在京東大家購物了之后肯定希望能夠早一點(diǎn)收到商品，京東對于發(fā)貨也是有相關(guān)的要求的，在京東購物也遇到過一直不發(fā)貨的商家，京東一直不發(fā)貨怎么辦?

一、京東一直不發(fā)貨怎么辦?

正常來說，在京東上購買了東西平臺(tái)商家都會(huì)快速發(fā)貨的，但個(gè)別時(shí)候受到其他因素的影響也確實(shí)會(huì)出現(xiàn)不發(fā)貨的情況。如，因疫情防控原因?qū)е掳l(fā)貨倉被封控造成延遲發(fā)貨;或是遇到促銷節(jié)，倉庫貨單量猛增出現(xiàn)發(fā)貨遲緩等問題。

京東一直不發(fā)貨，申請賠償?shù)耐緩饺缦拢?/p>

1、聯(lián)系京東官方客服。無論是京東第三方商家、京東自營商家、或是京東物流，遇到不發(fā)貨等問題，消費(fèi)者都可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行反饋。

2、申請高級客服處理。在聯(lián)系了京東官方客服后，若在一定時(shí)間內(nèi)客服未給出任何處理方法以及答復(fù)，消費(fèi)者可以再次聯(lián)系京東客服并且要求申請高級客服處理。京東高級客服受理后，會(huì)撥打電話聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商賠償金額。

3、撥打12315申訴。若以上方法都行不通，消費(fèi)者可以撥打“12315”通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行申訴，人工服務(wù)接聽時(shí)間為：法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

二、延遲發(fā)貨怎樣辦?

1、下單勝利后24小時(shí)內(nèi)，未將訂購的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至系統(tǒng)的，假如在規(guī)則時(shí)限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)踐未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、假如在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需求先征得用戶的同意。假如沒有經(jīng)過的同意，在用戶申請退款后強(qiáng)行發(fā)貨的，對方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

3、假如購置的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時(shí)間的描繪，或者雙方?jīng)]有協(xié)商分歧(包括商家沒有保存用戶認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)的情形)，那么需求自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、沒有依照規(guī)則發(fā)貨能夠嘗試聯(lián)絡(luò)商家發(fā)貨，假如經(jīng)過聯(lián)絡(luò)后對方?jīng)]有實(shí)行發(fā)貨時(shí)效請求的，能夠聯(lián)絡(luò)客服，平臺(tái)將根據(jù)管理規(guī)則停止處置。假如由于發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及買賣糾葛，需求承當(dāng)延遲發(fā)貨的賠付義務(wù)。

京東一直不發(fā)貨的話，大家可以去申請賠償，京東對于發(fā)貨是有要求的，如果各位商家沒有按時(shí)發(fā)貨的話，就會(huì)讓自己的店鋪受到處罰，同時(shí)還會(huì)容易收到差評。

京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?

京東不發(fā)貨怎么賠償?遇到大促時(shí)期，很多朋友會(huì)遇到京東不發(fā)貨的情況，遇到這樣的情況大家最關(guān)心的問題就是京東不發(fā)貨怎么賠償?帶著這些疑問跟隨開淘小編去文章中尋找京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?的答案吧!

京東第三方多長時(shí)間不發(fā)貨可以申請?zhí)嵘齼?

非特殊原因，或者未有標(biāo)注的，比如定制商品，或者頁面有公告延期發(fā)貨。正常是需要24小時(shí)內(nèi)上傳快遞單號(hào)，上傳后48小時(shí)內(nèi)有物流信息。超出可申請交易糾紛單，會(huì)有仲裁根據(jù)平臺(tái)處理規(guī)則處理。

京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?

雙方交易達(dá)成后如消費(fèi)者投訴商家延遲發(fā)貨成立，則京東除依據(jù)京東平臺(tái)規(guī)則對商家進(jìn)行處理外，同時(shí)按照如下規(guī)則處理：

在線支付訂單及貨到付款訂單，若消費(fèi)者發(fā)起投訴后，商家表示商品無貨或未按時(shí)發(fā)貨，商家須向消費(fèi)者支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金(最高不超過500元，最低不少于5元)，該違約金將以京東京豆形式(京豆賠付比例以京東平臺(tái)公示信息為準(zhǔn))由京東優(yōu)先賠付給消費(fèi)者(其中貨到付款訂單，該賠付在訂單完成7日后執(zhí)行，若消費(fèi)者發(fā)起7天內(nèi)無理由退貨則不予賠付)。

在線付款訂單，商品無貨的，商家須在48小時(shí)內(nèi)完成線上退款操作。

同時(shí)，對于商家未按時(shí)發(fā)貨的，商家須在消費(fèi)者發(fā)起投訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)上傳可查詢到快遞公司攬件跟蹤信息的快遞單號(hào)，若超時(shí)，則消費(fèi)者有權(quán)取消訂單。

相信大家已經(jīng)找到了京東不發(fā)貨怎么賠償?京東不發(fā)貨賠償多少?的答案啦!只要自己的權(quán)利被侵犯，就可以進(jìn)行投訴，要求取得合理的賠償!請關(guān)注幕思城電商，相信幕思城電商會(huì)給大家提供很多幫助哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。