運(yùn)營拼多多店鋪，在運(yùn)營的過程當(dāng)中當(dāng)然少不了的就是使用平臺上的各種各樣營銷工具、推廣工具了。大家都知道，拼多多平臺為了吸引更多的拼多多商家以及維護(hù)商家運(yùn)營，所以推出了很多的營銷工具！因為多，所以基本上很多商家對于平臺的工具以及名詞都不大了解！而今天我們要說的就是：什么是拼多多營銷賬戶？什么是多多進(jìn)寶新商家紅包？

什么是拼多多營銷賬戶？

其實，拼多多營銷賬戶是多多進(jìn)寶提供給商家，用于CPS推廣（按最終有效交易金額支付傭金的推廣方式）的營銷工具。目前，只開通了新人紅包抵扣功能，后期會更新豐富玩法，敬請關(guān)注。

而營銷賬戶又是有著一定的作用的，作用是什么呢？主要是在開通限時免單、跨店滿返等營銷活動時，會凍結(jié)對應(yīng)的營銷賬戶資金。

營銷賬戶錢款在活動結(jié)束后可進(jìn)行提現(xiàn)，營銷賬戶每月可提現(xiàn)一次。 入口：【管理后臺-賬戶資金-資金中心】

什么是多多進(jìn)寶新商家紅包？

新商家紅包券是平臺針對于未開通過多多進(jìn)寶的商家發(fā)送的福利，每日限量領(lǐng)取，商家通過MMS商家后臺首頁頂部橫條、領(lǐng)券中心、商家成長中心、消息盒子、APP首頁彈窗等頁面過來開通多多進(jìn)寶即有機(jī)會自動領(lǐng)取，您可以在多多進(jìn)寶-營銷賬戶中查看這個紅包券。

注意：此紅包券可以抵扣在多多進(jìn)寶產(chǎn)生傭金的技術(shù)服務(wù)費(fèi)（僅抵扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)部分）。紅包有效期約為1個月。目前此功能僅部分商家擁有。

而且注明是多多進(jìn)寶新商家才可以使用的！如果已經(jīng)做過多多進(jìn)寶推廣的商家是不可以領(lǐng)取使用的，只有新手商家初次開通多多進(jìn)寶才可以進(jìn)行領(lǐng)取使用的！

多多進(jìn)寶新商家紅包推行的目的其實很簡單，主要就是激勵更多的新手商家去做多多進(jìn)寶推廣，讓店鋪商品得以更好的發(fā)展！平臺這么做，總的來說還是為了商家的利益以及發(fā)展著想的！

其實，拼多多店鋪運(yùn)營不了解很多的推廣工具以及工具名詞沒關(guān)系，只要有心去了解去學(xué)習(xí)，將內(nèi)容知識點了解一遍，那么在后面的運(yùn)營推廣當(dāng)中，也會相對的簡單、熟練上手~

拼多多店鋪不講信用怎么投訴？是否有用？

雖然現(xiàn)在拼多多這個平臺入駐的商家有很多，但因為是新起來的購物平臺，肯定還有許多不如意的地方，所以不少買家朋友的問題不能得到及時解決，這個時候就想著通過投訴的方式來解決，那么真的有用嗎，投訴商家的途徑在哪呢?

1、通過拼多多客服進(jìn)行投訴，因為現(xiàn)階段拼多多還沒出現(xiàn)投訴的自主渠道，只有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔(dān)的責(zé)任比較重大，在這過程中，買家也需要搜集相關(guān)的證據(jù)，比如聊天證據(jù)、訂單號、商品拍照等等，把這些證據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。

2、直接去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，一般會有專人處理的你的投訴。并且會按照相關(guān)的法律法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰，所以還是鼓勵大家勇敢的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

拼多多投訴是否有用呢?

當(dāng)買家在拼多多上面購買的商品有瑕疵，或時以次充好，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，所以在這提醒大家的是，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去投訴，一般情況下，若是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，也是很有效的哦，這里幕思城電商小編就以拼多多退款售后為例，給大家講述一下怎么投訴，具體的投訴步驟如下：

第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

對于如果投訴拼多多賣家的步驟和途徑都和大家說完了，所以大家不用擔(dān)心，因為拼多多平臺現(xiàn)在基本上都是站在買家這一邊的，不過現(xiàn)階段不少商家對平臺怨言很大，所以大家如果有問題，還是盡量去私下解決，畢竟大家都不容易!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。