天貓目前除部分類目不限定品牌入駐，大部分類目都是需要進行自薦品牌評估，先品牌評估通過，再經(jīng)過初審復(fù)審，才能成功下店。

下面我就詳細講解一下申請入駐天貓各階段需要準(zhǔn)備及注意的事項。

階段一：入駐申請：

1、確定類目及店鋪類型是否招商

天貓大部分類目都是常年招商，但是部分類目及部分店鋪類型是暫停招商的。比如女裝類目專賣店、專營店暫停接受入駐；室內(nèi)設(shè)計師類目暫不招商等。

我們要先確定申請的類目及店鋪類型是否招商，沒有招商的話，肯定是沒法申請的。

2、查詢申請資格

天貓不同類目對公司及商標(biāo)有不同的要求，比如女裝類目要求公司注冊資金100萬以上，具備一般納稅人資格，提供商標(biāo)注冊證（即R標(biāo)）。

基本條件必須全部滿足才能去申請，不然申請也不會通過。

注：同一公司可以開多家天貓店鋪，但要求店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復(fù)。同時，一個經(jīng)營大類下專營店只能申請一家。已經(jīng)開了該類目的專營店了，就不能再開專營店了。旗艦店、專賣店是可以開多家的。

3、準(zhǔn)備申請資料

根據(jù)不同類目的要求，準(zhǔn)備齊全相應(yīng)的資料。

所有的申請資料都是復(fù)印件加蓋開店公司公章，每一頁都需要蓋章，開店公司公章必須是紅色的。如申請材料缺少，會退回給重新提交， 耽誤審核時間，建議事先準(zhǔn)備齊全， 一次性通過審核。

4、提交入駐申請

提交入駐申請也是一個很重要的環(huán)節(jié)。

首先，我們要確保提交環(huán)境的干凈無風(fēng)險。也就是不要用被處罰過的賬號、風(fēng)險IP、不要一臺電腦提交多個店鋪申請等等。任何異常的提交行為都會被天貓系統(tǒng)直接攔截駁回。

其次，我們在申請?zhí)峤毁Y料的時候，就需要充分展示出企業(yè)及品牌的實力，每一項都盡量填寫完整，并有圖片或者數(shù)據(jù)佐證。同時，提供完善的品牌運營計劃。這樣才能大大提高品牌評估的通過率。

同時，一定要提供真實有效的資質(zhì)，虛假的資質(zhì)將會導(dǎo)致公司及品牌列入招商黑名單。

階段二：天貓審核

1、品牌評估

品牌評估一般會在七個工作日內(nèi)完成；部分類目或者遇到大促等情況，也有超時一兩個月的情況，并不多見。

天貓將會從以下方面對企業(yè)和品牌實力進行綜合評估。

a.品牌定位：風(fēng)格、受眾群體、貨單價

b.品牌經(jīng)營實力：品牌成立時間，線下經(jīng)營情況（門店，近 一年交易額、外貿(mào)出口額等）、淘寶或其他平臺經(jīng)營情況

c.品牌特色：原創(chuàng)設(shè)計師品牌，特色服務(wù)

d.企業(yè)實力：工廠、企業(yè)獲獎、運營計劃等特色信息

2、資質(zhì)審核（初審復(fù)審）

天貓初審復(fù)審一般也是七個工作日內(nèi)完成，部分時期有超時情況。

品牌評估通過之后，就是天貓的初審復(fù)審，主要對公司及品牌的資質(zhì)進行審核，并進一步核實產(chǎn)品與天貓的類目招商需求是否吻合。

資質(zhì)審核的內(nèi)容主要有：

a.資質(zhì)真實有效

b.規(guī)模達到入駐要求

c.授權(quán)有效，鏈路完整

d.生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整、符合國家行政法規(guī)許可要求。

階段三：店鋪激活

通過天貓的品牌評估、初審、復(fù)審之后，意味著店鋪已經(jīng)申請成功了。我們要及時的進行店鋪的激活及繳納店鋪保證金年費，以免店鋪申請失效。

1、激活店鋪。

需要綁定全新未關(guān)聯(lián)過的的企業(yè)支付寶才能激活成功。

2、完成開店相關(guān)任務(wù)。

簽署協(xié)議、規(guī)則學(xué)習(xí)考試、完善店鋪信息等。店鋪開店考試不限制考試次數(shù)，可以多次考試。

3、繳納店鋪保證金及服務(wù)年費。

需要在店鋪下店15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務(wù)年費的繳存，逾期未繳納，店鋪申請將失效。需確保支付寶內(nèi)余額充足，并在商家后臺頁面點擊繳納鎖定按鈕才是繳納成功。

階段四：店鋪上線

店鋪激活之后并不意味著店鋪申請工作的結(jié)束。我們必須在繳納店鋪保證金及年費之后的30天內(nèi)完成店鋪的發(fā)布上線，逾期未發(fā)布上線，店鋪申請也將失效。

店鋪發(fā)布商品成功上線之后，就進入了店鋪的運營環(huán)節(jié)。

店鋪上線之后，擁有免考期3個月，試考期12個月，之后為正式考核期。正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核。我們要注意每個階段的考核標(biāo)準(zhǔn)，以免考核不達標(biāo)被清退。

淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時的嗎

大家在平時網(wǎng)購的時候多多少少都會遇到一些問題，比如說退換貨、淘寶賬戶異常、支付問題等，這些問題我們都可以通過淘寶客服來解決，最常見的就是直接給淘寶客服打電話了，但是有些朋友還不知道淘寶客服電話是多少。那么淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時的嗎？下面就來給大家介紹一下。

首先告訴大家的就是淘寶商家熱線電話為0571-88157858，以及淘寶和天貓的消費者熱線電話為9510211，要知道大多數(shù)的客服是不可能為24小時服務(wù)的，畢竟客服也是需要休息的，那么熱線接聽的時間呢，為周一到周日的早上9點到晚上9點。

然后接下來我們額外的告訴大家一些在購物的時候可能會用到的別的客服電話，那么天貓電器城的客服熱線電話為4008000808-1，客服的上班時間為周一到周日的早上9點到晚上9點。

那么天貓超市客服的熱線電話為 4009888898，而天貓超市的客服就比較辛苦了，是全年無休24小時服務(wù)，同樣的24小時服務(wù)的還有支付寶的客服了，那么支付寶客服的熱線電話為95188。

接下來口碑服務(wù)的客服熱線電話為 4008267710，客服的上班時間為周一到周日的早上9點到晚上9點。做為阿里旗下的知名旅行必備app飛豬的消費者國內(nèi)熱線電話為9510208 ， 境外中文客服熱線電話為+86-571-56888688也是很辛苦的24小時服務(wù)熱線哦。

然后淘寶電影的熱線電話為 0571-88157838，客服的上班時間為周一到周日的早上9點到晚上9點。還有與淘寶電影客服一樣為周一到周日但是時間不一樣為上午9點到晚上6點的農(nóng)村淘寶招募和咨詢的熱線電話為4008260826。

最后說到阿里媽媽的熱線電話為0571-88157999，而上班的時間為周一到周五的早上9點到晚上6點。阿里通信的熱線電話是 10029。

以上就是關(guān)于淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時的嗎的詳細介紹了，上面已經(jīng)把淘寶中大部分需要用到的客服電話告訴大家了，希望能夠幫助大家，當(dāng)淘寶客服也是非常的不容易，希望大家能夠在咨詢的時候互相體諒一下。

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