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    抖音小店售后地址怎么填寫?如何降低退貨率? - 幕思城

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:67

    大家只要是在網(wǎng)上開店就一定要填寫一個售后地址,因?yàn)檫@個售后地址在交易過程中,如果出現(xiàn)了需要退貨的情況,消費(fèi)者就會按照這個地址將商品寄回來,抖音小店售后地址怎么填寫?

    抖音小店售后地址怎么填寫.png

    一、抖音小店售后地址怎么填寫?

    進(jìn)入抖店后臺后,在左邊菜單欄里,找到【地址庫辦理】,如下圖所示,點(diǎn)擊“地址庫辦理”后,咱們能夠【新建地址】;

    點(diǎn)擊【新建地址“填寫聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話、地址信息等【保存】即可。

    當(dāng)有客戶請求退貨時,咱們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶,例如,退回的產(chǎn)品確保沒有洗過、沒有穿過、沒有香水味,不影響二次出售,堅持產(chǎn)品的整潔、退回的寶物請確保標(biāo)簽、附件、外包裝等一同寄回。

    當(dāng)客戶按照退貨要求退回產(chǎn)品后,商家簽收即可同意虧款給客戶,終究完成退貨流程。

    二、抖店質(zhì)量退貨率怎么下降?

    店肆的質(zhì)量退貨率越高對店肆的影響越大,要去操控和降低這個數(shù)據(jù),需求做好以下這幾點(diǎn):

    1、給買家打電話

    咱們能夠經(jīng)過電話聯(lián)絡(luò)買家,讓買家吊銷退貨退款請求,態(tài)度一定得誠實(shí)。

    用飛鴿聯(lián)絡(luò)買家吊銷退貨退款時,還能夠用小紅包作為補(bǔ)償。

    如果買家依然不接受,還是想退貨,能夠讓用戶吊銷退款請求,直接給用戶發(fā)紅包退貨退款(讓用戶把退貨物流信息拍給你,你再去上家請求退貨退款)。

    2、縮短物流是時長

    物流時長越短越好,盡量做到買家下單后盡快發(fā)貨,這樣會給顧客留下好的形象。

    3、加強(qiáng)品控

    咱們確保產(chǎn)質(zhì)量量,加強(qiáng)品控,不夸張宣揚(yáng)咱們的產(chǎn)品,確保實(shí)物與描繪相符,一起確保產(chǎn)品具有高性價比。

    4、服務(wù)態(tài)度

    購買產(chǎn)品的買家,不可防止的會遇到各式各樣的問題,咱們需求有滿足的耐心、滿足專業(yè)性的給到用戶準(zhǔn)確的答案,端正咱們的服務(wù)態(tài)度。

    抖音小店售后地址怎么填寫?如何降低退貨率?

    抖音小店售后地址大家找到地方去填寫就可以了,其實(shí)如今大家在抖音開店可以借助短視頻去引流,但同時抖音的電商相對來說要更嚴(yán)格一些,大家需要多費(fèi)點(diǎn)心思去打理店鋪。





    抖音小店草莓、藍(lán)莓怎么入駐開通(草莓類目報白流程)

    好多的朋友想在抖音上售賣一些水果,像山竹,藍(lán)莓,草莓,香蕉之類的,那我們看一下品牌是怎么規(guī)定的。

    抖音小店草莓、藍(lán)莓怎么入駐開通(草莓類目報白流程)

    現(xiàn)在我們看一下,像這個生鮮類的水果,像山竹,榴蓮,草莓,藍(lán)莓,香蕉,葡萄,牛油果,菠蘿,車?yán)遄樱@些的話都是需要定向準(zhǔn)入的,意思是需要向基地告白,告白成功之后才能賣這些產(chǎn)品,那賣這些產(chǎn)品需要你的執(zhí)照是企業(yè)的。

    有些朋友也問了,假如我賣蘋果或者密瓜,這里需要什么樣的資質(zhì)?

    哈密瓜或者蘋果這類,直接入住就行了。只要你有營業(yè)執(zhí)照營業(yè)執(zhí)照范圍經(jīng)營這個水果生鮮這個經(jīng)營類目,個體工商戶就要入住。像這種初級農(nóng)產(chǎn)品的水果,不需要你提供《食品經(jīng)營許可證》

    今天得分享到這里。



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