(diào)配有問題，必須要停播一天，第三日再繼續(xù)直播也沒有多大影響。

更換時(shí)段對(duì)任何一種直播模式都有影響。

一方面是更改時(shí)段脫離了老粉的看播時(shí)間，特別是依靠粉絲成交的直播間，更換時(shí)段要提前預(yù)熱，能不更換就不更換。

另一方面是打亂了算法對(duì)流量的分配時(shí)間，當(dāng)然這不是說算法對(duì)每個(gè)賬號(hào)做了流量分配的規(guī)定，而是說更換時(shí)段容易導(dǎo)致算法重新對(duì)流量做排序，進(jìn)而引發(fā)流量波動(dòng)。

04、老粉占比過高，是否壓制新粉？

老粉占比過高不會(huì)壓制新粉，而是新粉的轉(zhuǎn)化太差，導(dǎo)致算法判斷直播間無法承接新流量，進(jìn)而減少自然流量的推薦。

所以從結(jié)果上看，新粉變少了，老粉自然就變多了。

如果出現(xiàn)這樣的問題，有幾個(gè)經(jīng)過實(shí)操驗(yàn)證的建議可以采納。

第一，多推直播間往期爆品，老粉因?yàn)橐呀?jīng)購買，下單率自然降低，因?yàn)槭墙?jīng)過驗(yàn)證的爆品，新粉成交率自然上升。

第二，直播間設(shè)置新粉專享，明確規(guī)定只有新粉才能參加，并與之在組品、活動(dòng)策劃上進(jìn)行搭配。

第三，多引導(dǎo)用戶停留、點(diǎn)贊、關(guān)注等互動(dòng)指標(biāo)，也可達(dá)到激發(fā)新粉的效果。

05、付費(fèi)占比過高，是否壓制自然流量？

跟上述問題同樣的邏輯，付費(fèi)不會(huì)壓制自然流量，付費(fèi)流量不同的轉(zhuǎn)化結(jié)果，對(duì)自然流量有利有弊。

如果付費(fèi)流量進(jìn)入后，互動(dòng)數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化成交做的比較好，不僅不會(huì)壓制自然流量，反而會(huì)激發(fā)自然流量。

這也是為什么新號(hào)開播會(huì)采用隨心推帶入初始流量，再通過初始流量獲得推薦流量的原因。

而另外一種現(xiàn)象，就是如果投放拉進(jìn)了付費(fèi)流量，但是直播間承載轉(zhuǎn)化做的不夠，相反自然流量的推薦比例會(huì)受到影響。

這也是為什么我一直建議說，如果不確定能夠承載付費(fèi)，盡可能少投付費(fèi)的原因。

06、平播賬號(hào)，自然推薦占比低什么原因？

去分析大量的平播起號(hào)直播間，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)流量占比的規(guī)律，基本是視頻流量、粉絲流量占據(jù)主流，特別是當(dāng)短視頻爆熱門的時(shí)候，這是很正常的現(xiàn)象。

不同模式的起號(hào)形式，會(huì)很大程度決定流量的占比規(guī)律。

比如活動(dòng)起號(hào)的直播間，自然推薦占主流，千川起號(hào)的直播間，千川占主流，那么視頻起號(hào)同樣如此。

其背后的邏輯，在于平播直播間由于過款型的直播形式，缺乏了像活動(dòng)起號(hào)喚起互動(dòng)指標(biāo)的行為，所以就無法大量獲得自然推薦的流量。

當(dāng)然有一種情況除外，就是直播間出現(xiàn)爆品大量成交的情況下，會(huì)迅速激發(fā)規(guī)模流量涌入直播間。

從保險(xiǎn)角度，我建議做視頻起號(hào)的賬號(hào)，就專心做好視頻流量即可。

因?yàn)椴僮魅f一不當(dāng)，原本還能每天靠著精準(zhǔn)視頻流量賣貨的直播間，一不小心就變成羊毛黨的聚集地。

如果真的想要解決推薦流量的問題，那么就必須要按照活動(dòng)起號(hào)的邏輯。

在原有的直播形式上，針對(duì)品、直播話術(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，注意是適當(dāng)。

07、推薦流量突然為0，是什么原因？

這是極少數(shù)會(huì)出現(xiàn)的問題，但是存在，之前就有一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

手上三個(gè)號(hào)，日常場觀都在5萬以上，突然同一天三個(gè)號(hào)直播推薦為0。

針對(duì)這樣的現(xiàn)象，首先排查近期違規(guī)記錄，是否是因?yàn)槎啻芜`規(guī)導(dǎo)致賬號(hào)限流。

若否則繼續(xù)保持開播，連續(xù)一周查看推薦流量是否恢復(fù)，期間不要做任何的更改。

其次對(duì)賬號(hào)做自查自糾，是否存在同一主播同時(shí)播多個(gè)號(hào)的現(xiàn)象，或者是所用網(wǎng)絡(luò)之前存在大量的虛假 行為。

當(dāng)然這里不是說共用網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響賬號(hào)推流，而是說在無法得出結(jié)論的情況下，應(yīng)該盡可能的多做排查。

如果通過以上還沒有更改，建議直接采用低價(jià)引流，通過大量放單的形式刺激新用戶的停留與互動(dòng)，如果長期還沒有效果建議擱置該賬號(hào)重新起號(hào)。

這里也想表達(dá)一點(diǎn)就是，不是所有的現(xiàn)象都能夠有結(jié)論，抖音的算法是人工設(shè)定加自動(dòng)學(xué)習(xí)，很多因素并不是完全按照既定的規(guī)則來。

08、千川推廣沒流量，什么原因？

付費(fèi)投放沒消耗或低消耗自然沒有流量，有些人甚至通過提價(jià)、放量都沒有消耗，就懷疑是不是賬號(hào)有問題，這代表我們對(duì)千川的素材審核機(jī)制不夠理解。

千川作為一個(gè)內(nèi)容廣告平臺(tái)，需要客觀的審核投放素材的質(zhì)量，比如說素材不具備競爭力，從一開始考評(píng)就決定了不會(huì)給予更多流量。

而試圖通過提價(jià)，放量就以為能獲取流量的想法更是錯(cuò)誤的。

如果說人人都能通過加錢獲得流量，那么換來的一定是付費(fèi)廣告的低質(zhì)化，這在千川生態(tài)是絕對(duì)不允許發(fā)生的。

當(dāng)千川消耗沒量，首先排查的是提價(jià)，若提價(jià)無法消耗則排查定向，若定向沒有問題基本就是素材問題。

而在日常推廣當(dāng)中，因?yàn)樗夭膶?dǎo)致不消耗的比例至少 50%。

所以當(dāng)沒量時(shí)各種措施都嘗試了后，不用懷疑，就是素材問題。

注意一點(diǎn)，還有一種極端情況，就是確實(shí)存在賬號(hào)、戶換一個(gè)就很快跑量的現(xiàn)象。

這是極少數(shù)，如果在一開始就要規(guī)避這類現(xiàn)象，用矩陣模式解決即可。

09、千川突然沒量，是什么原因？

不同周期的計(jì)劃，在面對(duì)突然掉量時(shí)的原因不一樣。

如果本身就是培育計(jì)劃，說明計(jì)劃本身就不穩(wěn)定，突然掉量是經(jīng)常存在的，解決方案就是不去動(dòng)計(jì)劃，觀察兩天看計(jì)劃是否會(huì)回升。

若無則在無量時(shí)提價(jià)觀察，如果還沒有建議放寬定向，還不行即可關(guān)閉計(jì)劃

如果是成熟期計(jì)劃，不建議過多修改計(jì)劃，最多是提價(jià)。

如果提價(jià)解決不了，直接把計(jì)劃放著一至三天，看計(jì)劃是否恢復(fù)，若無則按照上述培育期計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

當(dāng)然成熟期計(jì)劃是很珍貴，除了做修改，建議多復(fù)制成熟計(jì)劃采取不同定向、創(chuàng)意分類，出價(jià)，將計(jì)劃扔到不同流量池繼續(xù)測試。

10、賬號(hào)爆品后流量降低，要怎么處理？

這里指的是直播間出現(xiàn)一個(gè)爆品，爆品周期過了后流量不斷下降，甚至比未出現(xiàn)爆品前流量還低。

這是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，首先按照正常的權(quán)重機(jī)制，一個(gè)賬號(hào)如果經(jīng)歷了爆品，那么賬號(hào)的標(biāo)簽化會(huì)更加精準(zhǔn)。

當(dāng)然前提是你售賣的款式相符，而且價(jià)格位于正價(jià)款區(qū)間。

但如果爆量的產(chǎn)品是低價(jià)款，那么大量的交易標(biāo)簽打下后，后期的用戶模型推流就會(huì)發(fā)生改變，導(dǎo)致UV值降低。

所以這也提醒運(yùn)營者，在進(jìn)行爆品策劃時(shí)，要兼顧直播間的整體排品、價(jià)格，以及直播間的用戶受眾。

另一個(gè)方面是出現(xiàn)爆品的直播間，算法會(huì)對(duì)其考核更為嚴(yán)格，即未來數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化、成交，會(huì)以爆品期間的數(shù)據(jù)作為參考。

那么未來一段時(shí)間，如果排品質(zhì)量跟不上，勢必會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，推薦流量就會(huì)降低。

所以以前我說過一句話，就是當(dāng)你直播間已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)爆品的時(shí)候，你最該做的就是如何快速培養(yǎng)下一個(gè)爆品。

同樣我們也可以看到很多成熟的直播間，往往在出現(xiàn)一個(gè)爆品之后。

當(dāng)爆品銷量進(jìn)入中下半場時(shí)，會(huì)趁著場觀規(guī)模的熱度，去快速測試新品。

這樣做的目的就是為了舊爆品下跌后，新的爆品能夠跟上來。

11、開場極速流量很泛，怎么承接最好？

極速流量不可能承接，只能是最大化承接，極速流量一般出現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)。

第一個(gè)是開場前十五分鐘，第二個(gè)是開場過程中的在線拉升。

對(duì)于開場的極速流量要怎么承接，首先要明白的是一場直播中，直播數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)計(jì)算的，而前半小時(shí)的開場數(shù)據(jù)極為重要，這決定了中后半場流量的流速。

我們在日常中也能經(jīng)常捕捉到一種現(xiàn)象，就是當(dāng)你前半小時(shí)整體數(shù)據(jù)較好，后面的直播過程就會(huì)很順暢，相反就是中后半場流速緩慢，在線拉升匱乏。

其次是開場的極速流量，大部分來自直播廣場的推薦流量，用戶沒有經(jīng)過前端視頻、往期直播的教育，很容易形成流失，這是極速流量的特點(diǎn)。

這決定了對(duì)于極速流量的承接，會(huì)相對(duì)側(cè)重兩個(gè)數(shù)據(jù)。

第一是用戶的停留為主的互動(dòng)數(shù)據(jù)，這代表你能有效承接用戶的停留，互動(dòng)數(shù)據(jù)做的越好的直播間，在線也會(huì)被推送的越高。

因?yàn)橹辈ラg本身就是一個(gè)漏水木桶，停留做得越好漏洞越小，在線如水面會(huì)不斷上漲。

第二個(gè)是用戶的轉(zhuǎn)化率，即當(dāng)極速流量進(jìn)入時(shí)，我們是否能夠完成相應(yīng)指標(biāo)的轉(zhuǎn)化。

明白了以上邏輯后，那么對(duì)于極速流量的承接就能整理出方法，即開場極速流量進(jìn)來時(shí)，不要一味去采用正價(jià)款。

而是通過福利款去獲取用戶停留，并通過主播的營銷話術(shù)造成用戶互動(dòng)，在線不斷拉高到最后用福利款去獲得高的成交轉(zhuǎn)化率。

大多數(shù)成熟的直播間，在開場時(shí)都會(huì)選擇用福利寵粉，也是從側(cè)面反映了開場流量承接的方法及重要性。

12、流量的并軌效應(yīng)，對(duì)直播間的成長意義

這是最后一個(gè)問題，也是 6 月份最早提出的倡議，就是對(duì)于一個(gè)優(yōu)質(zhì)的直播間，我建議采取三駕馬車模式。

我們縱觀直播間的所有玩法，大致可以區(qū)分幾大主流模式，活動(dòng)起號(hào)模式、短視頻模式、千川投放模式等。

我們可以很明顯的發(fā)現(xiàn)，從流量入口的區(qū)分上，活動(dòng)起號(hào)主要依賴直播推薦，短視頻測款主要依賴視頻流量，千川則主要依靠付費(fèi)流量。

大多數(shù)直播間依靠單一流量能夠起號(hào)，但是也隱藏弊端，數(shù)據(jù)指標(biāo)的螺旋下降、賬號(hào)違規(guī)，極易影響賬號(hào)的流量規(guī)模。

短視頻測款一旦面臨形式同質(zhì)化，視頻推流降低會(huì)導(dǎo)致視頻推薦降低，而千川本身就是買量模式，對(duì)應(yīng)的市場流量越來越貴。

我從 6 月份開始就一直倡議“三駕馬車”模式，即自然推薦+短視頻+千川流量并軌。是因?yàn)殚L期做號(hào)以來，能明顯感受到單一流量帶來的弊端。

而三架馬車模式的形式則較好的規(guī)避了以上問題，具體的玩法，我會(huì)在后期以自身的案例進(jìn)行復(fù)盤拆解。

綜上是近期對(duì)關(guān)于流量相關(guān)問題的總結(jié)，但，千萬不要以為這是標(biāo)準(zhǔn)答案。

抖音平臺(tái)自發(fā)展以來，對(duì)于算法、流量、權(quán)重的說法至今都沒有給出官方標(biāo)準(zhǔn)，我們能獲得的大多數(shù)信息，要么來自旁觀者說，要么來自實(shí)操總結(jié)。

就像現(xiàn)在所撰寫的流量分析，對(duì)我來說是實(shí)操總結(jié)，但對(duì)于觀看者來說就是道聽途說，你能確保一定是對(duì)的嗎？

但任何觀點(diǎn)的輸出，不是證明論點(diǎn)的正確，而是多方思想的碰撞。

在不同觀點(diǎn)的交匯下，閱讀者能夠進(jìn)行深度思考，并得出自己的結(jié)論，才是討論的意義，也是本文內(nèi)容輸出的目的所在。

抖音小店傭金結(jié)算需要多久？扣點(diǎn)是多少？

這兩天，有新來的朋友問了我這樣的問題：

“抖音小店賣的貨多久能拿錢？”

其實(shí)就是不清楚抖音小店的結(jié)算時(shí)間和規(guī)則。

抖音小店結(jié)算除了有周期之外，還會(huì)被平臺(tái)抽成。所以你的抖音小店賣的貨，是被平臺(tái)扣點(diǎn)之后的金額。

下面我們就一起來看看，抖音小店賣的貨多久能拿錢；抖音小店扣點(diǎn)是多少；以及抖音小店怎么設(shè)置傭金價(jià)格能多賺錢。

1、抖音小店賣的貨多久能拿錢

抖音小店賣的貨多久能拿錢取決于你是否是新手期店鋪。

如果你是新手期店鋪，你的貨賣出去后，訂單確認(rèn)收貨10天后就會(huì)結(jié)算到你的賬戶，你就可以提現(xiàn)了。

如果你不是新手期店鋪，體驗(yàn)分≤4.4分，訂單也是確認(rèn)收貨10天后會(huì)進(jìn)行結(jié)算，然后你就可以提現(xiàn)。

如果你是非新手期店鋪，體驗(yàn)分≥4.4分，那么你的貨賣出去之后，訂單確認(rèn)收貨后4天就會(huì)進(jìn)行結(jié)算，你可以從你的賬戶里提現(xiàn)。

2、抖音小店扣點(diǎn)是多少

你的抖音小店賣貨之后是會(huì)被平臺(tái)扣除傭金之后再結(jié)算到你的賬戶的。

根據(jù)訂單來源的不同，扣除的傭金比例也不一樣。

（1）若訂單來源于精選聯(lián)盟：平臺(tái)會(huì)扣除技術(shù)服務(wù)費(fèi)，另外還需要扣除達(dá)人帶貨的商品傭金。

（2）若訂單不是來源于精選聯(lián)盟：只需要扣除平臺(tái)收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)即可。

平臺(tái)會(huì)在每一筆訂單到達(dá)結(jié)算日期后，對(duì)商家貨款進(jìn)行結(jié)算，扣除技術(shù)服務(wù)費(fèi)后結(jié)算到商家的賬戶。

【抖音小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)】

3、抖音小店賣貨怎么設(shè)置價(jià)格傭金

抖音小店賣的貨會(huì)被平臺(tái)扣除傭金后才結(jié)算到賬戶，所以你在設(shè)置價(jià)格傭金時(shí)，就要把傭金費(fèi)率考慮進(jìn)去。

根據(jù)我們實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)，如果你也是做無貨源抖音小店的，是在全網(wǎng)采集的商品。一般來說，可以在成本價(jià)上翻兩倍，然后再加4-6元的運(yùn)費(fèi)，最終作為售價(jià)賣出去。

當(dāng)然，這中間需要考慮的除了傭金之外，還要考慮產(chǎn)品退換貨可能造成損失，你是否能夠承擔(dān)。你所設(shè)置的價(jià)格在于同行相比是否差距太大，用戶是否能接受，是否容易轉(zhuǎn)化等等。

因此，在選擇產(chǎn)品和定價(jià)上也是有技巧的。

總而言之，要想精細(xì)化運(yùn)營抖音小店，爆單賺錢，甚至做抖音小店店群，還是有技巧的。

如果你什么都不懂，自己瞎博索，很有可能踩坑，導(dǎo)致店鋪被扣保證金甚至是直接封店。

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