全面評(píng)估店鋪健康度的關(guān)鍵指標(biāo) 天貓店鋪診斷 (全面評(píng)估店鋪怎么做)

                   一、店肆核心數(shù)據(jù)掃描首要東西： 生意顧問(wèn)首頁(yè)首要數(shù)據(jù)：出售額訪客數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)付費(fèi)金額評(píng)分退款金額老客產(chǎn)品店肆層級(jí)意圖：了解店肆地點(diǎn)的層級(jí)全體出售情況店肆轉(zhuǎn)化客單價(jià)用戶評(píng)分用戶退款回購(gòu)率點(diǎn)付費(fèi)占比

二、店肆銷量全體確診首要東西：生意顧問(wèn) - 交易生意顧問(wèn) - 品類首要數(shù)據(jù)：出售額走勢(shì)下單金額付出金額成交單品構(gòu)成成交單品的走勢(shì)意圖：了解店肆全體出售額是否安穩(wěn)了解出售額產(chǎn)品的構(gòu)成是否健康了解主推出售額是否安穩(wěn)

三、店肆流量全體剖析確診首要東西： 生意顧問(wèn) - 品類首要數(shù)據(jù)：產(chǎn)品流量結(jié)構(gòu)流量途徑構(gòu)成和走勢(shì)查找流量占比和走勢(shì)付費(fèi)流量占比和走勢(shì)關(guān)鍵詞流量占比和走勢(shì)首要意圖：了解店肆是否存在單品引流危險(xiǎn)了解店肆上升或下滑的原因了解店肆查找流量是否健康了解點(diǎn)付費(fèi)流量是否超支了解店肆引流詞是否匹配

四、店肆轉(zhuǎn)化問(wèn)題剖析確診首要東西： 生意顧問(wèn) - 品類首要數(shù)據(jù)：全體轉(zhuǎn)化走勢(shì)單品轉(zhuǎn)化率走勢(shì)查找轉(zhuǎn)化率走勢(shì)付費(fèi)轉(zhuǎn)化率走勢(shì)客服轉(zhuǎn)化率走勢(shì)意圖：了解全店轉(zhuǎn)化率是否安穩(wěn)了解單品轉(zhuǎn)化率是否安穩(wěn)了解查找和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率是否安穩(wěn)了解客服詢單轉(zhuǎn)化率是否安穩(wěn)

五、店肆買家情況剖析確診首要東西： 客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái) - 客戶管理 - 客戶剖析首要數(shù)據(jù)：客戶流量深度停留時(shí)間訪客性別訪客年紀(jì)訪客區(qū)域訪客行為訪客品類喜愛(ài)成交人群性別成交人群年紀(jì)成交人群區(qū)域成交人群行為成交人群品類喜愛(ài)意圖：了解訪客和成交人群是否一致了解方店肆是否招引客戶停留了解方針客戶是誰(shuí)和地點(diǎn)地是哪里了解方針客戶的日常需求定論通過(guò)以上邏輯一步步剖析，相信可以對(duì)店肆有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，并找到當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題，從而有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。

 在確診店肆之前，主張首先查看體檢中心是否存在違規(guī)記錄，如果有違規(guī)，店肆全體權(quán)重會(huì)在一個(gè)月內(nèi)大幅度下滑。                

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