現(xiàn)在有很多淘寶店的客服并不是淘寶店招聘過來的，而是把店鋪的客服工作外包給了一些第三方公司，正是因為有的淘寶店有這種需求，所以有些人開始做起了客服外包工作，那么去哪里接活呢?

淘寶客服外包在哪里接活?

打開電腦上瀏覽器進入淘寶網(wǎng)頁后再登錄賬號，在網(wǎng)頁上方找到【賣家服務市場】。進入之后在首頁中點擊【客服外包】會跳轉(zhuǎn)到另外一個頁面。

接著根據(jù)自己要找什么的類型的客服進行選擇，如點擊【新店客服】。會有幾個服務商可以供選擇，選擇時可以可以根據(jù)自己網(wǎng)店的項目來找。

當進入詳情商家時，可以根據(jù)自己要【活動客服】還是【包月客服】等，要多少人，幾個月來購買，在購買前一定要服務商家問清楚，溝通好。

在與服務商家溝通好之后在進行下單，之后會簽到合同，根據(jù)要求會履行期內(nèi)完成，如果覺得不滿意地方可以及時溝通，當完成之后還可以進行評價。

賺錢的途徑有哪些?

1、淘寶會推薦比較正規(guī)的淘寶客服外包公司給掌柜，商家可以直接跟這些公司聯(lián)系?；蛘呤峭薪榻B。這類專業(yè)的公司接單后，會根據(jù)商家的咨詢要求，然后確認合作的種類，比如是全店外包還是部分外包等等。

2、商家淺談滿意后確認合作的價格、服務的標準、并填寫相關的資料，全部提交到后臺進行審核，等待確認合同以后，打款給商家配備客服，開始服務。

如果淘寶商家沒有自己的客服團隊，可以將這一塊的業(yè)務外包給專門的外包公司，我們只需要出錢，就可以得到很好的服務。當然，大部分商家還是自己招聘客服、管理客服的。

做淘寶客服外包業(yè)務的公司可以去淘寶服務商平臺上尋找目標客戶，也可以直接去聯(lián)系一些大型的淘寶店，他們都愿意把客服工作外包給第三方的公司，除此之外，也可以在一些社交平臺發(fā)布廣告。

淘寶客服真的可以催物流嗎？如何催客服發(fā)貨？

在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較流行的方式，很多人在購物之后就會比較關注物流消息，有時候在下單之后買家等了好久物流還沒到，就會讓客服去催那個物流，那么淘寶客服真的可以催物流嗎?

半真半假。一般來說，如果快遞在運輸途中的話，這種情況，催不了，而且，催了也沒啥用。畢竟，快遞如果要5天才能到貨的話，不可能你催一下就能2天或者3天就到的。所以這種情況的話，賣家說幫你催快遞，催了也沒用，有時候連催都不想催.如果是快遞已經(jīng)在派送了，但是一天過去了還沒派送，這種情況就可以，催了的話，快遞員會收到信息說某某快件催件的。。。提醒下快遞員要去派送這個快件，這種情況的話，就還比較好。如何催客服發(fā)貨：第一步在我們的手機上打開淘寶，進去我的界面之后，點擊客服小蜜。

第二步進去客服小蜜界面之后，點擊催促發(fā)貨，如果沒有的話，可以手動輸入催促發(fā)貨。

第三步點擊催促發(fā)貨之后，選擇要催促的訂單。

第四步彈出框之后，點擊確認。

第五步可以看到已經(jīng)成功催促商家發(fā)貨了。通過這幾點的介紹，我們能夠知道淘寶上下單之后催促物流有時候也是沒有用的，商家有時候只是應付買家的催促，但是在派件的時候如若遲遲沒有派件的話可以進行催促的。以上還介紹了買家下單后商家遲遲沒有發(fā)貨的話可以選擇催發(fā)貨，可以按照操作流程去進行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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