抖店的好評與抖店的dsr評分和抖音店的感受評分密切相關(guān)。

而且dsr評分和店受評分也是店鋪能否正常運營，店鋪能否正常營銷推廣產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。

因此，抖店催五星好評也是抖音小店經(jīng)營工作的主要組成部分。

因為很多新進入抖音小店的小伙伴不知道如何催五星好評。

以下分享大家實際操作抖音小店匯總的一些關(guān)于抖店催五星好評的話術(shù)和方法。

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抖店催五星好評方法。

抖店點評不僅僅是用戶對產(chǎn)品的感受，更包括顧客對店面的業(yè)務(wù)感受，售前服務(wù)，售中，售后服務(wù)的質(zhì)量。

首先，售前服務(wù)必須仔細回應客戶對設(shè)備的各種疑問，并立即采取良好的態(tài)度。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量觸動客戶，結(jié)論時可以五星好評，提示客戶取貨要評價！

能在閑聊環(huán)節(jié)，手動推送點評信用卡，邀請客戶點評。

請注意，此時五星好評不能過多追討，點至即可！

例:親愛的，如果你還喜歡商品，請給你5分。如有其他難題，也可及時與小店聯(lián)系哦！

其次，必須保持專業(yè)能力。特別是對于設(shè)備的技術(shù)專業(yè)，用你的技術(shù)專業(yè)來獲得客戶對你設(shè)備的信任，如果你催促五星好評，客戶會更愿意讓你評論。

其次，從用戶的角度考慮，更容易說服客戶給五星好評。

02

抖店催好評話術(shù)

親愛的，你在店里購買的商品已經(jīng)查收了呢，不清楚小公舉是否滿足？如果覺得還不錯，那就耽誤你幾秒鐘幫大家點評吧~全5星五星好評+大紅花就可以了，不方便你喲，愛你嗎噠！親~打擾一下，看到你在我家買的衣服早就確認收貨了，假如你認可的話，不方便幫大家打一下全5星五星好評行嗎？特別感謝你擺脫幫助！親愛的，你的商品已經(jīng)被xx快遞公司接回來了，運單號是xxx；商品將送到你手中，一定要注意查閱哦~如果放心的話，不方便給5星五星好評哦~(4)你在XX店購買的xxx：已經(jīng)被xx貨運收攬，他正以火箭般的速度飛向你！但愿你的5星五星好評！謝謝(5)匯報！接到飛鴿傳書，你訂購的產(chǎn)品已經(jīng)被快遞員哥穩(wěn)定送到了~滿意請給個五星好評，大家都會開心的給飛鴿買糧食作物。你提交訂單的產(chǎn)品已經(jīng)馬不停蹄的送到了~就是這樣！聽你的！聽你的！你說什么？你要說什么，我還在評論里等你。

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抖店催五星好評常見問題。

每個人都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，也有過被催五星好評的經(jīng)歷。如果商家一直催促，很容易引起反感。所以你一直在給抖店五星好評的時候，要注意以下幾個方面:

不必經(jīng)常催五星好評，頻率盡量不要超過2次，在銷售工作臺催一次，然后短信催一次，以免引起客戶抵觸。

抖店催五星好評發(fā)內(nèi)容給顧客時，要讓用戶了解我們都是哪家網(wǎng)店。

三、抖店催五星好評的創(chuàng)意文案不能使用自我安慰的創(chuàng)意文案。

有需要的小伙伴看看以上內(nèi)容吧。

抖音小店無法綁定藍v怎么辦(認證藍v審核不通過是什么原因)

抖音藍V即是抖音官方對賬號的身份認證，也就是企業(yè)在抖音的官方認證。抖音企業(yè)認證藍V審核不通過？原因很大可能出現(xiàn)在以下方面：

一、認證資料不符合規(guī)定

1、營業(yè)執(zhí)照問題

（1）大多數(shù)審核不通過的原因，都是因為營業(yè)執(zhí)照過期了，而不能通過審核。

（2）營業(yè)執(zhí)照拍攝或掃描件不清晰，也會導致審核不通過。

（3）要特別注意，企業(yè)主體的營業(yè)執(zhí)照必須是三證合一，個體戶的營業(yè)執(zhí)照要符合最新的工商管理要求。

2、認證公函填寫錯誤

這里通常出現(xiàn)的問題有：

（1）主體填寫錯誤；

（2）抖音賬號昵稱填寫無相關(guān)性；

（3）必須加蓋公章，其他合同章、財務(wù)章等，都無效；

（4）未簽名，直接會被打回來，重做。

二：抖音號昵稱和基本信息違規(guī)

1、企業(yè)號的昵稱

①不能使用個人化昵稱認證賬號；

②分公司不能直接用總部的名稱；

③昵稱不允許跟已認證的其他賬號重名，按照先入為主的規(guī)則；

④昵稱不能太過寬泛，不能擬人化寬泛，范圍寬泛以及地域性寬泛等；

⑤昵稱中不能包含“最”、“第一”等廣告禁止使用的這些詞語。

2、頭像與簽名

企業(yè)號的頭像與簽名必須與公司主體或品牌相關(guān)，

不能使用默認頭像、空白或純色的頭像。

不得出現(xiàn)任何有關(guān)的聯(lián)系方式，

不得出現(xiàn)相關(guān)營銷信息。

以上，如果有一條觸犯了，將不給予通過審核。

3、認證信息。

很多自己做企業(yè)認證的公司，想做品牌推廣，但是注意，除非你有商標證（如果有的話，認證資料提交時可以在“其他資質(zhì)”這一欄上傳）。

否則請老老實實按照“公司名簡稱”、“公司名稱+官方賬號”、“公司名簡稱+廠家”等等類似這樣的格式來寫，否則會不能通過審核。

以上，就是很多企業(yè)在進行抖音企業(yè)藍V認證的通不過的主要原因了。

一般情況下，抖音是認證一次（無論通過與否），都是收取600元/次的費用。目前抖音平臺開放免費認證的福利，這個福利期已經(jīng)快結(jié)束了，大家趕緊抓住機會前往認證。

最后提醒大家，在提交資料前可以向抖音官方或者其他權(quán)威機構(gòu)去了解具體細則和流程，在提交時仔細檢查資料的有效性和正確性。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。