快手小店是什么?如何開(kāi)通入駐?
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:67
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:67
自從快手和春晚合作了2020春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),快手短視頻可謂家喻戶(hù)曉。過(guò)年期間,家人上至花甲老人,下到幾歲孩童,都在使用快手刷短視頻。這對(duì)于商家來(lái)講是個(gè)不可錯(cuò)失的良機(jī),入駐快手短視頻開(kāi)通小店,在發(fā)布視頻的同時(shí)還可以帶貨,增加一條分銷(xiāo)渠道。很多商家都還沉浸在淘寶、京東、拼多多開(kāi)店內(nèi),對(duì)于快手開(kāi)店并不熟知。小編今天來(lái)為大家講下什么是快手小店?商家如何開(kāi)通入駐?
快手小店是什么?
快手小店是快手 App 內(nèi)上線(xiàn)的商家功能,旨在為快手優(yōu)質(zhì)用戶(hù)提供便捷的商品售賣(mài)服務(wù),高效的將自身流量轉(zhuǎn)化為收益。
目前快手小店有兩種開(kāi)店模式,商家既可以直接在小店中上傳商品,也可以接入拼多多、魔筷星選、有贊商品、京東以及淘寶商品。不過(guò)在春節(jié)前期,繼快手小店不能接入拼多多商品鏈接之后,也不能接入淘寶商品鏈接,上傳的淘寶商品一直無(wú)法通過(guò)審核。而快手小店商家后臺(tái)的“選品中心”,也不再展示淘寶商品。如果有其他店鋪的小伙伴們可以直接接入店鋪內(nèi)的商品,或者直接上傳商品。
開(kāi)通快手小店有什么好處?
1、多樣的收入方式,高效轉(zhuǎn)化粉絲流量為收益。
2、官方針對(duì)快手小店項(xiàng)目的額外曝光機(jī)會(huì)。
3、快手平臺(tái)提供的便捷商品管理及售賣(mài)功能。
如何入駐快手小店?
1、打開(kāi)快手首頁(yè),點(diǎn)擊“菜單”,選擇“更多”,更多功能內(nèi)點(diǎn)擊“小店訂單”,即可進(jìn)入快手小店操作頁(yè)面;
2、選擇“我要開(kāi)店”
3、開(kāi)店需要實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證成功之后,即可進(jìn)入賣(mài)家操作頁(yè)面;
快手小店資質(zhì)
快手小店保證金繳存?
店鋪保證金繳存方式和金額以商戶(hù)后臺(tái)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。商戶(hù)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)方式、開(kāi)通類(lèi)目、開(kāi)通服務(wù)等因素,繳存店鋪保證金,保證金繳納金額無(wú)最高限制原則,商戶(hù)店鋪保證金最低繳存標(biāo)準(zhǔn)為500元人民幣。
店鋪發(fā)布特殊類(lèi)目商品的,除繳存店鋪保證金外,還應(yīng)繳存特殊類(lèi)目店鋪保證金: 跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng)的店鋪,保證金按照就高原則收取; 如經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新增類(lèi)目保證金標(biāo)準(zhǔn)高于店鋪當(dāng)前保證金余額,商戶(hù)須補(bǔ)足差額后才能新增成功;
平臺(tái)有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個(gè)自然月的銷(xiāo)售情況,對(duì)其店鋪保證金進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)咦快手官方為準(zhǔn)。
至于費(fèi)率收取,商戶(hù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目在達(dá)成每一單交易時(shí)按比例向快手電商繳納的費(fèi)用,具體要根據(jù)自己店鋪類(lèi)目來(lái)定。
快手小店商品成交量和主播短視頻的瀏覽量有直接關(guān)系,有精力的商家可以開(kāi)通賬戶(hù)發(fā)布視頻,有亮點(diǎn)的內(nèi)容視頻日積月累粉絲量自然會(huì)增加。
現(xiàn)在很多商家都更傾向于在抖音賣(mài)東西,既能開(kāi)直播,又能通過(guò)短視頻創(chuàng)作來(lái)帶貨,很新鮮。而抖音小店也發(fā)展的很成熟了,有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?
1、網(wǎng)頁(yè)版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線(xiàn)咨詢(xún)的消費(fèi)者。
2、打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”,找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”, 往下滑動(dòng),找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線(xiàn)”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)
3、接待客戶(hù)數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號(hào)登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號(hào)可以無(wú)法看到其他賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”。
如何設(shè)置子帳號(hào)?
1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào),在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。
總的來(lái)說(shuō),飛鴿系統(tǒng)有網(wǎng)頁(yè)版和PC版,網(wǎng)頁(yè)版的話(huà),商家進(jìn)入后臺(tái),點(diǎn)擊右上角的客服服務(wù)就可以進(jìn)入飛鴿系統(tǒng)了。
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