當(dāng)下正屬于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，不少的人都放棄了打工的生活而自主做起了電商行業(yè)的工。電商行業(yè)，就是在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下在網(wǎng)上開店鋪賣東西賺錢！大家應(yīng)該也知道，現(xiàn)在拼多多平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)也能夠與淘寶、京東一相比較了！現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)的人群也越來(lái)越多，因此不少的商家都看中了拼多多平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)而紛紛入駐！那么，作為拼多多新手商家，拼多多新手商家都應(yīng)該注意的點(diǎn)有哪些？怎樣進(jìn)入新手商家群？

拼多多新手商家都應(yīng)該注意的點(diǎn)有哪些？

1、保證貨源的充足以及質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)！拼多多平臺(tái)是以薄利多銷的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)的，所以說(shuō)往往在拼多多上面賣出去的商品就會(huì)很多，要是你的庫(kù)存不夠的話，那么就會(huì)很影響營(yíng)銷！而且質(zhì)量也是一個(gè)點(diǎn)，不要說(shuō)上面拼多多這么便宜，質(zhì)量好不好都無(wú)所謂，其實(shí)并不是這樣的，任何消費(fèi)者都想要買到比較佳美物廉的商品的！

2、商品的選款、測(cè)款！選款、測(cè)款在現(xiàn)在看來(lái)也是很重要的一個(gè)步驟！如果拼多多商家隨意就上架一款商品，并不考慮到它的一個(gè)屬性、熱銷性、優(yōu)質(zhì)性等等的話，那么很多時(shí)候這些商品是很難運(yùn)營(yíng)賣出去的！所以說(shuō)在上架一款商品之前一定要仔細(xì)考慮過(guò)商品是否屬于熱門熱銷產(chǎn)品，在上架之后也要進(jìn)行測(cè)款，往往自己想的和實(shí)際的又會(huì)有所偏差！

3、拼多多發(fā)貨規(guī)則要熟記！在售商品一旦成團(tuán)，訂單必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；若在48小時(shí)內(nèi)不能按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)當(dāng)設(shè)置成預(yù)售模式。預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間為7天內(nèi)；添加了快遞單號(hào)，24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息；攬件后的24小時(shí)內(nèi)必須要有物流運(yùn)送信息，否則就會(huì)被拼多多判為虛假發(fā)貨及延遲發(fā)貨，根據(jù)違規(guī)的訂單量多少，按虛假發(fā)貨及延遲發(fā)貨的處罰比例罰款。所以要時(shí)刻關(guān)注著物流的信息。

4、前期多多進(jìn)寶推廣有必要！拼多多新店剛開始是沒有多少流量的，商品沒有銷量，排名也很靠后，這是就要好好利用QQ、微博、微信等途徑去推廣，讓親朋好友購(gòu)買及幫忙轉(zhuǎn)發(fā)；在積累了基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)之后，就能夠開直通車進(jìn)一步推廣引流了。

5、客服工作要做好！客服要做的就是及時(shí)回復(fù)買家的問(wèn)題，同時(shí)還要精準(zhǔn)，要是一問(wèn)三不知，誰(shuí)還會(huì)購(gòu)買呢？客服回復(fù)率可是會(huì)影響活動(dòng)的報(bào)名和商品的權(quán)重哦。拼多多客服回復(fù)率：早上8點(diǎn)-晚上23點(diǎn)為平臺(tái)客服回復(fù)率的考核時(shí)間段，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)客服都要及時(shí)回復(fù)買家，廣告記得也要回，自動(dòng)回復(fù)是不算入回復(fù)率的。

怎樣進(jìn)入新手商家群？

現(xiàn)在很多拼多多新手商家只在拼多多商家后臺(tái)的多多大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槎喽啻髮W(xué)里的知識(shí)都是固定化、比較少的，并不能夠真正的體驗(yàn)解決到運(yùn)營(yíng)上所遇到的問(wèn)題！而且很多實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題也是沒有解決方法的！而在一些商家群里面就不一樣了，每一個(gè)商家在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中都可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，然后在群里面分享出來(lái)，商家們?cè)谌豪锩嬉材軌驅(qū)W習(xí)了！有問(wèn)題提出來(lái)，懂的商家都會(huì)幫助解答！互相幫助，共同運(yùn)營(yíng)店鋪！

其實(shí)，想要進(jìn)入拼多多新手商家群，方法途徑有很多！

1、搜索“拼多多新手商家群”，就會(huì)出現(xiàn)很多的搜索結(jié)果，一般都會(huì)有商家群的qq號(hào)、微信號(hào)，復(fù)制去申請(qǐng)進(jìn)群

2、豆瓣小組里面也是有很多的新手商家群的qq號(hào)、微信號(hào)的

3、騰訊課程里面的一些課程后面也會(huì)有商家群，不過(guò)這個(gè)要申請(qǐng)進(jìn)群的話是要按照群主的要求去報(bào)名課程才可以進(jìn)群的！

其實(shí)，作為拼多多新手商家，剛初涉拼多多運(yùn)營(yíng)，路上遇到的問(wèn)題也會(huì)很多很多，只要提前慢慢的將運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解一遍，后期再遇到問(wèn)題也能有一定的方法技巧去應(yīng)對(duì)！總而言之，學(xué)習(xí)是一直都需要做的！拼多多新手商家都應(yīng)該注意的點(diǎn)有哪些？怎樣進(jìn)入新手商家群？分享到這，希望幫助到你！

拼多多商家怎么維護(hù)權(quán)益（商家維權(quán)申訴流程）

拼多多商家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都有過(guò)這樣的問(wèn)題，平臺(tái)判定的售后處理結(jié)果不滿意，判責(zé)結(jié)果不滿意。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢？下面店小魚就帶大家了解一下拼多多商家怎么維護(hù)權(quán)益（商家維權(quán)申訴流程）希望能幫到大家~

拼多多商家維權(quán)申訴流程

一、維權(quán)申訴

當(dāng)商家對(duì)平臺(tái)的售后處理和判責(zé)結(jié)果不認(rèn)同時(shí)，可以在退款成功后48h內(nèi)到【售后詳情頁(yè)】-【維權(quán)申訴】進(jìn)行申訴，減少損失。

二、維權(quán)申訴有什么好處

1.若判責(zé)申訴成功，則：該筆訂單不會(huì)計(jì)入糾紛退款訂單。

（注：判責(zé)申訴僅判定是否計(jì)算糾紛退款率，不判定錢款。若對(duì)錢款有疑議，請(qǐng)選擇貨款申訴或者運(yùn)費(fèi)申訴）

2.若貨款申訴和運(yùn)費(fèi)申訴申訴成功，則：為您追回該筆訂單錢款，減少您的損失。

三、如何選擇申訴項(xiàng)，提高申訴成功率

選擇正確的申訴項(xiàng)，會(huì)大大提高你的申訴通過(guò)率哦~

1.判責(zé)申訴

適用場(chǎng)景：平臺(tái)在售后處理時(shí)判定商家責(zé)任，影響到店鋪糾紛退款率，商家對(duì)結(jié)果有疑議。

注意事項(xiàng)：判責(zé)只影響店鋪的糾紛退款率和糾紛退款單數(shù)，若是對(duì)運(yùn)費(fèi)/貨款有疑議，請(qǐng)選擇對(duì)應(yīng)的入口進(jìn)行申訴。若只選擇了判責(zé)申訴，則默認(rèn)只對(duì)判責(zé)申訴這一項(xiàng)有申訴需求。

2.貨款申訴

適用場(chǎng)景：商家對(duì)此訂單貨款退款有疑議

注意事項(xiàng)：申訴金額可以更改，對(duì)部分貨款有疑問(wèn)的可以修改申訴部分貨款，根據(jù)自身需求進(jìn)行修改后提交申訴。

3.運(yùn)費(fèi)申訴

適用場(chǎng)景：商家對(duì)此訂單運(yùn)費(fèi)退款有疑議。（包括：已產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)退款、非包郵商品的無(wú)理由拒收或退貨、大件商品無(wú)理由拒收后產(chǎn)生的退回運(yùn)費(fèi)）

注意事項(xiàng)：

①包郵商品按照平臺(tái)規(guī)則不支持運(yùn)費(fèi)申訴，請(qǐng)避免此類無(wú)效申訴影響店鋪維權(quán)申訴失敗次數(shù)限制。

②運(yùn)費(fèi)申訴金額需要確保準(zhǔn)確。

4.其他

適用場(chǎng)景：對(duì)于其他申訴項(xiàng)若商家申訴訂單產(chǎn)生了非以上三種情況的售后扣款/判責(zé)類型可以選擇此項(xiàng)申訴項(xiàng)。比如：消費(fèi)者要求要求賠償，產(chǎn)生扣款、消費(fèi)者要求售后補(bǔ)券，產(chǎn)生扣款

注意事項(xiàng)：若判責(zé)申訴/運(yùn)費(fèi)申訴/貨款申訴已可以滿足申訴需求，就不建議商家申訴此項(xiàng)。否則：平臺(tái)會(huì)核實(shí)判定為重復(fù)申訴項(xiàng)影響店鋪維權(quán)申訴失敗次數(shù)限制。

以上就是“拼多多商家怎么維護(hù)權(quán)益（商家維權(quán)申訴流程）”介紹啦，想要了解更多電商干貨，記得關(guān)注小編~

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。