在淘寶開店了后，有些商家會看到淘寶店鋪資質(zhì)繳納費(fèi)用方面的通知消息，據(jù)說要繳納1000元，對此很多的淘寶商家們都不了解，想知道淘寶店鋪資質(zhì)1000元到底是什么意思呢?

淘寶店鋪資質(zhì)其實就代表著店鋪的信譽(yù)，只有等級越高，你才能獲得更多的機(jī)會，而官方給予的扶持才會更大，這樣相應(yīng)的產(chǎn)品也會更容易賣出，當(dāng)然，資質(zhì)高是一方面，另外一方面也需要商家能夠有較強(qiáng)大的運(yùn)營經(jīng)驗，否則不會運(yùn)營可能效果也不佳。

淘寶資質(zhì)1000指的是淘寶店鋪保證金這是基礎(chǔ)保證金，屬于店鋪的消費(fèi)者保障服務(wù)還有一些其他特色服務(wù)如假一賠三，數(shù)碼30天維修服務(wù)以及質(zhì)檢服務(wù)則需要繳納更多的保證金，一般店鋪繳納1000就足夠了。保證金封凍于你的支付寶，三個月后可申請解凍提現(xiàn)。

繳納要求：你創(chuàng)建的店鋪基本會默認(rèn)加入消費(fèi)者保障服務(wù)，也被稱為消保，如果你不交納保證金也是可以運(yùn)營你的店鋪的，只是發(fā)布的商品會受到對應(yīng)限制如現(xiàn)實二手圖標(biāo)，或未繳納1000保證金就無法發(fā)布。1000保證金不是強(qiáng)制性要求，而是提高店鋪服務(wù)質(zhì)量標(biāo)志。1000元保證金：保證金默認(rèn)額度為1000元，10000元 則是手機(jī)類目的最低額度，如果不清楚自己所主營寶貝需要繳納多少保證金，可點(diǎn)擊類目額度計算器輸入寶貝所屬類目進(jìn)行計算。繳納成功：成功繳納后可以看到恭喜，您已繳納保證金成功的提示，不過寶貝詳情頁的保證金金額更新與消保標(biāo)示顯示可能會有24小時左右的延遲，如果繳納保證金后沒有立馬顯示相應(yīng)圖標(biāo)請不要著急，等待24小時。綜合考慮，建議親們繳納淘寶資質(zhì)1000保證金哦。

還有比這高的嗎?金牌賣家比普通店相對靠譜一些，也不能全信。淘寶里面的金牌賣家比較靠譜，在淘寶上開店，賣家發(fā)貨快、服務(wù)好、買家給賣家的好評率高，淘寶就會把賣家評為金牌賣家，淘寶資質(zhì)1000指的是店鋪基礎(chǔ)保金，屬于店鋪的保障服務(wù)還有一些其他特色服務(wù)如假一賠三。數(shù)碼30天維修服務(wù)以及質(zhì)檢服務(wù)則需要繳納更多的保金，一般店鋪繳一千就足夠了。

如何留住老顧客？每個老板必須知道的七個秘訣！

相信每個做銷售的人都知道，要做好生意，招攬新客源是很重要的，可是，還有一種群體更重要，那就是老顧客。我們要做的事情是，讓每個顧客都能成為老顧客，讓每個老顧客都能成為時不時就會來看看來挑挑的回頭客。

那怎樣才能留住老顧客呢?這里分享七個秘訣！

開實體店的娜姐說：“我們的衣服質(zhì)量好，價位便宜，我們的服務(wù)也好，基本上都能吸引到顧客成為我們的老顧客?！?/p>

實體店能做到，那是因為衣服看得見，東西摸得著，服務(wù)這東西在人與人交流的過程中就能感受到的，可是，網(wǎng)店呢?這種買家與賣家在電腦的兩端，甚至在地球的兩個方向的人，怎么才能建立起這種感情，這種共鳴甚至這種沒有距離的美呢?網(wǎng)購是這樣的摸不著看不到，怎樣才能擁有這樣的老顧客并留住他們呢?

經(jīng)過一年的觀察，我覺得我自己的網(wǎng)店很多時候都是老顧客過來捧場的，老顧客還能介紹新顧客，然后新顧客再變成老顧客再不斷地回頭……這樣循環(huán)下去，那群體不得了。下面是我的經(jīng)驗之談，也是結(jié)合大家的一些方法來分析。如何好好地留住我們的重心顧客——老顧客?

一：使用優(yōu)惠券：這優(yōu)惠券對老顧客很有吸引力，就像你在超市買東西，有了這送的優(yōu)惠券，你就有下次去購買抵掉的欲望。這就是為什么麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券的道理。

二：加他們的旺旺為好友：每次完成交易后，把他們的旺旺加為好友，分地區(qū)保存著。這樣一來，以后店里有什么活動，有什么優(yōu)惠，或者有上什么新貨的消息，就可以第一時間和他們聯(lián)系?；蛘咴谝恍┲匾?jié)假日時，發(fā)個簡單的祝福語過去，只要不是經(jīng)常騷擾他們，很多顧客還是會接受你發(fā)出去的信息的，并且很多對你加深了印象，要購物時也會想起你。

三：回復(fù)旺旺信息時要俏皮幽默：讓對方一下子對您加深了印象，可以多加些表情，讓談話顯得有趣而不緊張。曾經(jīng)見過一個朋友給他的顧客的對話框，對方老是想講價，其實他已經(jīng)很煩了，但談話的內(nèi)容卻絲毫沒有露出厭惡的語氣，還在說“親，再優(yōu)惠下去，我只能裸奔了。“ “親親親，您再不拍下，我會失眠一整夜?！焙髞磉@個顧客也不敢再還價了，只能拍下。再后來，聽說這個顧客回頭率蠻高。我這個朋友說，做淘客，有時得犧牲得“色相”。我自己的理解是，做淘客，您與顧客之間，千萬不能搞得太緊張，反正是見不到面的勾通，哪怕自己心情多煩，也不要表示出來。

四：質(zhì)量好才是最真的硬道理：不管您其他方面做得多好，您的東東質(zhì)量最好才是真的，所以您在選擇貨源方面，還是要把質(zhì)量好這一方面考慮進(jìn)去，想想看，哪個顧客想買到質(zhì)量不好，讓他們失望的東東?質(zhì)量好，才能產(chǎn)生回頭客，要不然，只有買一次失去一個顧客的可能性。

五：為他們設(shè)置會員價：會員價就是要突出老顧客與眾不同，您可以把顧客設(shè)為VIP顧客，設(shè)置多層優(yōu)惠，讓他們知道，回頭購買是多么劃算的一件事，您的店，就像他的家，來一次熟悉一次，來一次感情加深一回。

六：讓他們加入你自己創(chuàng)建的平臺：讓他們加入您自己為買家創(chuàng)建的幫派以及后院以及您想讓他們進(jìn)去看看的新浪博客，讓他們知道，您的店鋪內(nèi)涵有多豐富，您的平臺多么地多姿多彩。

七：如果您有空的話，要多留意寶貝發(fā)出去的物流信：快到了或者已經(jīng)到了的東東，要發(fā)信息提醒他們注意簽收。以免他們漏收或者沒能與快遞聯(lián)系上而造成的問題。

還是一句老話，顧客是我們的上帝，我們還是要好好呵護(hù)我們的上帝，這個上帝呵護(hù)好了，他們就會給我們帶來很大的成就感。學(xué)會把顧客當(dāng)成朋友，當(dāng)成親人，真真正正地為他們考慮他們所想的，所擔(dān)憂的，只要我們有夢想，沒有我們做不到的，只有我們做得不好的。

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