淘寶店鋪dsr是什么?dsr跟什么因素關(guān)呢?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:50
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隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,很多人都入駐與淘寶店鋪,而對于淘寶新手來說,在淘寶店鋪運營的時候會接觸到各種詞,其中dsr這個對于大家是比較陌生的現(xiàn)在我們來看看淘寶店鋪dsr是什么了?
DSR動態(tài)評分是指寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流的服務質(zhì)量三項評分。DSR動態(tài)評分是由給出的評分,并且只有用支付寶支付的買家才可以給出評分。
淘寶買家在給出評分時,各項指標都有5個分值。1分表示非常差,2分表示差,3分表示一般,4分表示好,5分表示非常好。
在交易成功15天之內(nèi)沒有對某項指標給出評分的買家,就視為自動放棄評分,系統(tǒng)也不會取一個默認值來進行評分。也就是說不評分的買家并不會影響最終的計分結(jié)果。
那么DSR動態(tài)評分如何計算呢:
DSR動態(tài)評分的各項指標計算方法都是一樣的,各項指標評分分值計算的是最近半年內(nèi)該項指標評分的平均值。每個月內(nèi),同一個買家的評分只計算前3次。
各項指標分值=最近半年買家給出的該項指標評分總和/最近半年評價該項指標的買家人數(shù)。
這里以“寶貝與描述相符”這項指標的評分來舉例,比如某家淘寶店最近半年一共有100個買家對該項指標進行了打分,每個買家只參與了一次打分。
其中有80人給5分,有18人給4分,有2人給1分,那么該家店鋪寶貝與描述相符評分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。
dsr跟什么因素有關(guān):
1、轉(zhuǎn)化率,這個評分直接體現(xiàn)的是口碑,口碑越差轉(zhuǎn)化率肯定是越差的。比如我購買東西更喜歡再天貓店鋪購買,因為天貓店鋪的違規(guī)成本更加大,淘寶運營們不會輕易去違規(guī)得罪用戶。
2、權(quán)重,這個是對第一點的補充,轉(zhuǎn)化率下降了,肯定會影響到權(quán)重的。從而會影響到推廣的效果,推廣成本也會更加的大。
3、參加官方活動,很多活動是對DSR有要求的,一般要求都是做4.6分以上。而且很多時候我們很會劃分,飄紅、飄綠,飄紅問題不大。如果是飄綠,就要引起重視,很多淘客渠道也是不給報名的,因為售后問題太多。
在淘寶店鋪運營的時候,我們了解到DSR評分對于店鋪是很重要的數(shù)據(jù),它的計算方式也給大家在文章中做了詳細的介紹。繼而會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率、權(quán)重、參加官方活動等,所以大家一定需要重視DSR評分。
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很多人不知道天貓原創(chuàng)品牌要怎么授權(quán),今天小編就來講講天貓原創(chuàng)品牌授權(quán)流程。
線上化品牌授權(quán)操作步驟:登錄天貓后臺——品牌認領(lǐng)——品牌授權(quán)
一、登錄天貓后臺
直接登錄天貓后臺,如果沒有賬號,可以先點擊入駐再進行授權(quán)操作。
二、品牌認領(lǐng)(管理員操作)
在“品牌認領(lǐng)”頁面點擊認領(lǐng),需要上傳商標注冊等相關(guān)聯(lián)文件,用于小二資質(zhì)審核。
提交后,等待小二審核,審核周期為3~5工作日。
三、品牌授權(quán)(品牌負責人操作)
1、添加品牌授權(quán)人
2、授權(quán)申請?zhí)幚?/p>
3、品牌方主動向經(jīng)銷商發(fā)起授權(quán),在品牌授權(quán)頁面,添加授權(quán)店鋪
知舟電商提醒:商家需要確保企業(yè)名稱無誤,審核通過,系統(tǒng)校驗成功后,會向該企業(yè)發(fā)送授權(quán)記錄。
品牌授權(quán)幾大疑問點:
1、入駐天貓成功后添加品類、品牌資質(zhì)維護是否還需要提交紙質(zhì)授權(quán)書?
在營商家添加品類及資質(zhì)維護暫時按照原有流程不變。
2、品牌授權(quán)會被拒嗎?
操作不當,會有授權(quán)失敗的情況。
3、我的品牌方是國外公司或個人,是否也需要線上授權(quán)?
品牌方是境外企業(yè)或個人,暫不需要線上授權(quán),走紙質(zhì)授權(quán)書即可。
天貓品牌授權(quán)被拒如何解決?
天貓品牌授權(quán)被拒解決起來其實并不麻煩,有兩種方法,一種是重新申請,另一種是根據(jù)被拒原因重新申請。對于第一種方法,重新申請要在被拒絕7天過后,天貓商家要仔細地填寫申請內(nèi)容,保證申請內(nèi)容的正確。對于第二種方法,相應的阿里旺旺會收到拒絕的系統(tǒng)消息,上面寫著拒絕的理由,商家只需要據(jù)此更改即可。
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