一個(gè)中評對店鋪的影響是什么？如何提高店鋪評價(jià)？

我們知道，淘寶店鋪的評價(jià)分是非常重要的，或許消費(fèi)者的一個(gè)差評就會(huì)讓店鋪評分降低了，那么大家知道一個(gè)中評對店鋪的影響是什么嗎?下面我們就來為大家講解一下。

影響你的好評率，以及負(fù)面的評價(jià)會(huì)影響寶貝的轉(zhuǎn)化，雖然店鋪好評率不計(jì)入搜索排序權(quán)重了，但是現(xiàn)在淘寶的評定金牌賣家是需要參考好評率的，包括報(bào)名一些活動(dòng)。

如何提高店鋪評價(jià)?

1、降低單價(jià)

很多店鋪在經(jīng)過了一次淘寶客拽銷量活動(dòng)或是聚劃算活動(dòng)后，店鋪評分急速下降，如果淘客群體與店鋪本身消費(fèi)群體的標(biāo)簽差異性大，都會(huì)對店鋪一定周期內(nèi)造成一定的影響，千萬不要一波淘寶客活動(dòng)之后。

2、篩除差評率較高的消費(fèi)者

對于差評率較高的客戶，可以在千?？蛻舳丝头c消費(fèi)者咨詢時(shí)便會(huì)看到，這類客戶往往會(huì)多疑，咨詢的問題細(xì)致并且較真，這時(shí)客服可以看看客戶的好評率，如果低于70%，那適當(dāng)就放棄這個(gè)客戶吧。

3、詳情頁與客服的言語中不要夸大產(chǎn)品

在網(wǎng)店中客戶的一個(gè)評價(jià)與評分就是在告訴每一個(gè)想買王婆瓜的人，她的瓜不甜，切記不要過分夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與功效，客戶可能只是想買一個(gè)單純的瓜，可是你卻加了太多商品沒有的附加值，無形當(dāng)中提升了顧客的期待值，那么顧客也不會(huì)那么無理低分加差評。

4、巧用贈(zèng)品評分規(guī)則

贈(zèng)品的使用辦法技巧，在贈(zèng)品使用的時(shí)候我們可以通過，讓商家拍下商品并付款后，再拍下一件商品當(dāng)做贈(zèng)品，然后通過改價(jià)或者是優(yōu)惠卷等方式使買家少支付或者是不支付贈(zèng)品的費(fèi)用，這樣當(dāng)顧客收到商品，需要評價(jià)的時(shí)候，其給的五分好評就是兩個(gè)訂單的雙倍好評。

5、提高寶貝品質(zhì)和性價(jià)比

可以適當(dāng)降低寶貝價(jià)格，讓利消費(fèi)者?，F(xiàn)在淘寶主要還是走量，薄利多銷，如果寶貝本身品質(zhì)不行，建議多選購品質(zhì)高的寶貝，這樣也有利于店鋪的長期，有利于以后做大做強(qiáng)。

總的來說，只要商家們誠信經(jīng)營店鋪，并且對待消費(fèi)者熱情，服務(wù)周到，一般都會(huì)給商家們好評的，所以，商家們要想自己的店鋪?zhàn)龃笞鲩L久的話，就要用心經(jīng)營哦。以上就是今天分享的內(nèi)容，希望能夠幫助到你們。

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