全額免單已廢-好評(píng)返現(xiàn)被禁！以后怎么玩（附前兩篇10個(gè)爆款打造法）-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶思路,淘寶好評(píng),淘寶好評(píng)返現(xiàn),淘寶免單,淘寶實(shí)戰(zhàn),淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

二八效應(yīng)第一部（附5個(gè)爆款打造法）

二八效應(yīng)第二部（附5個(gè)爆款打造法）

自從我前兩篇二八效應(yīng)發(fā)布后，很多朋友問(wèn)我，你的思維怎么這么牛，是怎么想出來(lái)的。其實(shí)我只是想了你們不敢想的，做了你們想到但是沒(méi)敢做的事情而已！大家記住，敢于嘗試新的東西，新的東西和事物往往都帶著新的機(jī)遇！我給大家舉一個(gè)例子，曾經(jīng)有人靠這個(gè)方法賺了上百萬(wàn)！聽(tīng)完你就知道了：大家都知道那些看電影視頻的網(wǎng)站吧，例如愛(ài)奇藝，剛出這個(gè)會(huì)員的時(shí)候，就辦了一個(gè)，有一天朋友借賬號(hào)用，就把賬號(hào)密碼發(fā)給了他，結(jié)果發(fā)現(xiàn)能同時(shí)登陸，不僅如此，還能N個(gè)手機(jī)或者電腦端同時(shí)登陸，頓時(shí)覺(jué)得這就是財(cái)路，趕緊開(kāi)了兩個(gè)淘寶店鋪，出售愛(ài)奇藝會(huì)員，官方當(dāng)時(shí)20元一個(gè)月，那就賣(mài)10元一個(gè)月，為了沖銷(xiāo)量，最終賣(mài)8元一個(gè)月，前期刷了80多個(gè)，當(dāng)天就有人拍，那么只需要每天申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)開(kāi)通一個(gè)會(huì)員，從1號(hào)到30號(hào)，30個(gè)即可，綁定自己的郵箱或者手機(jī)，這樣防止客戶(hù)修改密碼，1號(hào)拍的客戶(hù)給1號(hào)賬號(hào)，2號(hào)拍的給2號(hào)賬號(hào)，31個(gè)賬號(hào)，31個(gè)會(huì)員，成本600多塊，但是30天下來(lái)，銷(xiāo)量達(dá)到了8000多，也就是8000*8，這是6萬(wàn)4，然后第二個(gè)月銷(xiāo)量高達(dá)1.7萬(wàn)，賺了多少錢(qián)，你們自己算算。不過(guò)后來(lái)玩的人多了，開(kāi)始有人賣(mài)5元，3元，甚至1元，當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)的時(shí)候，索性把600元都省了，然后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)賣(mài)1元的，所以那時(shí)候開(kāi)始，有人在這拍了，就去那邊拍個(gè)1元的，然后當(dāng)天這個(gè)1元的我可以賣(mài)給N個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)找問(wèn)題，就去找他問(wèn)題，就這樣，把成本節(jié)省到了一個(gè)月31元。不過(guò)后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，甚至出現(xiàn)了1分錢(qián)的，呵呵，就不玩了，但是這個(gè)新東西，也賺了一筆！和大家分享這個(gè)，也是在分享我的另類(lèi)思維，并不是吹牛如何如何，只是告訴大家一個(gè)新思維的誕生，有興趣的朋友可以聯(lián)系我，我們多交流發(fā)財(cái)之路！好了，廢話(huà)不多說(shuō)了，跑題了，我今天要分享的是如何面對(duì)全額返現(xiàn)和好評(píng)返現(xiàn)被禁止的玩法！這也是思維?。ㄓ信d趣的朋友記得看看我二八效應(yīng)的另類(lèi)思維哦，保證不一樣，28效應(yīng)的文章在幕思城收藏率是史無(wú)前例的，您去看看就知道了，毫不吹噓！二八效應(yīng)第一部（附5個(gè)爆款打造法））大家可以去搜索一下愛(ài)奇藝會(huì)員，聽(tīng)完這個(gè)是不是覺(jué)得賺錢(qián)怎么如此容易？！這就是另類(lèi)思維！

二八效應(yīng)，20%的人掌握80%的財(cái)富，因?yàn)?0%的思維會(huì)被80%的人否定，就好比我上面舉的例子，肯定會(huì)有人評(píng)價(jià)說(shuō)我扯蛋，自己不去看看，憑著感覺(jué)就來(lái)發(fā)言！這不是重點(diǎn)，重點(diǎn)的是肯定會(huì)被很多人點(diǎn)贊，而這一群人都是在證明80%的思維。（事實(shí)會(huì)證明的，大家拭目以待）

營(yíng)銷(xiāo)打爆款手段一之老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)法：有的朋友會(huì)說(shuō)，我沒(méi)有老客戶(hù)怎么辦，我沒(méi)時(shí)間去管理老客戶(hù)怎么辦，別擔(dān)心，后面四種方法沒(méi)有老客戶(hù)一樣玩。老客戶(hù)這種方法無(wú)疑今年是玩的最多的，我告訴大家具體的操作步驟：1直接用微信加客戶(hù)的手機(jī)基本都是他們微信。2微信加的時(shí)候直接備注他們的名字否則不容易通過(guò)。3通過(guò)后發(fā)1塊錢(qián)的紅包現(xiàn)實(shí)中1塊沒(méi)人叼網(wǎng)上一分錢(qián)搶的飛。4統(tǒng)計(jì)生日，生日的時(shí)候發(fā)個(gè)紅包。5拉進(jìn)群，平時(shí)早晚各發(fā)20元，打個(gè)招呼，讓他們搶搶搶。6有新款了，讓他們測(cè)款，他們不喜歡，那直接不用上，他們說(shuō)好的再上。7前期做幾次免單給他們，建立信任的同時(shí)操作爆款。8后期每個(gè)新款都讓他們來(lái)補(bǔ)單，他們一單頂你在外面操作20單的作用還不止。注意新客戶(hù)直接引導(dǎo)入群，資源越多你財(cái)富越多。然后著重說(shuō)下，前期預(yù)熱，這事關(guān)成敗的關(guān)鍵，至關(guān)重要。今年雙11交易額900多億，其實(shí)這個(gè)雙11預(yù)熱了好幾年，電影票房高的也都是提前打廣告預(yù)熱了很久，否則票房高不了，現(xiàn)在明白預(yù)熱的重要性了。那就講講想利用老客戶(hù)打爆款，前期如何預(yù)熱引爆。首先你必須選一個(gè)好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有潛力弄上去了也不會(huì)有多大的量（這里就可以用我剛說(shuō)的老客戶(hù)來(lái)測(cè)款），拍攝美工這個(gè)環(huán)節(jié)我就不提了（必須做出差異化，爆款的差異化都是很大的）。然后在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)二級(jí)頁(yè)面，頁(yè)面的主題是：X月X日新品上架，老客戶(hù)前XX名全部免單，X月X日開(kāi)搶?zhuān)幌蘩峡蛻?hù)。然后把要上架的寶貝有特色有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的圖片配上，然后介紹這個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和適用人群，然后強(qiáng)調(diào)玩法，例如：1必須是老客戶(hù)2必須收藏了店鋪3必須加旺旺群（想用Q群和微信也可以，但是記得避免敏感詞QQ和微信，用其他圖標(biāo)替代）然后把這個(gè)二級(jí)頁(yè)面做一個(gè)超鏈接穿插到每一個(gè)單品詳情頁(yè)首屏，包括店鋪首頁(yè)也要有板塊介紹。當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，客服引導(dǎo)工作一定要做好，注意時(shí)間不能改，否則就沒(méi)人信你了。這樣做的作用，一來(lái)可以利用這個(gè)活動(dòng)提升店鋪其他寶貝的轉(zhuǎn)化率，積累更多的老客戶(hù)，畢竟這都是你真實(shí)的且精準(zhǔn)的客戶(hù)群體，這叫一箭雙雕！然后你店鋪以前的老客戶(hù)，通知到位，一般預(yù)熱7天為最佳的，時(shí)間長(zhǎng)了客戶(hù)忘記了也沒(méi)時(shí)間去關(guān)注你。然后例如你活動(dòng)是11月20日開(kāi)始，那么你必須在19日上架，例如你要售價(jià)100元，你可以先一口價(jià)300元，不要打折，然后19日就把連接公布到群里，讓大家看看喜歡不喜歡，哪里描述的不好請(qǐng)大家提建議，好的建議獎(jiǎng)勵(lì)紅包，這樣客戶(hù)看的就很仔細(xì)，這個(gè)寶貝的頁(yè)面活躍度瞬間就起來(lái)了，然后看完加購(gòu)收藏。設(shè)置限時(shí)打折20日X點(diǎn)開(kāi)始限額多少名開(kāi)搶?zhuān)劝堰@些名單公布出來(lái)，讓他們?nèi)ヅ?，后面的客?hù)再接著按日期安排。大概就是這么個(gè)過(guò)程。老客戶(hù)打造爆款講解完畢！

營(yíng)銷(xiāo)打爆款手段二之變相拉單法：此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率，降低退款率，能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍，但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品，我拿衣服為栗子，贈(zèng)品以毛巾為栗子，記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦，注意看。

第一步：主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案，例如：我錯(cuò)了！例如：千萬(wàn)別點(diǎn)，小心我送你東西。然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下：出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信，也是為了答謝新老客戶(hù)的支持，本店今日起凡購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)我們都贈(zèng)送精美圍巾一條，附帶圍巾圖。而且，即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿(mǎn)意，我們都給您全額退款，包括來(lái)回運(yùn)費(fèi)全部我們出，而且這條圍巾不用退，我們送給您，因?yàn)闆](méi)有讓您滿(mǎn)意是我們的錯(cuò)，如果不滿(mǎn)意，我們保證不讓您花一分錢(qián)，還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償！OK，文案大致如此，有了這個(gè)，部分客戶(hù)被我們的自信打消了顧慮所以下單了，部分客戶(hù)因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了，部分耍聰明要圍巾的客戶(hù)他也下單了，其實(shí)是我們贏了。記住，遇到退款的客戶(hù)，收到退貨，全額打款給他，讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià)，嚴(yán)格控制退款率！看完這個(gè)是不是覺(jué)得以往的拍A發(fā)B弱爆了，OK，喜歡拿去用吧。

營(yíng)銷(xiāo)打爆款手段三之評(píng)價(jià)送禮法：這個(gè)我之前在某個(gè)帖子里回復(fù)說(shuō)過(guò)一次，這是一個(gè)能提高銷(xiāo)量，提高轉(zhuǎn)化，提高DSR，提高好評(píng)率，提高單品人氣的問(wèn)題分享,換句話(huà)說(shuō)，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段就是爆款打造法：第一步。在主圖右下角打上紅色圓圈標(biāo)志（借勢(shì)雙11），文案寫(xiě)：搶免單。第二步：詳情第一屏，介紹一個(gè)免單活動(dòng)，大概內(nèi)容如下：為了答謝新老客戶(hù)對(duì)我們的支持，小店每個(gè)月每個(gè)單品選取一個(gè)免單客戶(hù)，在X月X日的時(shí)候，只要您的評(píng)價(jià)在默認(rèn)排序能排列到第一的位置，我們就給您免單，您付款的全部金額我們?nèi)糠颠€，然后給大家說(shuō)下，怎么做才能做到評(píng)價(jià)排列第一：1，評(píng)價(jià)內(nèi)容越多幾率越大，內(nèi)容越細(xì)致幾率越大。2，評(píng)價(jià)曬圖幾率大。3，評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及到產(chǎn)品，服務(wù)，物流。4，評(píng)分全5分。5，有追加評(píng)價(jià)加曬圖。然后有了這個(gè)活動(dòng)之后，你的單品轉(zhuǎn)化率也會(huì)提升，評(píng)價(jià)質(zhì)量也能提高，DSR分值也會(huì)提升，而且你的銷(xiāo)量也能提升哦！然后做個(gè)二級(jí)頁(yè)面，把每個(gè)月的免單名額寫(xiě)出來(lái)。長(zhǎng)久堅(jiān)持下去，你會(huì)看到巨大的效果！我一個(gè)朋友利用我這個(gè)方法，13天打造了一個(gè)4000多銷(xiāo)量的爆款，當(dāng)然他不是免單，他做的是好評(píng)排列第一送蘋(píng)果6，結(jié)果這個(gè)排列第一的還是自己找的一個(gè)賬號(hào)刷的一個(gè)評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)蘋(píng)果6根本沒(méi)送出去，卻把日常轉(zhuǎn)化做到了12%（男裝類(lèi)目）。本來(lái)還在猶豫的客戶(hù)，甚至本來(lái)不考慮這款衣服的客戶(hù)，因?yàn)樘O(píng)果6都下手了，說(shuō)完這個(gè)大家一定很關(guān)心一個(gè)問(wèn)題，那就是蘋(píng)果6被人領(lǐng)走了怎么辦，豈不是虧大了，首先大家思考下如果帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)，一個(gè)6算什么，你每天推廣刷單都花了多少錢(qián)，還見(jiàn)不到什么效果。然后我教大家一個(gè)方法，如何做一個(gè)評(píng)價(jià)能成功的排列到第一位，天貓商家也可以用這個(gè)方法來(lái)替換你上面不好的評(píng)價(jià)，這招叫做刷頂評(píng)評(píng)價(jià)：一帶追評(píng)的評(píng)價(jià)（對(duì)天貓?jiān)u價(jià)影響很大）。二、點(diǎn)擊“有用”的人數(shù)越多越優(yōu)先展示（適合C店）。三、評(píng)價(jià)中有帶寶貝主關(guān)鍵詞的優(yōu)先展示。四、評(píng)價(jià)中含有“大家印象”（天貓是“大家都寫(xiě)到”）標(biāo)簽詞的優(yōu)先展示或與標(biāo)簽詞意義相近，比如標(biāo)簽中有“很舒適”而評(píng)論中有寫(xiě)到“穿著很涼快”的優(yōu)先展示。五、評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)多優(yōu)先展示。六、曬圖評(píng)價(jià)優(yōu)先展示。七、淘寶賬號(hào)等級(jí)高優(yōu)先展示。八、評(píng)價(jià)時(shí)間越近優(yōu)先展示。九評(píng)價(jià)中涉及到服務(wù)和物流優(yōu)先展示（這里注意，今年買(mǎi)家在評(píng)價(jià)中的文字如果涉及到該寶貝的主關(guān)鍵詞，那么能對(duì)這個(gè)單品加權(quán)）十評(píng)價(jià)中涉及到寶貝的細(xì)節(jié)特寫(xiě)優(yōu)先展現(xiàn)。所以你可以根據(jù)這個(gè)，做個(gè)評(píng)價(jià)到第一位。還有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，找一個(gè)級(jí)別高的賬號(hào)，直接復(fù)制目前排列第一的那個(gè)評(píng)價(jià)，然后把他內(nèi)容里面不好的東西都改成好的，再細(xì)化一下他的評(píng)價(jià)內(nèi)容，再加幾個(gè)圖，直接就干下去了。

營(yíng)銷(xiāo)打爆款手段四之分期還款法：這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來(lái)玩。好，廢話(huà)不多說(shuō)，首先主圖上寫(xiě)上文案：你分期，我還款！來(lái)吸引客戶(hù)，然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法：店慶X周年，特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶(hù)，今日起您下單之后，請(qǐng)加入（附WINXIN圖標(biāo)）群，然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一，或者20分之一，也就是說(shuō)，例如您下單付款的是100元，我們分10個(gè)月全部返款給您，您自己不需要花一分錢(qián)，與此同時(shí)，您介紹一個(gè)客戶(hù)，我們就多給您返款一個(gè)月，您介紹來(lái)的客戶(hù)一樣可以享受此活動(dòng)。OK，這樣的威力相比大家不試也能知道吧，高轉(zhuǎn)化，迅速推進(jìn)排名，點(diǎn)爆單品，分期返款也能減少壓力，后期盈利了這都是小事。而且這樣無(wú)形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶(hù)的活躍度，老客戶(hù)也維護(hù)起來(lái)了，以后有什么事找他們幫忙，那就易如反掌了，大家都懂的。

營(yíng)銷(xiāo)打爆款手段五之找茬促銷(xiāo)法：主圖直接寫(xiě)“你找茬我降價(jià)”，然后詳情第一屏介紹玩法：例如：在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字，有興趣的來(lái)一起玩，找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元，記得你開(kāi)找之前需要向客服報(bào)名，記時(shí)3分鐘，找到的個(gè)數(shù)乘以5，最高可低于成本價(jià)把寶貝買(mǎi)走?；顒?dòng)僅限今日。例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了，我已經(jīng)幫你找了一個(gè)，想玩來(lái)跟報(bào)名吧。這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感，而且會(huì)很有心的看完你的詳情，停留時(shí)間必定增加，跳失率一定能減少，即使不想買(mǎi)的客戶(hù)，即使是路過(guò)，他也會(huì)去試試，因?yàn)樗闷娴降锥嗌馘X(qián)能買(mǎi)走這個(gè)寶貝，更好奇你到底有多少錯(cuò)別字，但是你要相信，每個(gè)人都不怕付出，但是都害怕付出之后沒(méi)有收獲，一旦他認(rèn)真的看了你的描述，被你的產(chǎn)品所吸引，最后不買(mǎi)他覺(jué)得對(duì)不起他看了這么久，而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意：你需要控制即使買(mǎi)家找出所有的錯(cuò)誤，加起來(lái)，也剛好讓你保本，這樣不會(huì)虧錢(qián)。

營(yíng)銷(xiāo)爆款打造法之知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)法：不明白知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的朋友可以先百度一下，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)這種手段是非常厲害的，客戶(hù)一旦投入了知識(shí)資本，是很難自拔的，這種方法互動(dòng)性特別高，退款極低！廢話(huà)少說(shuō)，開(kāi)始正文：主圖直接寫(xiě)上，答題贏免單，然后詳情頁(yè)第一屏寫(xiě)上玩法：角色扮演，今天您來(lái)當(dāng)客服，我給您發(fā)工資，有興趣玩的朋友請(qǐng)聯(lián)系我們客服報(bào)名，報(bào)名之后給您5分鐘時(shí)間瀏覽我們的寶貝，然后和我們客服說(shuō)開(kāi)始，我們會(huì)問(wèn)您關(guān)于這個(gè)寶貝的很多問(wèn)題，您答對(duì)一個(gè)問(wèn)題我們給您減X元，回答錯(cuò)一個(gè)問(wèn)題即終止，然后您可以按照寶貝的價(jià)格減掉您贏得的價(jià)格將這個(gè)寶貝帶回家！這種方法有很強(qiáng)烈的參入感，你寶貝的停留時(shí)間一定能增加，跳出率一定能減少，這樣對(duì)單品加權(quán)非常大，而且一旦堅(jiān)持下來(lái)，一傳十，十傳百，這個(gè)寶貝一定是遞增的。但是注意核算你的投入和成本，不要虧太多！具體的你們自己把控！

營(yíng)銷(xiāo)爆款打造法之捉迷藏送禮法：主圖直接寫(xiě)上：今日買(mǎi)一送一，具體送什么，你們可以自己去設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是平時(shí)怎么送都送不出去，那是因?yàn)榭蛻?hù)懷疑你產(chǎn)品的價(jià)值，所以必須找一個(gè)噓頭，限時(shí)限量才能用效果！詳情頁(yè)第一屏介紹玩法：我十分懷念兒時(shí)的捉迷藏，不知道您是否還能記得，純屬為了娛樂(lè)，為了能找到和我有著同樣愛(ài)好的您，今天我在我店鋪的一個(gè)地方放了一只小貓咪的圖，可能在首頁(yè)，可能在其他單品頁(yè)，在小貓旁邊我留了一個(gè)禮品（衣服也好，別的也好，最好有點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)的），只要您能找到，并截圖發(fā)給我，那么您今日購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品，我就把小貓旁邊的禮品送給您！限量10個(gè)！送完就不玩了，這捉迷藏太貴了！這種方法，店鋪被瀏覽的深度不言而喻了吧？人們對(duì)太容易到手的東西總會(huì)懷疑他的質(zhì)量，所以我們不得不去添加一些花樣，增加難度，以此來(lái)提高互動(dòng)，讓客戶(hù)去珍惜他的付出！

營(yíng)銷(xiāo)爆款打造法之買(mǎi)家秀免單法：主圖直接寫(xiě)曬圖贏免單，詳情頁(yè)第一屏寫(xiě)上：今日起，截止到X月X日X點(diǎn)，凡是在我們店鋪購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，收到貨物之后評(píng)價(jià)的時(shí)候附帶5張圖片，我們就給您返現(xiàn)X元（注意這個(gè)力度稍微大點(diǎn)，前期建議保本即可）然后，我們會(huì)從您們上傳的圖當(dāng)中選出10份做為店鋪紀(jì)念，凡是被選中的照片，一律免單，您付款多少我們?nèi)~返還！這種做法，一來(lái)提高轉(zhuǎn)化率，二來(lái)提高曬圖權(quán)重，而且客戶(hù)會(huì)很用心的去拍攝，后期買(mǎi)家秀多了，這個(gè)款賣(mài)的一定會(huì)越來(lái)越好！

營(yíng)銷(xiāo)爆款打造法之以舊換新法：我用這個(gè)辦法打造了好幾個(gè)爆款，但是也收到了一大堆衣服，最后捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)了！這個(gè)方法部分類(lèi)目不合適，但是大多數(shù)類(lèi)目還是很好玩的。主圖寫(xiě)：拿你舊的來(lái)還我新的，直接在主圖下面打一排紅字。我拿服裝舉例！然后詳情頁(yè)第一屏寫(xiě)：珍愛(ài)環(huán)境，防止資源浪費(fèi)，盡可能的實(shí)現(xiàn)資源回收利用，您家里一定有舊的衣服看不上了吧，不愿意穿了吧，那么今天我們給您一個(gè)機(jī)會(huì)，把您的衣服拍照發(fā)給我們，我們給您估算價(jià)格，舊的來(lái)?yè)Q我們的新衣服，全店任您挑選，只需適當(dāng)補(bǔ)價(jià)格即可，我們收到的您們的衣服，絕大多數(shù)我們捐送到災(zāi)區(qū)（注明地址和災(zāi)區(qū)情況，一定要真實(shí)，到時(shí)候真捐出去，我做的時(shí)候有的客戶(hù)直接發(fā)了一大堆來(lái)了，后來(lái)還經(jīng)常在我們店鋪買(mǎi)衣服）?？烊ヒ聶豢纯窗?，有不想要的，拿來(lái)以舊換新吧，今年只做這一次活動(dòng)哦，太多了我們投入不起！請(qǐng)諒解！這種方法我想不用去試，你們聽(tīng)聽(tīng)就有感覺(jué)了吧，你如果遇到這樣的店鋪也會(huì)想試試，為什么，因?yàn)檫@個(gè)手段給你解決了兩個(gè)問(wèn)題：一、新的東西降價(jià)了，二、舊的物品煩惱解決了。

營(yíng)銷(xiāo)爆款打造法之極限服務(wù)法：此方法更適用于標(biāo)品！主要著力點(diǎn)在于提高轉(zhuǎn)化率，提高回購(gòu)率。詳情頁(yè)第一屏寫(xiě)上：本店三大逆襲服務(wù)：一、30天無(wú)理由退換貨，我們發(fā)貨的快遞任您選，您說(shuō)法什么快遞我們就發(fā)什么。如果您收到貨物不滿(mǎn)意，旺旺上和我們說(shuō)一聲，我們聯(lián)系快遞上門(mén)取貨，不用您出門(mén)！快遞費(fèi)用我們出，因?yàn)闆](méi)讓您滿(mǎn)意是我們的錯(cuò)！二、歡迎貨比三家，我們不怕比，比服務(wù)，比價(jià)格，比比比，您可以在別的店鋪拍一個(gè)，拍我們一個(gè)，有任何一項(xiàng)比不過(guò)，我們?cè)谔峁┓?wù)一的基礎(chǔ)上另外賠償您100元損失費(fèi)。（放心，這個(gè)沒(méi)人會(huì)要的，我測(cè)試過(guò)很多次，不是不好要，是因?yàn)樗麤](méi)辦法比）全程不讓您花一分錢(qián)！三、最近很多客戶(hù)反映在別的店鋪買(mǎi)到假貨導(dǎo)致退款，本店鄭重承諾，如果在本店買(mǎi)到假貨，你可以當(dāng)場(chǎng)毀掉，撕碎，砸爛，弄的碎末發(fā)回來(lái)我們依然全額退款！有了這樣的服務(wù)，想必不管是理性的客戶(hù)還是感性的客戶(hù)都會(huì)優(yōu)先考慮這個(gè)店鋪的！

近日，全額免單被禁止(注意，這個(gè)是淘寶為了規(guī)范市場(chǎng)，淘寶禁止的)，好評(píng)返現(xiàn)也被指違反消費(fèi)者保障法（注意，這個(gè)不是淘寶禁止的，而是消費(fèi)者保護(hù)法禁止的）一個(gè)是平臺(tái)規(guī)則，一個(gè)是法律章程，微信上也有很多朋友遇到因?yàn)楹迷u(píng)返現(xiàn)被敲詐，每一次新的規(guī)則就一定有一群人去鉆空子想趁機(jī)敲一筆，當(dāng)然每一次新的規(guī)則一定會(huì)推動(dòng)發(fā)展，我說(shuō)過(guò)，任何一個(gè)限制都是為了讓我們走的更好，這是好事，絕對(duì)不是壞事。本文會(huì)教大家如何避免規(guī)則去玩免單和返現(xiàn)。其實(shí)早在2015年6月我們就已經(jīng)研究出來(lái)了很多辦法，一直沒(méi)分享，現(xiàn)在是時(shí)候了！

OK，首先給大家分享如何應(yīng)對(duì)免單！先來(lái)看看官方是如何禁止的：標(biāo)題和詳情頁(yè)面任何地方包括圖片不能涉及到全額免單和好評(píng)返現(xiàn)的文字！一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)刪除寶貝，甚至扣分！好，那我們通常會(huì)在什么時(shí)候會(huì)做免單呢？無(wú)外乎下面幾種情況：一、新品做基礎(chǔ)銷(xiāo)量，或者老客戶(hù)做店鋪以及單品權(quán)重。二、活動(dòng)期間若干名免單吸粉引流加大轉(zhuǎn)化率。

那我先說(shuō)下用免單做基礎(chǔ)銷(xiāo)量，既然全額免單不能做，那么我們腦袋轉(zhuǎn)一下，1元購(gòu)，或者2元購(gòu)，根據(jù)你單品的客單價(jià)為準(zhǔn)。我舉例說(shuō)明：例如我一件衣服是99元，準(zhǔn)備1月5號(hào)上架，那么現(xiàn)在就做一個(gè)活動(dòng)二級(jí)頁(yè)面，然后做一個(gè)小海報(bào)穿插進(jìn)每一個(gè)詳情頁(yè)，配上3張很有范兒的圖，然后文案介紹“為了答謝新老客戶(hù)對(duì)我們的長(zhǎng)期支持，一月5日新款上架，屆時(shí)這款新品您只需要出一個(gè)郵費(fèi)的錢(qián)，10元即可拍走，如果對(duì)這款新品感興趣，對(duì)咱們店鋪的活動(dòng)感興趣，那么還是老規(guī)矩請(qǐng)加聯(lián)系客服報(bào)名參加，活動(dòng)僅限1月5日當(dāng)天早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，名額200名（之前每次只限100名，很多客戶(hù)反應(yīng)名額太少，所以這次我們決定200名）本店經(jīng)常舉行類(lèi)似的活動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注，下一期活動(dòng)預(yù)計(jì)在半年后，這是2016年最新的款式哦”（注意，任何活動(dòng)都必須限時(shí)限量還必須帶有噓頭，這樣才有價(jià)值，例如我剛才的文案當(dāng)中，為了答謝新老客戶(hù)這是噓頭，然后1月5日早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)這是限時(shí)，200名額這是限量！然后我括號(hào)里面的那句話(huà)“之前每次只限100名，很多客戶(hù)名額太少，所以這次我們決定200名”這是為了讓消費(fèi)者覺(jué)得，這個(gè)店鋪?zhàn)隽撕芏啻瘟耍@次200名肯定有我的，做了這么多次，活動(dòng)肯定是真實(shí)的，這樣做，消費(fèi)者才有緊迫感和信任度，且不會(huì)懷疑你的產(chǎn)品質(zhì)量，然后我最后那句話(huà)“下一期活動(dòng)預(yù)計(jì)在半年后，這是2016年最新的款式”是讓消費(fèi)者產(chǎn)生預(yù)期后悔的感覺(jué)，所謂預(yù)期后悔的意思就是“我買(mǎi)這件衣服并不是因?yàn)槲艺娴南胭I(mǎi)，而是擔(dān)心這么好的機(jī)會(huì)我不買(mǎi)會(huì)后悔”這招很厲害的！然后客戶(hù)聯(lián)系客服之后，客服把客戶(hù)統(tǒng)計(jì)到旺旺群，或者Q或者微信群，還順帶把客戶(hù)維護(hù)起來(lái)了，這些客戶(hù)都是互動(dòng)性很高的客戶(hù)，對(duì)店鋪以后做活動(dòng)都作用非常大！后面的步驟就簡(jiǎn)單了，我之前二八效應(yīng)里面分享過(guò)，沒(méi)看過(guò)的朋友去看看！

然后說(shuō)第二個(gè)，活動(dòng)免單，例如聚劃算，淘搶購(gòu)，之前活動(dòng)的時(shí)候標(biāo)題直接寫(xiě)“前1000名免單”，現(xiàn)在不讓寫(xiě)了，那么怎么辦，其實(shí)可以寫(xiě)前多少名0元購(gòu)，具體的玩法就不要寫(xiě)了，以免引起那些玩漏洞的追究，當(dāng)客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候，就說(shuō)前多少名可以獲得免費(fèi)試用，這個(gè)就很簡(jiǎn)單了，不細(xì)說(shuō)了！當(dāng)然會(huì)有朋友說(shuō)，這不還是免單嗎，還不是違規(guī)的嗎，但是大家要明白，聚劃算和淘搶購(gòu)這樣的活動(dòng)，都是需要審核的，只要你報(bào)名能通過(guò)，就是可以的，其實(shí)試過(guò)的朋友應(yīng)該知道，現(xiàn)在在活動(dòng)報(bào)名的時(shí)候，活動(dòng)標(biāo)題寫(xiě)免單，系統(tǒng)會(huì)直接提示違規(guī)，那么你試試0元購(gòu)。我們親測(cè)過(guò)的，玩過(guò)的，都已經(jīng)試驗(yàn)成功的，大家放心就行！目前主要是聚劃算和淘搶購(gòu)標(biāo)題禁止了，大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在這些活動(dòng)沒(méi)有出現(xiàn)“免單”的字樣了。其他的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)還是有可能不被限制的。例如這個(gè)

最后說(shuō)說(shuō)，好評(píng)返現(xiàn)，現(xiàn)在詳情里，聊天里，售后卡都不能寫(xiě)，確認(rèn)收貨全5分好評(píng)截圖給客戶(hù)，領(lǐng)取返現(xiàn)XX元，或者直接寫(xiě)好評(píng)返現(xiàn)XX元，全部都是違規(guī)的了。那么怎么辦呢，別急，我有招?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，我一直在弄，沒(méi)事??！是的，就好比之前的新廣告法一樣，遇到有人整你，你就慘了！

有一種行為叫做慣性，大家應(yīng)該都遇到過(guò)，有時(shí)候我們并沒(méi)有做好評(píng)返現(xiàn)，就有客戶(hù)來(lái)問(wèn)，好評(píng)返現(xiàn)嗎？這就是慣性行為！其實(shí)消費(fèi)者并不知道這個(gè)已經(jīng)禁止了，但是所有在淘寶購(gòu)物的消費(fèi)者都經(jīng)常遇到好評(píng)返現(xiàn)，他們已經(jīng)形成了慣性。那么我們就利用消費(fèi)者的慣性行為，在詳情頁(yè)可以這么寫(xiě)“收到貨，在您滿(mǎn)意的情況下盡快確認(rèn)收貨，可以聯(lián)系客服領(lǐng)取紅包哦”文字當(dāng)中并沒(méi)有提好評(píng)，也沒(méi)有提到返現(xiàn)，但是在消費(fèi)者看來(lái)這是什么，直接就認(rèn)為是好評(píng)返現(xiàn)，同樣，在售后上上面也可以這么寫(xiě)，客戶(hù)看到這個(gè)，對(duì)貨物沒(méi)有什么質(zhì)疑的話(huà)，一樣會(huì)給全5分，然后找我們領(lǐng)取返現(xiàn)紅包的。

最后有個(gè)要特別注意的地方，主要是針對(duì)那些玩漏洞敲詐的騙子的。當(dāng)有客戶(hù)問(wèn)“好評(píng)返現(xiàn)嗎”，我們要回答“在您滿(mǎn)意的情況下，交易完成了，我們可以給您發(fā)優(yōu)惠劵或者支付寶紅包哦”，回答一定要官方，不要直接回答他的問(wèn)題，以防有詐。大家要搞清楚規(guī)則，規(guī)則是不能用返現(xiàn)來(lái)引誘買(mǎi)家好評(píng)。那么單獨(dú)的要求好評(píng)還是可以的，只是不能用優(yōu)惠去誘導(dǎo)。所以要把好評(píng)和返現(xiàn)分成兩回事。你好評(píng)我沒(méi)用返現(xiàn)來(lái)引誘，我給你返現(xiàn)不是為了讓你好評(píng)，這樣就打破規(guī)則了。明白這個(gè)思路，就好辦了！最近幾年，微信點(diǎn)贊已經(jīng)形成一種習(xí)慣，那么我建議大家把“好評(píng)”二字，用“點(diǎn)贊”來(lái)替代。例如“如果您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)都滿(mǎn)意，記得給我們點(diǎn)贊哦”我相信所有的客戶(hù)都知道是怎么回事，也明白商家的點(diǎn)贊其實(shí)就是讓好評(píng)，但是這樣我們就不存在違規(guī)了。附一個(gè)案例，這是一個(gè)微信朋友問(wèn)我的，他就是遇到了騙子敲詐！大家一定要注意！

狼哥江湖救急！我遇到一個(gè)害怕的事情，我詳細(xì)和您說(shuō)下，您一定幫幫我，12月19日一個(gè)ID為XXX的客戶(hù)在我的店鋪買(mǎi)了一個(gè)暖氣機(jī)，買(mǎi)的時(shí)候一直講價(jià)講了好久，最后原價(jià)399的寶貝答應(yīng)360給他，他23號(hào)收到貨物就開(kāi)始各種找麻煩，這里不好那里不好，然后把我們客服弄煩了，正好昨天上淘搶購(gòu)特別忙，然后我們客服就說(shuō)了一句“那這樣吧，親給個(gè)全5分好評(píng)，我們多返現(xiàn)30元”，然后他就不說(shuō)話(huà)了，然后昨天晚上他發(fā)一個(gè)拍照，是一個(gè)機(jī)打的舉報(bào)，說(shuō)我們違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，誘惑消費(fèi)者，要去告我們，然后我打電話(huà)問(wèn)客服，客服說(shuō)的確是違規(guī)的，我現(xiàn)在該怎么辦啊狼哥，求求您幫幫我。

首先記住，任何時(shí)候遇到再大的麻煩，先不要慌，先冷靜下來(lái)，先把事情前后弄清楚，大家遇到什么棘手的問(wèn)題都可以聯(lián)系我，我?guī)湍憬鉀Q！先看看這個(gè)案例，首先就可以判斷，這是一個(gè)鉆漏洞的人，如果真想整你，就不會(huì)拍照給你了，他各種找麻煩就是為了誘惑你說(shuō)出這句話(huà)。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里面，這樣做的確是不允許的，但是你也要清楚，他利用這個(gè)漏洞來(lái)敲詐，是他違法，所以不要怕！先冷他一天，讓他熱乎勁下去，別出了事立馬就聯(lián)系，那他姿態(tài)可就高了去了，然后第二天電話(huà)聯(lián)系他，不要說(shuō)自己是店主，留個(gè)退路，就說(shuō)是主管或者經(jīng)理，這樣這次談不好，還可以換個(gè)人以老板的身份出現(xiàn)，先去道歉，站在他的角度先讓他舒心，然后主動(dòng)提出點(diǎn)補(bǔ)償，記住我說(shuō)的話(huà)，求其上得其中，同樣反之亦然，不要上來(lái)就把賠償提的太高了，要不然他認(rèn)為你是土豪，你要會(huì)說(shuō)話(huà)，讓他覺(jué)得這條魚(yú)不大，但是還是可以吃，一般這樣的情況談的好其實(shí)百來(lái)塊錢(qián)就搞定了，舍財(cái)免災(zāi)，不跟他糾纏！但是你記得，自己要有個(gè)底線，他如果得寸進(jìn)尺，你也寸步不讓?zhuān)@不算什么事，他也很難把你弄倒的，不可能為這點(diǎn)事會(huì)受到處罰，只是解決這個(gè)麻煩事，免得他盯著你的店鋪，他們都是團(tuán)伙的，被盯上了早晚要咬一口。根據(jù)這個(gè)案例大家記住幾個(gè)事情：一、年底了，形形色色的人都來(lái)了，大家要注意看我之前的各種防范的分享，發(fā)票累的，下套的，訂單的，賬號(hào)的，信用卡的，郵費(fèi)的，描述的，發(fā)貨的等等我都分享過(guò)，注意把握好規(guī)則！二、遇到難纏的客戶(hù)，不要主動(dòng)提你好評(píng)我給你返現(xiàn)，必要的時(shí)候打電話(huà)（注意別用綁定店鋪的手機(jī)打）。三、不管是在詳情還是售后卡宣傳好評(píng)返現(xiàn)的時(shí)候都用我這句話(huà)“在您滿(mǎn)意的情況下盡快確認(rèn)收貨，可以聯(lián)系客服領(lǐng)取紅包哦，再次感謝您的支持！”做法一樣，我們需要換個(gè)說(shuō)法，好多規(guī)則，都是文字上玩的比較多。大家都借鑒下，再遇到什么問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我，我解決過(guò)的糾紛事件不下千個(gè)，對(duì)付這些是易如反掌！

傳遍全國(guó)的深度神文“二八效應(yīng)淘寶運(yùn)用爆款打造”上下篇，這兩篇文章被評(píng)為最接地氣最實(shí)際的運(yùn)營(yíng)干貨，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都拿去當(dāng)課件收費(fèi)了，您不看看嗎

二八效應(yīng)第一部（附5個(gè)爆款打造法）

二八效應(yīng)第二部（附5個(gè)爆款打造法）

祝大家新年快樂(lè)！2016猴年，事業(yè)像孫悟空一樣一個(gè)筋斗十萬(wàn)八千里！發(fā)發(fā)發(fā)！順順順！

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