淘寶商家未按約定時間發(fā)貨怎么賠付?賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-12-29 | 19:04 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:243
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在淘寶上有很多商家的發(fā)貨時間是不確定的,所以需要提前和買家溝通好,這樣確定發(fā)貨時間就能成為最終的發(fā)貨時間了,而淘寶官方也是認(rèn)可約定發(fā)貨時間的,那么如果商家沒有按約定發(fā)貨怎么賠付呢?
淘寶商家未按約定時間發(fā)貨怎么賠付?
淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時效,買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號,48小時內(nèi)要發(fā)貨,并保障消費者在標(biāo)準(zhǔn)時效內(nèi)收到商品。淘寶商家未按照承諾時效發(fā)貨,要按照實際成交金額的5%進(jìn)行賠付,最低不少于5元,最高不多于50元。
淘寶對于未按約定時間發(fā)貨的商品也會有相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)的,下面介紹具體賠付標(biāo)準(zhǔn):
淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話,賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話,賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨,就可以申請賠償。
買家付款后,賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的,約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
在淘寶上無論是否在規(guī)定的時間還是在約定的時間沒有發(fā)貨的話,賠償?shù)囊?guī)則是一樣的,一般是按照實際成交的金額的10%來進(jìn)行賠付的,所以商家們在約定的發(fā)貨時間內(nèi)一定要完成發(fā)貨,不然就是自己去賠付了。
有的朋友在問小編,如果我想要去做農(nóng)村淘寶,那么怎么去做農(nóng)村淘寶發(fā)貨呢?這個需要扣多少點呢?因為這個是一種代理的模式,所以會有扣點問題,但是這個和大家的利益是息息相關(guān)的,所以對于這一點,請大家看完這篇文章!
比如你在屏幕上看中了一件100塊的衣服,可以直接找到“農(nóng)村淘寶”店主,讓他幫你下單填地址。而你收到貨后,也不必急著付款,先穿了再說。如果覺得滿意,那就去店里付款,如果不喜歡,也沒問題,直接把衣服交給農(nóng)村淘寶退貨即可。
至于賣就更方便了,地里的板栗熟了,只要給店里來個電話,技術(shù)人員就會上門拍照議價,然后你的土產(chǎn)品就上了淘寶網(wǎng)。得到訂單后,發(fā)貨即可。買家確認(rèn)后,村民還可以選擇現(xiàn)金或匯款兩種方式收錢。
農(nóng)村淘寶扣賣家多少點?
如果您是以個人身份合作的,本月產(chǎn)生的服務(wù)費將在次月月初的第十個工作日一次性發(fā)放。
如果您是以商事主體合作(個體工商戶或有限責(zé)任公司),本月產(chǎn)生的服務(wù)費在次月分兩次發(fā)放:月初第十個工作日預(yù)發(fā)75%,月底最后一個工作日根據(jù)發(fā)票核銷情況發(fā)放部分或者全部。
我們做淘寶的時候,一定要關(guān)注細(xì)節(jié),你的流量起不來,你一定要學(xué)會從細(xì)節(jié)著手。所以,今天我就給大家分析分析,當(dāng)?shù)赇伭髁科鸩粊淼臅r候,一般會是那些細(xì)節(jié)出問題了,然后用心的去解決這些東西,不愁你沒有生意。
您可以通過電腦端登陸村小二賬號,點擊【我的村淘】—【個人中心】—【我的收入】去查看對應(yīng)訂單的服務(wù)費及賬單信息;若您后續(xù)交易申請退貨退款,相應(yīng)服務(wù)費將直接扣除。若已經(jīng)發(fā)放,交易線上完成退款之后,在第二個月結(jié)合訂單退款比例進(jìn)行提升扣。
了解了農(nóng)村淘寶扣賣家多少點及農(nóng)村淘寶服務(wù)費怎么扣之后,我們再來看看農(nóng)村淘寶網(wǎng)上收取的費用是誰出?農(nóng)村淘寶網(wǎng)上收取的費用是賣家出的,因為是商家要做推廣,肯定是由商家支付推廣費用。
農(nóng)村淘寶的發(fā)貨其實是用代理店去發(fā)貨的,如果有快遞點的話,也可以直接通過快遞點去做的,所以大家請放心,這個農(nóng)村淘寶現(xiàn)在也是很方便的,至于扣點的問題,這個是按照規(guī)則去扣除的,別人是多少,你也一樣的,所以幕思城電商小編覺得還是值得去做的!
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