拼多多的店鋪評(píng)分怎么提高?可以刷嗎?
2022-12-30|16:52|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:41
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對(duì)拼多多賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要做好店鋪的評(píng)分,如果店鋪評(píng)分高,那么也可以獲得更多來(lái)自平臺(tái)的資源和瀏覽,但是很多商家也會(huì)選擇去刷評(píng)分,具體應(yīng)該怎么刷呢?
1.如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨,不觸碰DSR雷區(qū);
2.選擇有實(shí)力的物流公司,不掉鏈子;
3.售前售后齊發(fā)力,收獲好評(píng);
4.合理引導(dǎo)好評(píng),惡意訂單舉報(bào);
5.向客戶解釋店鋪售前做過(guò)測(cè)試,告知縮水標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),打消非購(gòu)買(mǎi)用戶的疑慮;
6.自我調(diào)整,把商品的標(biāo)題圖片詳情全部修改,把差評(píng)的主要原因尺寸在顯眼的位置標(biāo)注清楚,有什么選擇尺寸的大小,客服處的一個(gè)機(jī)器人的卡片回復(fù)也添加清楚一個(gè)尺寸的一個(gè)描述;
7.感動(dòng)客戶,向買(mǎi)家解釋問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,用真誠(chéng)的態(tài)度向買(mǎi)家表達(dá)歉意,強(qiáng)調(diào)客觀原因,可以贈(zèng)送客戶店鋪優(yōu)惠券以表歉意。
怎么提升評(píng)分?
1. 對(duì)于客戶的稱(chēng)呼稱(chēng)呼要是當(dāng)下流行的,不要是老掉牙的“親”,如果你能夠想出別的,證明你是一個(gè)很新穎的人!對(duì)于客戶的問(wèn)題,我們也要及時(shí)的響應(yīng),千萬(wàn)不要出現(xiàn)無(wú)人響應(yīng)的尷尬局面,我們的客服也要及時(shí)和客戶溝通解決問(wèn)題,不要拖延!
2. 主動(dòng)提醒客戶簽收現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)非常普遍,代收服務(wù)也是非常多的,客戶并不是很能及時(shí)知道物品已經(jīng)到了簽收地點(diǎn),店鋪如果有人看到快遞人員配送了,就可以及時(shí)提醒客戶簽收。增加好感度。
3. 給客戶一些小驚喜客戶在拼多多上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),我們可以贈(zèng)送一些意外的小驚喜,一些贈(zèng)品會(huì)寫(xiě)到主圖詳情頁(yè)上,如果我們選取意外的精細(xì)贈(zèng)送就是一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的,好評(píng)率不會(huì)差。
4.附上一張精美卡片拼多多店鋪有些在寄送產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)寫(xiě)感謝信真誠(chéng)的表述!這樣的小細(xì)節(jié)會(huì)給客戶多多少少的感動(dòng)!關(guān)于客服上的評(píng)價(jià)自然不會(huì)差。
拼多多店鋪評(píng)分跟店鋪的利益息息相關(guān),如果賣(mài)家想要做好店鋪,那自然也離不開(kāi)提升店鋪評(píng)分,另外還可以參照上面的方法去科學(xué)刷評(píng)分。
拼多多開(kāi)店,留評(píng)是拼多多商家所要追求的一大方向!很多的拼多多商家總以為拼多多留評(píng)很難!其實(shí),拼多多留評(píng)并不難,只要掌握了方法,拼多多銷(xiāo)量一定會(huì)蹭蹭直上!那么,今天小編給大家分享揭秘:拼多多留評(píng)方法!
一、留評(píng)的概率都有哪些?
1. 沒(méi)有下載過(guò)拼多多APP的號(hào),基本上購(gòu)買(mǎi)留評(píng)會(huì)達(dá)到90%。
2. 下載過(guò)APP,沒(méi)買(mǎi)過(guò)商品的號(hào),留評(píng)達(dá)到80%。
3. 商家號(hào),沒(méi)怎么購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品,留評(píng)達(dá)到60%。
4. 平臺(tái)主持的號(hào),因?yàn)樯砩狭粝绿嗑S度的標(biāo)簽,留評(píng)5-10%。
5. 刷權(quán)重的話也可以試試用新號(hào)操作,新號(hào)會(huì)比舊號(hào)權(quán)重高很多。
二、拼多多留評(píng)方法是什么?
1、首先就是要將自己的產(chǎn)品質(zhì)量做好!好的產(chǎn)品買(mǎi)家是很愿意留評(píng)的!
2、其次就是產(chǎn)品詳情要與實(shí)物圖一致
3、店鋪客服態(tài)度一定要積極熱情,往往態(tài)度好的客服就能獲得很多的留評(píng)
4、拼多多留評(píng)還可以通過(guò)多多進(jìn)寶推廣來(lái)獲取,多多進(jìn)寶獲取的留評(píng)都是真實(shí)評(píng)價(jià)
一個(gè)店鋪有評(píng)論,在一定程度上能夠帶動(dòng)店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)量!所以做好增加留評(píng)的方法,抓住留評(píng)率,是商家很需要去做的!好了,以上就是“拼多多留評(píng)方法!”,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
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