拼多多品質(zhì)競(jìng)價(jià)成功上資源位后能申請(qǐng)下架嗎? - 幕思城
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:43
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請(qǐng)商家依據(jù)參考商品的昨日參考銷量、最低活動(dòng)庫(kù)存要求等信息,正確評(píng)估自身備貨庫(kù)存、發(fā)貨能力是否滿足要求,報(bào)名品質(zhì)競(jìng)價(jià)的商品不允許預(yù)售。
招標(biāo)成功的商品,因商家原因申請(qǐng)下架的,至少要在資源位上待滿 50小時(shí)后方可申請(qǐng)。
若商家在活動(dòng)報(bào)名后出現(xiàn)違規(guī)行為,將按照平臺(tái)規(guī)則處理。
一、延長(zhǎng)卡片使用詳情
1、訂單在滿足以下要求時(shí),商家可以調(diào)用延長(zhǎng)卡片延遲1-60天發(fā)貨
(1)商品屬于家具建材等特殊類目;
(2)訂單成交后,未申請(qǐng)售后,未超過承諾發(fā)貨時(shí)間。
2、商家提交延長(zhǎng)卡片后,需要消費(fèi)者確認(rèn)是否同意延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間、延長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)。
(1)若消費(fèi)者確認(rèn),則系統(tǒng)將根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際確認(rèn)的延長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)修改訂單發(fā)貨時(shí)間
(2)若消費(fèi)者在確認(rèn)前申請(qǐng)售后,或超過承諾發(fā)貨時(shí)間時(shí)還未確認(rèn),那么延長(zhǎng)卡片失效展示過期,此時(shí)消費(fèi)者無(wú)法操作確認(rèn)。
3、歷史商品,若商家已選擇發(fā)貨時(shí)間為90天,則此商品的訂單,商家不可操作發(fā)送延長(zhǎng)卡片。
二、如何發(fā)送延長(zhǎng)卡片
1、在客服界面,找到該用戶需要延長(zhǎng)發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊“延后發(fā)貨”,即可發(fā)送延長(zhǎng)卡片給消費(fèi)者。
發(fā)送后,需等待消費(fèi)者同意延長(zhǎng)發(fā)貨。
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