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    拼多多個人店鋪能升級為企業(yè)店鋪嗎?

    2022-12-30|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:68

    個人店鋪在滿足升級條件的前提下可以在后臺自行申請升級企業(yè)店,店鋪資質(zhì)需滿足對應(yīng)升級企業(yè)店鋪類型的資質(zhì)要求。

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    拼多多店鋪標簽TOP5有用嗎(店鋪標簽的意義)

    店鋪做的越好,店鋪的層級就越高,層級越高,店鋪獲得訪客流量也就越大,也就是說你的店鋪層級決定了你店鋪能夠獲取到的自然搜索流量的上限。

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    一、拼多多店鋪層級是什么?

    拼多多店鋪的層級是根據(jù)成交額來進行計算,成交額越高,相應(yīng)的店鋪排名也就越靠前,統(tǒng)計的標準是:提取最近30天的支付成交額。所以店鋪層級和DSR評分一樣是存在動態(tài)變化的。

    主要分為七個層級:

    第一層級和第二層級的店鋪屬于基層賣家,因為這部分賣家占據(jù)賣家總數(shù)的70%左右,但他們所能競爭的流量卻只有10%-30%;

    第三到第五層級的店鋪屬于中層賣家,這部分賣家占據(jù)賣家總數(shù)的25%,他們相對能分到的免費自然流量占到30%-40%;

    而第六和第七層級的店鋪相當于頂層賣家,這部分賣家僅以5%的賣家數(shù)量去競爭40%-50%的免費流量。

    綜上所述我們也可以把店鋪層級分為三個層級階段,分別是:基層期、中層期以及頂層期。面對不同時期的層級,流量自然也不一樣:

    底層期主要是新店新產(chǎn)品需要靠拼多多給予的扶持來增加商品的展現(xiàn)幾率;中層期主要是打好基礎(chǔ)、做好根基,尋找突破口蓄勢勃發(fā);頂層期則是穩(wěn)定期,需維持好現(xiàn)有資源,做好推廣宣傳,然后緊跟市場步伐,從而打造更好的店鋪。

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    表示店鋪服務(wù)能力很優(yōu)秀,該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶,幫助用戶進行購買決策。目前店鋪共分5個星級,分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級越高表示店鋪服務(wù)能力越強??梢愿菀兹〉每蛻粜湃巍?/p>

    店鋪綜合體驗星級評定標準

    (1)售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標百分比的平均值。但如有指標為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標不納入該維度進行考核。

    (2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達標,4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標達標,同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪。

    (3)二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比大于等于50%。

    店鋪星級每天在拼多多商家后臺更新,方便商家即時了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護指標。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級僅每半個月更新一次(即每月1日、16日更新),平臺有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時間。



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