網(wǎng)上買東西超過15天出現(xiàn)質(zhì)量問題如何維權，95%不知道可以這樣做，下面小面將告訴大家淘寶質(zhì)量問題如何申請?zhí)詫毥槿耄詫氋|(zhì)量問題如何維權

淘寶質(zhì)量問題如何維權

首先我們可以利用天貓?zhí)詫毱脚_規(guī)則來維護自己的權益

1、 國家鞋類三包（淘寶網(wǎng)-服務中心快速幫助）

2、 天貓鞋類行業(yè)標準（幫助中心-天貓-上天貓就購了）

【如果沒有收到貨】

1、 不要確認售后，建議馬上退款，因為有些訂單存在運費險，天貓平臺運費險規(guī)定只要確認收貨之后，運費險將會失效

2

. 如商家拒絕退款，我們可在申請退款的3天后申請客服介入，并提供相應的鞋子質(zhì)量問題的圖片拍照（開膠的細節(jié)多拍幾張），期間淘寶會給予我們3天的舉證期。淘寶、天貓一般將會在4個工作日給出處理意見。

【如果已確認收貨】

1、申請售后

2. 選擇我要退貨

3. 3. 選擇【商品質(zhì)量問題】

PS：退款說明盡量寫的詳細一些，寫出質(zhì)量問題的細節(jié)點和附上照片，并指出違背了國家鞋類三包、和天貓鞋類行業(yè)標準的哪一條哪一點，這個非常重要！不要以為淘寶小二對于每個零售行業(yè)的規(guī)則標準知識都是很清楚的，在某些情況得我們得自己扮演律師的角色，淘寶小二更多的只做最后的判決的角色。

4. 以上這樣操作后，只要我們提供的資料是沒有什么大問題的

以下是重點，95%的人不知道

超過15天之后，當你點擊售后的時候，系統(tǒng)會提示

淘寶質(zhì)量問題如何申請?zhí)詫毥槿耄?/h2>

如果您的訂單已經(jīng)過了15天維權期，無法發(fā)起投訴維權，但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，建議您第一時間聯(lián)系賣家處理

如果賣家不配合，貨物在保修期內(nèi)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請?zhí)幚斫灰准m紛。

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：

（一）就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，買家應當在付款后，確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。

（二）就售后爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：

1、 因商品系假冒商品產(chǎn)生爭議的，買家應當在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭議的，買家應當在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請。

4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議，買家應當在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

操作步驟：

三包商品請在交易成功15-90天內(nèi)點擊：“已買到的寶貝-申請售后-已過維權期處理–集市線下維權表單”

根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過后，會在2個工作日內(nèi)幫助開啟維權入口

如非三包交易超出規(guī)定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的，因為已經(jīng)超出受理時限，故淘寶網(wǎng)無法幫助您進行處理。建議您主動聯(lián)系賣家協(xié)商解決，同時也建議您若商品發(fā)生問題，可以在維權期內(nèi)及時發(fā)起維權，避免產(chǎn)生不必要的損失。

以上就是關于淘寶質(zhì)量問題如何申請?zhí)詫毥槿?，淘寶質(zhì)量問題如何維權的總結分享，歡迎評論區(qū)留言。

2020雙12支付寶活動是什么？雙十二支付寶活動規(guī)則是什么

馬上2022年就要進入尾聲，沒有幾個月就要到雙12了，現(xiàn)在阿里巴巴開始讓淘寶和支付寶在雙十二活動中分開進行，讓淘寶繼續(xù)走線上折扣，而支付寶則是開始做線下支付優(yōu)惠，這樣一來，消費者肯定是更加樂意積極主動參與進來的。那么2020雙12支付寶活動是什么？雙十二支付寶活動規(guī)則是什么，下面就來給大家介紹一下。

雙12支付寶活動入口

支付寶搜索“雙12”

活動時間

2020 年 12 月 1 日00：00：00- 2020 年 12 月 31 日23：59：59

開獎時間

2021 年 1 月 1 日10：00：00

參與條件

支付寶實名認證用戶，訪問活動頁面時成功報名活動后方可參加。同一用戶僅允許一個支付寶賬號參與活動。請升級到最新版本支付寶哦(支付寶App版本需在10.1. 59 及以上，蘋果手機系統(tǒng)需在OS9 及以上)

瓜分獎池活動參與規(guī)則

為了更好助力線下實體經(jīng)濟與小微商家，讓線下消費更具活力，本活動的參與方式為「到店付款」。

1. 1 基本規(guī)則

(1)活動期間，同一用戶用支付寶累計到店付款10天- 19 天(含 10 天、 19 天)，即可根據(jù)本活動規(guī)則在

2021 年 1 月 1 日一起參與瓜分千萬元人民幣(起步金額 1 千萬元)，有機會隨機獲得一定金額的支付寶到店付款紅包(以下簡稱“基礎金額”);同一用戶用支付寶累計到店付款 20 天 31 天(含 20 天、 31 天)，即

可根據(jù)本活動規(guī)則在 2021 年 1 月 1 日一起參與瓜分億元人民幣(起步金額 1 億元)，有機會隨機獲得定金額的支付寶到店付款紅包。到店付款累計完成天數(shù)，按照開啟活動且進入有效活動時間開始計算;活動期間，到店付款天數(shù)越多，獲得的基礎金額可能越大。

單個用戶可獲得金額=基礎金額x翻倍系數(shù)，翻倍系數(shù)規(guī)則見下，同一用戶獎勵金額最高不超過 49999 元。

(2)用戶可通過做任務來賺翻倍豆，翻倍豆數(shù)量越多，基礎金額翻倍的系數(shù)越大(詳見下1.2《翻倍豆翻倍規(guī)則》)。若用戶未獲得瓜分基礎金額資格，則翻倍獎勵無效。

(3)為了更好的用戶體驗，支付寶將根據(jù)活動報名人數(shù)等情況不斷增加總獎池金額。用戶可以在活動主頁面實時查看當前總獎池金額。最終瓜分總獎池金額以 2020 年 12 月 31 日23：59： 59 在主活動頁面實際展示金額為準。

注：到店付款，是指用戶通過支付寶在線下實體門店當面向商家完成的支付寶付款，且單筆訂單付款金額大于或等于 2 元的交易，但客戶端顯示為轉(zhuǎn)賬的情況下完成的付款除外。

以上就是關于2020雙12支付寶活動是什么？雙十二支付寶活動規(guī)則是什么的詳細介紹，從上文可以看出雙十二的優(yōu)惠 力度還是很大的，大家還不趕快參與到活動中來？活動的參與方法已經(jīng)在文章中告訴大家了！現(xiàn)在就讓我們一起等待雙十二的到來把。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。