淘寶交易成功資金保護中是什么意思？怎么解除？

最近有不少商家反饋，在訂單確認收貨后，并沒有收到賬，而訂單顯示資金保護中是什么意思。很多新手商家都遇到了這樣的問題，下面我們一起來整理回答一下。

一、是什么意思?

顯示"資金保護中"的訂單是由于危及交易安全處罰導(dǎo)致的交易賬期延長。即自處罰日起對訂單款項進行交易賬期延長:自交易成功起15天(360小時)內(nèi)訂單交易款項將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除(若消費者發(fā)起售后維權(quán)，款項繼續(xù)為不可用余額，錢款歸屬以維權(quán)判定結(jié)果為準)。

二、淘寶資金保護中怎么解除?

遇到這種問題請商家們先不要擔心，雖然目前資金保護中的金額無法提前解凍，且不支持申訴，但在此期間，店鋪任何經(jīng)營不受影響。

訂單顯示資金保護中，引起原因主要有兩種情況：

1、若因賬戶被處罰而導(dǎo)致的交易賬期延長的，您可以進入體檢中心找到對應(yīng)的處罰記錄點擊：【查看詳情】再次點擊小二提醒后方的【點擊展開】按鈕查看具體處罰內(nèi)容，如下圖：

2、若您主動加入動態(tài)賬期延長服務(wù)引起的資金保護，在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求，則交易款項恢復(fù)成可用余額。在此期間若消費者發(fā)起售后維權(quán)，維權(quán)成立或者維權(quán)不成立，交易賬期會在維權(quán)結(jié)束時解除，并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬，若維權(quán)撤銷，資金需到期解凍。

【賬期保障】開通賬期保障后，貨款將在交易成功后15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發(fā)生售后，則根據(jù)最終判責結(jié)果確定是否作為賠付使用。

若您想退出訂單險或者賬期保障，則您可以在簽署訂單險協(xié)議180天后根據(jù)自身實際情況申請退出，具體操作路徑為：【賣家中心】—【淘寶服務(wù)】—【消費者保障服務(wù)】—在訂單險&賬期保障選項頁面點擊【退出】—在浮層頁面點擊【確定】。

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