拼多多子賬號登陸相關(guān)常見問題
2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:53
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1、為什么登錄時手機(jī)號密碼都是正確的但卻提示賬戶密碼不匹配?
若您登陸的是主賬號:您可嘗試找回密碼;
若您登陸的是子賬號:子賬號僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定。若您忘記賬號名,可點(diǎn)擊忘記賬戶名按鈕進(jìn)行找回或咨詢主賬號。主賬號可以使用手機(jī)號+密碼方式登錄。
2、為什么子賬號不能用手機(jī)號登錄了?
為支持子賬號綁定手機(jī)號可重復(fù),子賬號將于即日起僅支持使用“賬號名+密碼”或掃碼方式登錄商家后臺/商家APP/Windows客戶端/微信公眾號綁定(不再支持手機(jī)號+密碼方式登錄)。
3、子賬號忘記了賬號名導(dǎo)致無法登錄怎么辦?
如果您記得子賬號綁定的手機(jī)號,且該手機(jī)號可以正常接收驗(yàn)證碼,可以點(diǎn)擊忘記賬號名按鈕,根據(jù)店鋪名稱和手機(jī)號驗(yàn)證碼將賬號名進(jìn)行找回。
若您不清楚子賬號綁定手機(jī)或該手機(jī)無法接收驗(yàn)證碼,請您咨詢主賬號,詢問該手機(jī)號綁定的賬號名。
4、去哪里查看當(dāng)前賬號的賬號名?
網(wǎng)頁版商家管理后臺可在右上角賬號管理處查看賬號名。主賬號可在【】頁面查看所有子賬號的賬號名。APP端可在【設(shè)置-賬號與安全-登錄賬號】處查看賬號名。拼多多商家服務(wù)公眾號可在【我的店鋪-查看-登錄賬號】處查看賬號名。
5、主賬號可以修改子賬號賬號名嗎?
賬號名暫不支持修改,若您想修改子賬號的賬號名,可在【商家管理后臺-店鋪管理-子賬號管理】頁面刪除該子賬號,并新建一個新的子賬號。
子賬號備注名可自行修改。
您好,如果您遇到這種提示,您只需要把提示的屬性下的內(nèi)容清空,重新編輯即可。
例如:下圖提示:屬性【鞋碼】下的屬性值分組不一致,請重新編輯。
如果您的鞋碼選擇的是【歐碼】,進(jìn)行大小選擇。
解決方案:您需要把鞋碼的尺寸,進(jìn)行切換分組:選擇【英碼】或者【美碼】,為了是清空您所選的尺碼的大小,這樣您再選擇歐碼進(jìn)行重新編輯即可
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