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    京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)是什么時(shí)候能收到?沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到怎么辦?

    2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:72

    在京東上買(mǎi)東西后配送的速度是非常快的,但是實(shí)際上京東的商品配送也分為幾種時(shí)效,比如次日達(dá),隔日達(dá)等等,最多的一種時(shí)效就是標(biāo)準(zhǔn)達(dá)服務(wù)了,很多人不知道京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)是什么時(shí)候能收到,下面介紹下。



    京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)是什么時(shí)候能收到?

    京準(zhǔn)達(dá)是京東推出的一項(xiàng)新的送貨標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)可以隨意指定快遞包裹的送達(dá)時(shí)間,可是大部分網(wǎng)友都說(shuō)不準(zhǔn)時(shí)。用戶(hù)可通過(guò)“京準(zhǔn)達(dá)”預(yù)約未來(lái)一周的特定時(shí)間段內(nèi)收貨,最早可至9:00,最晚可至22:00。這項(xiàng)服務(wù)是付費(fèi)的,單次加收6元運(yùn)費(fèi),鉆石會(huì)員也同樣收取。

    沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到怎么辦?

    1.如果設(shè)置了京送達(dá)時(shí)間,京準(zhǔn)達(dá)快遞沒(méi)有及時(shí)送達(dá),就可能是因?yàn)榕渌蛦T手中的京東物流比較多,或是天氣原因等的導(dǎo)致無(wú)法送達(dá)的。買(mǎi)家可以進(jìn)入京東APP,并登錄個(gè)人賬號(hào),點(diǎn)擊下方的“我的”。

    2.然后進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面,點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表中可以找到?jīng)]有按時(shí)送達(dá)的京準(zhǔn)達(dá)訂單。

    3.找到訂單后,就點(diǎn)擊商品,然后進(jìn)入到訂單的詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊訂單追蹤,就可以看到物流信息了。如果是配送員已經(jīng)開(kāi)始配送,上面就會(huì)顯示出配送員的電話(huà)。如果比較緊急的話(huà),積極可以撥打快遞員電話(huà),詢(xún)問(wèn)為什么沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)以及什么時(shí)間可以送到。

    同時(shí),在上方的訂單軌跡圖中,也可以實(shí)時(shí)查看配送員的位置,來(lái)確定配送員大概的配送時(shí)間。

    4.買(mǎi)家也可以在個(gè)人中心里點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”,點(diǎn)擊“我要催單”,然后選擇沒(méi)有按時(shí)送達(dá)的京準(zhǔn)達(dá)的訂單。催促后,客服就會(huì)跟蹤該訂單并安排盡快配送的。

    5.由于京準(zhǔn)達(dá)是屬于收費(fèi)業(yè)務(wù),使用了京準(zhǔn)達(dá)根據(jù)選擇的時(shí)間,就需要補(bǔ)繳額外的快遞服務(wù)費(fèi)。所以如果京準(zhǔn)達(dá)沒(méi)有按時(shí)送達(dá)的,就可以在訂單列表中找到在線客服了,告知客服京準(zhǔn)達(dá)訂單沒(méi)有按時(shí)的送達(dá)。

    6.客服就會(huì)將京準(zhǔn)達(dá)產(chǎn)生的費(fèi)用退還的。比如使用京準(zhǔn)達(dá)時(shí)需要額外收取3元快遞費(fèi)用,如果使用了6元運(yùn)費(fèi)券抵扣3元京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。在申請(qǐng)時(shí)就會(huì)退回6元的京準(zhǔn)達(dá)快遞費(fèi)用了。

    京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)的時(shí)間一般是三到四天的樣子才能送達(dá),也有快的時(shí)候第二天就到了,一般下單后訂單的物流信息中會(huì)有一個(gè)預(yù)估的到貨時(shí)間,大家可以以這個(gè)時(shí)間來(lái)判斷到貨時(shí)間,基本上很準(zhǔn)的。



    京東快遞保價(jià)足額賠償服務(wù)政策

    京東快遞將推出全新保價(jià)服務(wù)“全額保”,面向個(gè)人快遞場(chǎng)景,在保價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行足額賠償,最快24小時(shí)內(nèi)到賬。該服務(wù)將于9月29日上線。

    據(jù)悉,如快件出現(xiàn)全部損毀,京東快遞將按照保價(jià)金額進(jìn)行全額賠償;而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下,京東快遞將根據(jù)客戶(hù)意愿,結(jié)合保價(jià)金額進(jìn)行理賠。

    近期快遞保價(jià)爭(zhēng)議較大,而此前,順豐保價(jià)1.8萬(wàn)的快遞只賠500、寄丟11000元手機(jī)僅賠1000元等事件引發(fā)熱議,順豐表示,不是保價(jià)多少就賠償多少,是綜合快遞實(shí)際損失和保價(jià)金額按照比例進(jìn)行賠償。京東快遞此舉或在對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)普遍存在的理賠金額不足或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)痛點(diǎn)。

    值得一提的是,2022世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)大會(huì)近日在北京召開(kāi),本屆大會(huì)以“智能加速度 網(wǎng)聯(lián)新生態(tài)”為主題,吸引了國(guó)內(nèi)外多家車(chē)企和科技公司參展,全球百余位行業(yè)專(zhuān)家齊聚。

    其中,京東物流不僅攜智能快遞車(chē)和智能零售車(chē)亮相,還在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與中關(guān)村順義園簽約,將在順義開(kāi)展自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)測(cè)試等無(wú)人車(chē)示范應(yīng)用項(xiàng)目合作,助力順義建設(shè)全市首個(gè)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)特色小鎮(zhèn)。

    為了更好地推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,順義規(guī)劃建設(shè)了200平方公里智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)創(chuàng)新生態(tài)示范區(qū),開(kāi)放了408公里自動(dòng)駕駛開(kāi)放測(cè)試道路。

    就智能快遞車(chē)的相關(guān)信息來(lái)看,這是京東物流自主研發(fā)的第五代智能快遞車(chē),最大可載重200公斤,可續(xù)航100公里,集成了高精地圖生產(chǎn)、 融合感知、行為預(yù)測(cè)、仿真、智能網(wǎng)聯(lián)等10大核心技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛,提供物流“最后一公里”的基礎(chǔ)運(yùn)力服務(wù)。

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