京東首創(chuàng)“線上配鏡服務(wù)”
2022-12-30 | 17:11 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:102
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近日,京東推出線上首個(gè)“線上配鏡服務(wù)”解決方案。消費(fèi)者打開京東APP搜索“配鏡服務(wù)”,即可一次性建立驗(yàn)光視力檔案,后期支持隨時(shí)同步更新視力數(shù)據(jù),大幅提升配鏡效率??鞎r(shí)尚眼鏡品牌LOHO眼鏡集團(tuán)已率先聯(lián)手京東上線這項(xiàng)服務(wù)。
據(jù)介紹,已有驗(yàn)光數(shù)據(jù)的消費(fèi)者,進(jìn)入京東“線上配鏡服務(wù)”專區(qū)頁面填寫,即可生成個(gè)人專屬的驗(yàn)光視力檔案。同時(shí),視力檔案還可支持多角色建檔,家人與孩子的視力檔案都能一站保存。
消費(fèi)者日后需要配鏡時(shí),點(diǎn)擊京東用戶賬戶設(shè)置,進(jìn)入“我的檔案”,即可隨時(shí)調(diào)取個(gè)人及家庭成員的視力檔案。
此外,如果有驗(yàn)光需求,則可通過同步上線的到店驗(yàn)光服務(wù),進(jìn)入小程序選擇就近眼鏡店鋪預(yù)約驗(yàn)光,并回傳數(shù)據(jù)完成視力檔案建檔,再進(jìn)行線上下單。
據(jù)了解,作為首批支持京東“線上配鏡服務(wù)”的品牌,LOHO時(shí)尚眼鏡品牌同步聯(lián)動(dòng)全國160+城市核心商圈的門店,打通線下驗(yàn)光體驗(yàn)、線上下單加工配送,消費(fèi)者進(jìn)入京東LOHO眼鏡生活官方旗艦店,即可一站式配制心儀款式。
與此同時(shí),針對(duì)眼鏡鏡片加工后一單難退的消費(fèi)痛點(diǎn),東聯(lián)合LOHO集團(tuán)旗下新銳品牌UOO!優(yōu)睛推出了“在線配鏡30天無理由退換貨”服務(wù)。消費(fèi)者通過京東驗(yàn)光視力檔案下單,收貨后如果覺得眼鏡款式不好看、佩戴不舒服或者度數(shù)不適應(yīng),可在30天內(nèi)任意退換。
后續(xù),京東“線上配鏡服務(wù)”還將拓展至眼鏡全品類,覆蓋更多品牌。
在京東上有一些術(shù)語是比較相似的,所以不少人在認(rèn)識(shí)了解過程中就會(huì)弄混,導(dǎo)致經(jīng)營店鋪出現(xiàn)問題,其中京東sku和spu兩個(gè)詞是新手問的比較多的了,這兩個(gè)術(shù)語究竟是什么意思,有什么區(qū)別呢?
其實(shí)京東除了spu外,還有一個(gè)sku。sku是京東全部商品的標(biāo)簽之一,根據(jù)這個(gè)標(biāo)簽就能尋找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,每個(gè)標(biāo)簽都不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)。簡單點(diǎn)來說,就是將商品屬性分類的一個(gè)依據(jù),例如尺碼和顏色,而且不需要用到尺碼和顏色等特征的商品也有相應(yīng)的sku。
通過京東網(wǎng)搜索任意一件商品,從新的網(wǎng)址顯示框中,能夠看到在后綴部分會(huì)接著一串?dāng)?shù)字,而這串?dāng)?shù)字其實(shí)就是該商品的sku編碼了。
再來說說spu,和sku一樣,spu其實(shí)也是商品的編碼,二者之間也存在著一定的聯(lián)系,例如賣蘋果手機(jī)的,蘋果7用的編碼是spu,而粉色蘋果7或者黑色蘋果7對(duì)應(yīng)的編碼則為sku。但是如果沒有這些顏色等特征的商品,比如說書籍類的,它們的sku和spu基本上是相同的。而想要詳細(xì)的了解一件商品的編碼,可以通過“智能店長”等應(yīng)用,對(duì)商店所有商品的sku以及spu的數(shù)據(jù)導(dǎo)出進(jìn)行查看。
值得一提的是,spu是定位用的,在京東的前臺(tái)我們看不見單品的spu為多少,想要查看只能進(jìn)入店鋪后臺(tái)才能獲取,而且不能直接作為庫存管理來使用。
為了管理方便,就要通過SKU這個(gè)商品編碼的前綴來看,所以說商品的鏈接中不會(huì)顯示spu而是顯示sku。另外,統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)的時(shí)候,則用的是spu,如果商家想要知道產(chǎn)品銷售了多少,一般是通過spu來獲取數(shù)據(jù)的相關(guān)信息,想要分析市場(chǎng)以及客戶,就要用sku來查詢了,比如那類顏色或者尺寸更受歡迎,通過它都能一目了然。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們淘發(fā)客。
SPU是商品編碼。用通俗的方式做解釋的話,例如賣蘋果產(chǎn)品的,蘋果6就是spu。作為京東商家,對(duì)于這些術(shù)語了解了以后,后期的運(yùn)營推廣的過程中就會(huì)更加的方便一點(diǎn)哦,現(xiàn)在各位京東商家們都清楚了吧?
看完sku和spu的介紹之后,相信大家有了很清楚的概念了,相比之下,sku是更細(xì)分的編碼了,而spu則沒那么細(xì)分,所以一款產(chǎn)品有多個(gè)型號(hào)的時(shí)候,spu下就包含多個(gè)sku,而一款產(chǎn)品只有一個(gè)型號(hào)兩者就相同。
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