2022年天貓618是有活動的，算是上半年大型活動之一了。現(xiàn)在也已經(jīng)開始了預(yù)售，第二波品類日活動也快開始了。在天貓618的第二波活動中運(yùn)險費(fèi)有什么規(guī)則，消費(fèi)者一個怎么就行退貨?

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天貓618第二波品類日運(yùn)費(fèi)險生效規(guī)則

品類日活動時間：2022年6月4日00:00:00-2022年6月13日23:59:59

妙享日：2022年06月04日00:00:00-2022年06月06日23:59:59

風(fēng)尚日：2022年06月07日00:00:00-2022年06月09日23:59:59

智家日：2022年06月10日00:00:00-2022年06月12日23:59:59

進(jìn)口日：2022年06月13日00:00:00-2022年06月13日23:59:59(僅天貓國際商家可參加)

運(yùn)費(fèi)險生效時間：各品類日活動前一天的18：00—活動當(dāng)天23：59：59

溫馨提示：點(diǎn)擊下一步即開始該品類日活動報名，活動期間全店生效運(yùn)費(fèi)險(特殊類目除外)。

在此提醒，若點(diǎn)擊下一步后未提交商品報名，活動期間全店仍舊生效運(yùn)費(fèi)險(特殊類目除外)，請商家朋友們記得及時提交商品報名哦。

怎么退?

1、打開淘寶或者天貓，登錄帳號，然后選擇“我的淘寶”。

2、在“我的淘寶”界面左側(cè)可以看到一系列功能，找到退款維權(quán)點(diǎn)擊一下。

3、填寫正確的退貨物流信息，等商家同意退貨之后，再次進(jìn)入退款管理，此時退款狀態(tài)為“退款協(xié)議達(dá)成，等待消費(fèi)者退貨”，點(diǎn)擊“退貨給商家”，在頁面上選擇退貨使用的物流公司，填寫物流運(yùn)單號，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，之后退款狀態(tài)變更為“消費(fèi)者已退貨，等待商家確認(rèn)收貨”，的工作就全部完成了。

4、商家同意退款協(xié)議退款成功之后，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠申請，保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審批處理，將足額(12元)的淘寶運(yùn)費(fèi)打入的支付寶，無需進(jìn)行任何操作。

三天后，在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。可以在商家確認(rèn)收貨之后隨時查一下的支付寶帳戶。

當(dāng)用戶收到貨不滿意的時候，只要有運(yùn)費(fèi)險的存在，用戶可以無理由退貨或者換貨，只要先行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，等到商家確認(rèn)收到退貨，支付寶會給用戶進(jìn)行運(yùn)費(fèi)的賠償。網(wǎng)絡(luò)購物的退換貨一直是比較麻煩的事情，直到運(yùn)費(fèi)險的出現(xiàn)，才有效地解決了消費(fèi)者跟商家之間隔閡。

運(yùn)費(fèi)險生效時間在各品類日活動前一天的18：00—活動當(dāng)天23：59：59。

天貓618預(yù)售需要搶嗎？規(guī)則是什么？

6月18日作為電商行業(yè)的重大促銷節(jié)日，天貓平臺的商家都會利用這個機(jī)會搞促銷活動，吸引消費(fèi)者到店鋪里面購物。與往年一樣，天貓618活動會以預(yù)售的玩法開起，想要購物的用戶得關(guān)注一下活動，那么天貓618預(yù)售需要搶嗎？

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一、天貓618預(yù)售需要搶嗎？

一般情況下，天貓618預(yù)售階段是不需要搶的。消費(fèi)者只要在規(guī)定的時間內(nèi)支付好定金，就可以鎖定商品的名額了。不過等到支付尾款的時候，由于部分商家會推出限制名額的活動，這時候就得花時間和精力去搶著付尾款了。

二、規(guī)則是什么？

1、報名預(yù)售活動時，需要填寫的商品預(yù)售價格(預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價，以下簡稱“預(yù)售價格”)必須小于等于一口價，不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價格50元，部分特殊的類目不能低于100元或者150元。

特殊類目如下：箱包皮具/熱銷女包/男包類目要求的最低預(yù)售價格不能低于150元；農(nóng)用物資、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求的最低預(yù)售的價格不低于100元。具體各類目最低預(yù)售價格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展示信息為準(zhǔn)。

2、為確保天貓618的品牌正面影響，通過預(yù)售為賣家提前更多的成交機(jī)會，作為賣家對購買淘寶618預(yù)售商品買家的回報，預(yù)售期間預(yù)售商品降價(降價是指銷售價格的調(diào)低)的，買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價支付尾款。預(yù)售定金支付時間屆滿后，預(yù)售商品的同款商品在淘寶618活動期間降價的，未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金，已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價。

3、同一款商品sku數(shù)量≤100個，不同sku可以設(shè)置不同預(yù)售價格。同一款商品sku數(shù)量超過100個，只能設(shè)置一個預(yù)售價格。

天貓預(yù)售活動還是比較火爆的，尤其很多商家推出了618保價服務(wù)，這就讓消費(fèi)者可以放心的搶購，不需要過于擔(dān)心買到高價的商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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