淘特和淘寶商家互通嗎?訂單能同步嗎?
2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:408
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大家都知道淘寶特價版平臺和淘寶平臺都是屬于阿里巴巴旗下的,兩個平臺看起來也差不多,那么有一些朋友會將這兩個平臺進(jìn)行比較,想要了解一下這個淘特和淘寶商家互通嗎?
一、淘特和淘寶商家互通嗎?
互通
只要你的淘寶和淘特登錄賬號是同一個賬號,里面的數(shù)據(jù)就會直接互通。因為淘特和淘寶里的商家也是互通的,很多店鋪的商品在淘特和淘寶都是互相通用的,并且淘特和淘寶購買的訂單也可以互相通用查看。
對于買家來說,所購買的商品是無法同步到淘特平臺上去的。對于賣家來說淘寶和淘特平臺的商品是可以互通的,但對于買家來說,淘寶和淘特的商品是不互通的。
二、淘寶和淘特訂單能同步嗎?
不同步
淘特和淘寶的訂單并不互通,淘特的訂單無法在淘寶上查看,同理淘寶上也無法查看淘特的訂單,二者的訂單數(shù)據(jù)相互獨立。
淘特和淘寶上面的店鋪大多數(shù)都是相互獨立的,淘寶的店鋪不一定能夠在淘特上搜索到。淘特和淘寶的數(shù)據(jù)也是相互獨立的,淘特的訂單無法在淘寶上查看到,淘特是一個相對比較獨立的平臺,以低價購物為主。
淘特官方已經(jīng)有明確說明了的,如果是淘寶先開,淘特后開,銷量和評價都是同步的;但是后續(xù),數(shù)據(jù)會分開的,淘特是淘特,淘寶是淘寶,就算是同步,只是多些評價,提高轉(zhuǎn)化率。
淘特與淘寶平臺的活動是不相同的,淘特有很多活動,就比如說有三元三件、現(xiàn)金簽到以及砍價領(lǐng)紅包等活動,而且有時候還可以獲得限時專享紅包,但淘寶平臺并沒有這樣的活動,淘寶平臺有今日爆款、領(lǐng)淘寶幣等活動。
兩者是都很不錯的,但是淘寶是主打面向全消費價位人群的平臺,而淘特則是主打面向低價消費價位用戶的平臺。
淘寶特價版采用的是C2M經(jīng)營模式,也就是顧客對工廠,顧客可以直接對接工廠,省去了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),節(jié)省了成本。而淘寶采用的是B2C經(jīng)營模式,顧客對接的是經(jīng)銷商,成本可能會高一些,但得到的服務(wù)和商品質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)。
淘寶特價版和淘寶平臺上面的數(shù)據(jù)是不能互通的,所以大家是可以同時在兩個平臺上都開店運營的,不過在店鋪運營的操作玩法上面是有一些不一樣的地方哦。
為了讓淘特平臺商家在同行類目分類和同行服務(wù)能力排布數(shù)據(jù)更精準(zhǔn),淘寶平臺將于11月18日進(jìn)行一次全面升級,屆時會涉及部分淘特商家的考核類目發(fā)生變動以及商家店鋪服務(wù)綜合評分發(fā)生變化。(該現(xiàn)象屬于正常的數(shù)據(jù)漲跌情況,是由于考核類目發(fā)生變動導(dǎo)致商家服務(wù)得分發(fā)生變化)。
本次就上述升級整理了幾個相關(guān)問答,給大家進(jìn)行解答:
【FAQ】
1、我前兩天考核的還是【XXX】類目,今天怎么變成了【YYY】類目了?
淘寶店鋪服務(wù)分選擇以更貼合商家經(jīng)營的類目來作為考核類目。
2、我的綜合星級突然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)下降,是怎么了?
店鋪服務(wù)分選擇以更貼合商家經(jīng)營的類目來作為考核類目,部分商家的考核類目可能會發(fā)生變化從而導(dǎo)致商家店鋪服務(wù)綜合評分發(fā)生變化,屬于正?,F(xiàn)象~ 如果出現(xiàn)降星情況,可以在低分服務(wù)能力進(jìn)行提升哦~
3、我的綜合星級/服務(wù)能力分?jǐn)?shù)下降了,對我的活動報名會不會有影響?
目前活動報名的限制指標(biāo)還是商家的具體服務(wù)能力子指標(biāo)(包含物流/商品/咨詢)等考核數(shù)據(jù),考核子指標(biāo)數(shù)據(jù)實際沒有發(fā)生變化,對商家活動報名不會產(chǎn)生影響,商家親們不用擔(dān)心~但是也要關(guān)注自己的綜合服務(wù)星級,更高的星級對消費者有更正向的下單引導(dǎo)哦~
怎么計算?
1、綜合體驗分計算邏輯
店鋪綜合體驗評分=∑ 各項單項得分*單項權(quán)重
1)各維度單項得分:根據(jù)淘寶商家某單項指標(biāo)的在所處的主營類目中的排名計算得出 。在任一單項指標(biāo)上,商家的體驗得分都是5檔(5分/優(yōu)秀,4分/良好,3分/一般,2分/較差,0分/很差),5分代表同類目中商家在該項服務(wù)上為優(yōu)秀,0分代表同行業(yè)水平中體驗很差,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。
例如:店鋪A的商品評價為4.98,系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)的情況進(jìn)行排名并給出得分,店鋪A的商品評價在行業(yè)中排top1,系統(tǒng)給分商品體驗為5分。
2)單項權(quán)重:根據(jù)各行業(yè)策略要求,不同時期對不同類目的權(quán)重也會有相應(yīng)的要求和調(diào)整,單項得分*單項權(quán)重加總得出店鋪綜合體驗評分;
例如,店鋪A屬于X類目,單項維度得分如下,商品體驗4分、物流體驗3分,售后體驗2分,糾紛投訴5分,咨詢體驗4分,則店鋪A的“綜合體驗評分“=物流體驗(3*20%)+商品體驗(4*25%)+售后體驗(2*20%)+糾紛投訴(5*20%)+咨詢體驗(4*15%)=3.6分。
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