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    拼多多店鋪不在了怎么申請(qǐng)售后退款?店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定怎么辦?

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:82

    拼多多一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),它通過砸錢推廣吸引無數(shù)賣家買家入駐,放出誘餌等賣家上鉤,所以越來越多的賣家們?cè)谏厦骈_店,店鋪一些售后問題是賣家需要處理的,那么拼多多店鋪下架了怎么售后?

    拼多多店鋪不在了怎么申請(qǐng)售后退款?店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定怎么辦?

    其實(shí)和淘寶商城是一樣的性質(zhì),即使是店鋪下線了,售后的問題是肯定要解決的,如果賣家們沒有回應(yīng)的話,這個(gè)時(shí)候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

    確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。

    填寫關(guān)店材料:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)關(guān)店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)關(guān)店申請(qǐng)操作人的身份。

    在提交關(guān)店申請(qǐng)時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該關(guān)店申請(qǐng)無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該關(guān)店申請(qǐng)。

    平臺(tái)將對(duì)拼多多賣家提交的關(guān)店申請(qǐng)及相關(guān)信息,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過短信提醒您。

    如果店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定,如昨天店鋪訂單還有幾十單然而到今天就只有十幾單的情況時(shí),一般可能就是由于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行賣家搶走了。

    首先咱們需要知道,訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的,而產(chǎn)品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量,因此出現(xiàn)這種情況的話,多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好,從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

    首先產(chǎn)品做圖和客服售后處理要會(huì),如果這些都學(xué)到了話,既然自身內(nèi)涵有了,開始吸引異性眼光。

    產(chǎn)品定位是指企業(yè)對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求,也就是你店鋪里面賣的所有產(chǎn)品,賣家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線,這樣才會(huì)更好。

    文章編輯:何婷

    原文來自:https://pinkehao.com/


    拼多多搜索智能推廣常見問題

    智能推廣常見問題

     

    Q:智能推廣的出價(jià)和搜索推廣以往的關(guān)鍵詞出價(jià)差別是什么,扣費(fèi)有差別嗎?

    A:系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)您的設(shè)定出價(jià)及預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化每次點(diǎn)擊出價(jià),最終可能高于或低于您設(shè)定的出價(jià),但最高不會(huì)超過1.5倍;扣費(fèi)依然基于每次點(diǎn)擊和點(diǎn)擊出價(jià)進(jìn)行扣費(fèi);

     

    Q:是否所有商品都適用智能推廣產(chǎn)品

    A:建議您使用具有一定銷量基礎(chǔ)的商品,效果更佳

     

    Q:是否可以選擇其他的優(yōu)化目標(biāo)?

    A:本期暫時(shí)只支持以“優(yōu)化投入產(chǎn)出比”為目標(biāo)

     

    Q:廣告單元一直停留在“數(shù)據(jù)積累中”,怎么辦

    A:您可以查看您的單元設(shè)置,可能有預(yù)算過低、出價(jià)較低等問題,導(dǎo)致您無法拿到量,因此無法進(jìn)入第二階段;

     

    Q:數(shù)據(jù)積累期的投入產(chǎn)出比過低,怎么辦?

    A:為了盡快進(jìn)入“智能投放”階段,系統(tǒng)將以快速獲取流量為目標(biāo),此階段建議您以曝光量、點(diǎn)擊量為參考指標(biāo)。

     

    Q:智能投放階段的單元點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化量過低

    A:首選請(qǐng)查看您的計(jì)劃預(yù)算。若無撞線問題,您可查看點(diǎn)擊出價(jià)是否出價(jià)過低。導(dǎo)致難以獲取高轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。

     

    Q:智能投放階段點(diǎn)擊出價(jià)升高

    A:此時(shí)建議您關(guān)注“投入產(chǎn)出比”、“成交成本”等效果指標(biāo)。系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為您獲得更高轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。

     

    Q:如果我暫停/刪除了智能推廣的單元,會(huì)重新積累數(shù)據(jù)嗎?

    A:如果時(shí)間過長(zhǎng),需要的。


     




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