大家在拼多多上開店都怕被處罰，因為拼多多與淘寶不同，淘寶被處罰只會扣店鋪分，最多只會封店。而拼多多如果受到處罰會直接罰款，甚至扣保證金。這種風險對商家來說就大很多了，要想避免處罰一定先要了解拼多多的運營規(guī)則，下面就來為大家介紹一下拼多多如何避免被處罰？拼多多避免處罰評價規(guī)則。

拼多多開通了評價功能，消費者可以將自己對產(chǎn)品的體驗、建議等發(fā)布到這個區(qū)域，目的是向客戶展示有關(guān)商品的真實、客觀的反饋信息。但部分商家在這個環(huán)節(jié)沒有遵循平臺規(guī)則，發(fā)布違規(guī)交易評價、惡意評價、誘導(dǎo)好評等，違反了平臺的評價規(guī)則，在發(fā)現(xiàn)這些情況后，平臺會對商家采取處罰措施。

（1）違規(guī)交易評價
對于平臺上出現(xiàn)的違規(guī)交易評價，拼多多可以做刪除處理，具體如商家通過不正當手段獲取他人財物、進行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶反饋信息。

（2）惡意評價
對于同行競爭者、用戶通過惡意發(fā)布負面評論、差評信息等方式獲取財務(wù)、謀求自身利益的行為（這些行為有可能是商家采取的，也可能是借由第三方實施的），經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后，會對相關(guān)評價信息進行刪除處理。

（3）不當評價
如果評價信息中出現(xiàn)無用信息、營銷推廣信息、低俗信息、污言穢語等，經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后，也會被刪除或進行屏蔽處理。

（4）誘導(dǎo)好評
商家為了得到消費者的好評，為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過其他方式給予消費者一定利益，消費者會在利益的驅(qū)動作用下給出好評。具體方式如以下幾種：
將“好評返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標題、圖片展示、信息說明環(huán)節(jié)中；在給消費者寄送的包裹中放進“好評返現(xiàn)”的卡券，或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費者進行好評；給消費者發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件等，引導(dǎo)他們進行好評；以直接或間接方式向消費者表示，好評之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對于這種行為下給出的好評，經(jīng)拼多多平臺發(fā)現(xiàn)后會進行刪除或屏蔽處理。

（5）異常評價
拼多多制定了完善的評價體系與評價原則，凡是未遵循平臺體系、原則的評價行為都是異常評價，如上文中提到的違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價、誘導(dǎo)好評等。這些行為經(jīng)平臺發(fā)現(xiàn)后，會進行刪除、屏蔽處理，且不予以計分。如果已經(jīng)完成計分工作，則會對店鋪評分進行調(diào)整，從而將異常評價對店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。

（6）評價人處理
在發(fā)現(xiàn)異常評價后，拼多多不僅會對這些評價信息進行處理，還會對評價人采取相應(yīng)的措施，具體如要求評價人提交身份信息，對其購買行為、評價行為進行限制等。

（7）違規(guī)商家處理
當平臺發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評價、不當回復(fù)、誘導(dǎo)好評等問題時，在對這些信息進行處理的同時，還會對違規(guī)商家進行處理，根據(jù)商家行為的惡劣程度，會給予商家相應(yīng)的處罰，具體處罰方式包括：標簽頁降權(quán)、搜索頁降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運營等。

以上就是關(guān)于拼多多如何避免被處罰？拼多多避免處罰評價規(guī)則，這些規(guī)則大家一定要合理規(guī)避！如果違規(guī)了造成的罰款會讓你得不償失，大家在店鋪運營中也要注意！希望大家看完后有所收獲。

多多進寶關(guān)于官方選品獲取最優(yōu)計劃和額外服務(wù)費的通知

親愛的多多客：

自2022年12月27號起，使用官方選品，可獲得商品最優(yōu)計劃，特定商品可額外獲得多多客服務(wù)費；

什么是官方選品？

通過以下三種方式獲得的選品定義為官方選品：

* 通過多多進寶網(wǎng)站、多多進寶app直接選品轉(zhuǎn)鏈（從外部選品通過官方轉(zhuǎn)鏈工具轉(zhuǎn)鏈的商品不算）

* 接入官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）獲取的商品

*使用多多進寶網(wǎng)站、多多進寶APP、官方推薦接口（pdd.ddk.goods.recommend.get）、榜單接口（pdd.ddk.top.goods.list.query）生成的goodssign進行轉(zhuǎn)鏈的商品（goodssign使用說明詳見https://jinbao.pinduoduo.com/qa-system?questionId=252）

什么是商品最優(yōu)計劃？

如同一商品存在多個推廣計劃，選擇優(yōu)惠力度(優(yōu)惠券金額+最小sku券后價對應(yīng)的傭金)最大的計劃，作為最優(yōu)推廣計劃；

什么是多多客服務(wù)費商品？

招商團長商品可設(shè)置額外的多多客服務(wù)費，多多客通過官方選品推廣該類型商品，可獲取對應(yīng)商品服務(wù)費。服務(wù)費商品在進寶官方、APP前端有對應(yīng)標簽透出，同時官方在接口和網(wǎng)站訂單統(tǒng)列表增加服務(wù)費字段方便多多客統(tǒng)計：

* 多多進寶網(wǎng)站多多客推廣訂單明細列表增加多多客服務(wù)費統(tǒng)計

* 多多進寶網(wǎng)站招商訂單明細列表增加多多客服務(wù)費統(tǒng)計

* 商品搜索（pdd.ddk.goods.search）和商品詳情（pdd.ddk.goods.detail）接口增加服務(wù)費字段，單獨記錄多多客服務(wù)費

* 訂單接口（1. 按更新時間同步已支付后的訂單：pdd.ddk.order.list.increment.get 2. 按支付時間段查詢訂單：pdd.ddk.order.list.range.get 3. 查詢訂單詳情：pdd.ddk.order.detail.get）增加服務(wù)費字段，單獨記錄多多客服務(wù)費

FAQ

Q1：通過第三方獲取商品并轉(zhuǎn)鏈推廣，是否可以獲取到多多客服務(wù)費；

A：從第三方轉(zhuǎn)鏈，無論商品是否設(shè)置多多客服務(wù)費，均無法拿到多多客服務(wù)費。建議直接在官方選品并轉(zhuǎn)鏈推廣

Q2：使用商品短鏈/商品標題檢索是否能獲取到最優(yōu)計劃

A：通過搜索接口無法獲取到；通過官方推薦接口、榜單接口、官方網(wǎng)站、APP獲取以及轉(zhuǎn)鏈且?guī)в術(shù)oodssign才能獲取到最優(yōu)計劃。請多多客盡快在選品和生鏈操作中使用goodssign，以便獲取最優(yōu)計劃。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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