開網(wǎng)店智能復(fù)購提醒功能怎么設(shè)置?哪些類目的賣家可以使用
2022-09-01|10:55|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:109
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原文大綱:開網(wǎng)店智能復(fù)購提醒功能怎么設(shè)置?哪些類目的賣家可以使用 現(xiàn)如今提起淘寶智能復(fù)購提醒功能是在2022年上線的一個工具,如果賣家們設(shè)置了該功能,那么關(guān)注店鋪的消費者就會在物品達到復(fù)購期時自動收到一條手淘消息盒子的復(fù)購提醒通知,能大大提高店鋪客戶的復(fù)購率。那么該功能怎么設(shè)置呢?
一、怎么設(shè)置?
第一步:選擇進行復(fù)購提醒的物品
可設(shè)置的物品需要滿足門檻:
該物品最近30天內(nèi)購買人數(shù)>50,且180天內(nèi)復(fù)購率>0.3%。
名詞解釋:
1)狀態(tài):物品會有四種狀態(tài):未設(shè)置-指物品符合提醒門檻,但您還未對它設(shè)置提醒;已設(shè)置-指您已對此物品設(shè)置提醒;新介紹-指此物品在您上次設(shè)置時還不屬于達標(biāo)物品,此次已達標(biāo),介紹您可進行設(shè)置;未達標(biāo)-指此物品在您上次設(shè)置時屬于達標(biāo)物品,但此次已不達標(biāo),這種物品本次會默認(rèn)顯示為灰色,不可勾選。
2)本周預(yù)計可觸達人數(shù):根據(jù)您所設(shè)置的物品,系統(tǒng)自動計算在一周內(nèi)會達到復(fù)購期的人數(shù)。
3)復(fù)購率:指近180天購買該物品2次及以上的人數(shù) 除以 總購買人數(shù)。
4)復(fù)購周期:系統(tǒng)根據(jù)消費者在平臺的購買行為所計算出來的當(dāng)前物品所在子類目的平均復(fù)購周期。
勾選好要進行提醒的物品后,點擊下一步。
第二步:設(shè)置復(fù)購提醒人群的專享權(quán)益
第三步:設(shè)置活動時長和名稱
計劃時間可以快速選擇7天/14天/21天,也可以自定義任一天數(shù)。計劃時間指的是系統(tǒng)會在此時間段內(nèi)給達到復(fù)購期的買家發(fā)送提醒,例如你設(shè)置了21天,那這21天內(nèi)如果有消費者所購買的設(shè)置物品達到了復(fù)購期,則系統(tǒng)會給他發(fā)送復(fù)購提醒消息。21天計劃到期后,若你不重新啟動計劃,會停止發(fā)送。
選擇到期提醒,當(dāng)您所設(shè)置的提醒計劃明日就將到期時,系統(tǒng)會給您的旺旺發(fā)送一條通知,避免您忘記了去再次開啟,使得消費者無法收到通知。
第四步:查看復(fù)購人群效果
可以直接在設(shè)置的復(fù)購提醒活動計劃中查看效果:
還可通過“客戶分群->復(fù)購人群“菜單進入,查看復(fù)購人群在店鋪的整體表現(xiàn)。
二、哪些類目賣家可以使用該功能?
目前復(fù)購提醒只針對以上幾個類目的賣家開放試用,目前的名單主要來自行業(yè)篩選介紹,并非全部開放哦。
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