淘特服飾【品牌1折】底池招商標準如下，相關商家們請仔細閱讀，想入駐的商家可別錯過了。

一、招商對象

符合1或2，均可

1、線下傳統知名品牌

(1)有實體門店10家以上

(2)有吊牌且吊牌符合下述規(guī)范

2、其他符合淘特需求的品牌(需審批)

(1)品牌人群精準定位

(2)有開發(fā)團隊或買手團隊

(3)有年度貨品上新規(guī)劃

(4)有穩(wěn)定的合作工廠

(5)全網年銷售規(guī)模大于1000萬

(6)有獨立的圖片拍攝能力

(7)有吊牌且吊牌符合下述規(guī)范

二、報名規(guī)則

報名商品需嚴格按照以下規(guī)范提交，否則無法審核通過

1、商品素材要求

(1)主圖1：模特圖或靜物圖皆可，商品高清有質感，背景干凈，有品牌調性，有品牌logo，無牛皮癬

(2)主圖4或商品詳情頁：商品的實物吊牌圖，吊牌說明：服飾類吊牌應該有制造者的名稱和地址、產品名稱、貨號、纖維成分和含量、吊牌價;

a.廠家名稱和地址：要求設計服裝吊牌時必須注明廠名和廠址，廠名和廠址必須在工商部門登記。進口服裝可以只注明產地，但也必須注明在中國注冊的代理商名稱和地址;

b.產品名稱：清晰指明商品品名;

c.貨號：同一品牌需要有統一貨號規(guī)范;

d.纖維成分和含量：要求標簽上的成分、含量和詳情描述相符;

e.吊牌價：吊牌需包含吊牌價，商品活動價折扣力度主要參考吊牌價。

(3)主圖5：白底圖，商品高清有質感，邊緣清晰，背景純白

(4)主圖6：推薦上傳長圖，上傳長圖獲得曝光加權

(5)商品長標題：按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名，例：森馬男士夏季新款純棉印花長袖T恤

(6)商品短標題：按照“品牌名+類目+描述詞+品類”命名，長度縮減到8個字以內，例：森馬男士純棉T恤

(7)商品劃線價：寶貝銷售信息中的“劃線價”字段需與吊牌價、吊牌圖片內價格一致，活動審核通過后不得隨意修改劃線價;

(8)三標一致：有吊牌、領標、水洗嘜;吊牌與商品聯綁在一起;吊牌、領標與商品品牌均一致;鞋類若商品本身外觀無品牌logo，則鞋墊須有品牌信息并且與商品品牌一致;水洗嘜、外包裝若有品牌信息，須與商品品牌一致。

2、店鋪準入要求

(1)經營指標：店鋪活動保證金足額繳納，且歷史無嚴重違規(guī)，保證金繳納鏈接：https://scbail.taobao.com

(2)物流指標：近7天發(fā)攬率>80%

(3)服務指標：要求店鋪近7天客服3分鐘響應率(時間區(qū)間：8:00-23:00)≥75%、近90天內商家違規(guī)處罰記錄小于3次

(4)銷量指標：商家近30天累計訂單≥30單

3、商品準入要求

(1)活動價格：活動價必須小于商品近15天最低標價，吊牌價2折以內，且不高于該款在全網售價

(2)品質力：近30天商品品質退款率需<近30天商品所在葉子類目品質退款率均值

(3)價格力：商品價格力應滿足優(yōu)良中(具體見商家后臺價格力看板)

(4)商品近7天發(fā)攬率(48小時發(fā)貨且24小時攬收)≥90%

(5)包郵要求遵循《淘寶特價版營銷準入基礎規(guī)則》中的要求：https://market.m.taobao.com/app/ltao-fe/seller-portal/index.html#/rule?subItems=1054&contentListId=11002887

(9)商品近90天主動好評率≥60%(近90天主動好評數<3條，不考核)

(10)極速發(fā)貨：買家通過支付寶付款成功后，賣家在48小時內發(fā)送買家所購實物商品的服務

三、淘汰規(guī)則

商品審核通過上線后，在活動開始前或活動期間出現如下條件，平臺有權取消商家活動資格，終止活動：

(1)品質口碑差：主動差評率達15%以上、超過10字的圖文差評超過3條，審核不通過或清退

(2)風險商品：仿冒商品、侵權商品，審核不通過或清退

(3)商品素材不合規(guī)：標題混亂、主圖出現牛皮癬、拼接圖片、盜圖等，審核不通過或清退

(4)亂發(fā)類目，涉及隱私、性誘惑以及圖片給用戶帶來不良感官，審核不通過或清退

(5)商品或店鋪違規(guī)被處罰，審核不通過或清退

(6)同款商品在其他渠道售價低于淘特，審核不通過或清退

(7)商品綜合指標無優(yōu)勢(包含價格力低、商品整體轉化率低、商品活動參與度低、商品品質退款率低等)，審核不通過或清退

(8)三標一致不一致，審核不通過或清退

四、抽檢規(guī)則

平臺有權要求商家進行寄樣，參加活動中的商品，平臺將隨機進行抽檢，若抽檢不合格，平臺將從保障買家權益的角度出發(fā)，對商家進行一定額度的保證金罰沒處理，具體抽檢及處罰規(guī)則如下：

1、不符的情況包含但不僅限于如下情況：

(1)無吊牌、領標、水洗嘜;

(2)吊牌未與商品聯綁在一起;

(3)吊牌、領標、鞋墊(若商品本身外觀無品牌logo)無品牌信息，或與商品品牌不一致;

(4)水洗嘜、鞋墊、外包裝上有品牌信息但與商品品牌不符;

(5)吊牌信息不全;

(6)外觀與商品詳情頁不一致;

(7)實際商品成分含量、填充物等的標注與網頁所宣稱的材質(文字或圖標等)不一致;

(8)商品做工、面料/里料/配件，外觀有主要瑕疵;

(9)商品不具備網頁宣傳的功能或功能實現效果較差;

(10)商品有明顯異味

2、處罰規(guī)則：

商品抽檢不合格，將從店鋪保證金中扣除200元/次作為違約金;3個月內累計三次抽檢不合規(guī)，清退品牌1折活動。

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?淘寶大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范

為了規(guī)范淘寶網網購平臺的市場管理秩序，為消費者營造安全安心的網購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網擬新增《淘寶網大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范》，本次淘寶規(guī)則8月22日首次生效！

第一章 概述

第一條  目的

為了保障淘寶大閘蟹行業(yè)市場的健康發(fā)展，提升淘寶消費者的購物體驗，根據《淘寶服務協議》、《淘寶平臺總則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等制定本規(guī)范。

特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的，適用特別規(guī)定；新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的，適用新的規(guī)定。

第二條 適用范圍

2.1本規(guī)范適用于所有在淘寶經營和購買大閘蟹、大閘蟹提貨券的會員。

2.2適用類目：

水產肉類/新鮮蔬果/熟食>>生鮮提貨券>>大閘蟹提貨券

水產肉類/新鮮蔬果/熟食>>海鮮/水產品/制品>>蟹類>>大閘蟹

第二章 準入要求

第三條 資質要求

3.1基礎資質：經營大閘蟹的商家，申請入駐及發(fā)布商品時需遵循頁面的資質要求，商家入駐遵循《淘寶網開店規(guī)范》的規(guī)定。

3.2行業(yè)資質：

淘寶大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范

第四條 保證金要求

4.1 經營大閘蟹類目商家的保證金要求遵循《淘寶網保證金管理規(guī)范》的基礎額度要求。

4.2 經營大閘蟹券類目的商家除遵循《淘寶網保證金管理規(guī)范》的基礎額度要求外，需額外繳納5萬元特殊額度保證金。

4.3 商家需及時關注保證金賬戶是否足額，并在收到保證金繳納提醒后的72小時內補足保證金，若未足額繳納保證金，則平臺有權下架商品，同時視情節(jié)嚴重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

第五條 提貨系統對接要求

經營大閘蟹提貨券的商家，須具備提貨系統對接的能力，同時簽署線上《提貨券銷售服務協議（大閘蟹提貨券類目）》。

第三章 商品管理

第六條 商品標題要求

6.1 活蟹的要求：發(fā)布在“大閘蟹”四級類目下的商品，標題需包含“【活蟹】+品牌名+大閘蟹公/母規(guī)格/只數描述+規(guī)格信息+其他”，且標題必須以【活蟹】作為開頭?；钚芬?guī)格可帶區(qū)間值，但區(qū)間跨度不可超過 0.3 兩，且標注范圍小的數值在前，如 3.0-3.3。 示例：【活蟹】***大閘蟹現貨公3.5-3.8兩母2.5-2.8兩10只禮盒裝。

6.2 蟹券的要求：發(fā)布在“大閘蟹提貨券”三級類目下的商品，標題需包含“【禮券】+品牌名+大閘蟹公/母規(guī)格/只數描述+規(guī)格信息+其他”，且標題必須以【禮券】作為開頭。示例：【禮券】***大閘蟹提貨券公4.5兩母3.5兩4對8只裝螃蟹禮盒。

第七條 商品圖片要求

商品主圖必須為商品實物圖， 圖片不得拼接、不得出現任何形式的邊框、留白、水印等，不得包含促銷、夸大描述等文字說明。

7.1 活蟹的要求：第二張主圖必須為實物圖，除商品外不得出現與商品無關的其他主體（人物等），為方便拍攝而放置商品的托盤等除外。如需在主圖上增加相關規(guī)格說明的，說明框需放置于主圖右上方高度約為圖片的十分之一處，展示內容為：公或母、單只重量、數量。其中，活蟹可以帶區(qū)間值，但區(qū)間跨度不可超過 0.3 兩，且標注范圍小的數值在前，如 3.0~3.3，最低克重必需和商品參數中公/母單蟹重保持一致。商品含有標簽的情況下需在第三張主圖中展現，展現標簽實物圖，能清晰展示品名、產地、生產者或者銷售者名稱等標準要求的相關內容。

7.2蟹券的要求：必須含商品品牌，禁止出現牛皮癬，LOGO統一放在左上角。如需要增加相關規(guī)格說明的，說明框需放置于圖片右上方高度約圖片的十分之一處，展示內容為：型號、公母、單只重量、數量。

第八條 商品屬性要求

8.1發(fā)布在“活蟹”、“大閘蟹提貨券”類目下的商品還須明示商品規(guī)格信息，在產品詳情描述的規(guī)格應與實物、禮/提貨券上一致，規(guī)格信息鼓勵商家標注具體值，如標注區(qū)間值，則區(qū)間浮動范圍必須≤0.3兩。

規(guī)格標準如下：

①公蟹規(guī)格：如大于或等于2.5兩/只，小于2.8兩/只，只可標注2.5兩；

②母蟹規(guī)格：如大于或等于2.0兩/只，小于2.3兩/只，只可標注2.0兩；

③在銷售活動中，每只蟹每規(guī)格的跨度為0.3兩起。

其中陽澄湖地標蟹需按照蘇州市陽澄湖大閘蟹協會要求統一以下規(guī)格:

①公蟹規(guī)格：大于或等于3.0兩/只、3.5兩/只、4.0兩/只、4.5兩/只、5.0兩/只、5.5兩/只、6.0兩/只以上；

②母蟹規(guī)格：大于或等于2.5兩/只、2.8兩/只、3.0兩/只、3.5兩/只、4.0兩/只、4.5兩/只以上；

③在銷售和發(fā)貨過程中，所發(fā)售的每只蟹（不含繩）的規(guī)格，不得小于每個規(guī)格的2錢。

8.2 發(fā)布在“大閘蟹提貨券”三級類目下的商品實物提貨券上需印制規(guī)格重量及大閘蟹只數，同時商品實物提貨券上需在券背后開窗透出券號。

第九條 商品詳情

9.1詳情描述中必須包含一張能清晰且真實展現商品或商品包裝信息的實物圖片。注：如果商品或商品包裝信息的實物圖片在主圖上已有展示，頁面上可不重復展示。

9.2詳情描述中必須含大閘蟹“死蟹/缺重”理賠服務說明內容及相關服務的公告。公告內容見附件。

第十條 商品價格要求

商家可根據市場實際情況在法律法規(guī)允許的范圍內自主定價；沒有正當理由，商家不得以明顯不合理的低價進行銷售。

平臺將根據用戶舉報、不時的相關排查并結合市場行情、價格成本水位等信息進行綜合評估，對涉嫌影響公平競爭、出現或可能出現難以保障商品品質情形的明顯不合理低價情形，平臺有權做商品下架處理。

第十一條 其他要求

11.1商家應按《淘寶平臺規(guī)則總則》及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準等）要求發(fā)布商品或信息。

11.2商家對商品的描述應與買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品相符，且商家應當對商品瑕疵、保質期、生產日期、附帶品等必須說明的信息進行披露。

11.3 經營大閘蟹的商家若宣稱商品為原產地大閘蟹的，須符合大閘蟹喵供原產地認證要求并完成認證（點此進入認證頁面），未通過認證的商品將做下架處理。

11.4 蟹提貨券類商品，僅能在當年5月-次年1月之間進行銷售。

第十二條  商品違規(guī)處理標準

12.1商家在大閘蟹和大閘蟹券類目下發(fā)布違反國家法律法規(guī)禁止出售，或根據淘寶平臺管理要求禁止出售的商品或信息，將按照《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》的相關規(guī)定進行處理。

12.2商家未按《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶網商品發(fā)布規(guī)范》及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準等）要求發(fā)布商品或信息的，按照《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中的相關規(guī)定進行處理。

除上述規(guī)定外，商家還需遵守以下規(guī)定：

12.2.1將“水產肉類/新鮮蔬果/熟食>>生鮮提貨券>>大閘蟹提貨券” 類目下的提貨券類商品，發(fā)布在其他類目的情形，將按照《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中的第二十九條擾亂市場秩序進行處置。

12.2.2違反本規(guī)則的商品發(fā)布要求規(guī)定的，第一次下架商品；第二次下架商品，并扣一般違規(guī)一分；第三次刪除商品，并扣一般違規(guī)一分；但三天內累計扣分不超過七分。

12.2.3發(fā)生商家錯放類目致使平臺特定交易流程無法適用，從而出現消費者資金及體驗損害的風險時,平臺可視情況對商家支付寶賬戶及/或其賬戶資金進行管控，資金相關包括：商家綁定的支付寶收款賬戶的管控措施（簡稱“支付寶賬戶管控措施”），指淘寶指示支付寶對商家淘寶賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取的限制措施，如取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、禁止余額提現、凍結支付寶余額、延長交易賬期等。

12.3 經新聞媒體曝光、國家質監(jiān)部門等行政管理部門通報，存在質量不合格的某一品牌、品類、批次的商品，或與阿里平臺抽檢不合格商品相同的商品，或其他要求協查的商品或店鋪。淘寶將按照《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中經曝光、通報的商品管控的相關規(guī)定進行處理。

12.4買家收到的商品或接受的服務，或經淘寶官方抽檢、排查的商品或服務存在與商家描述不相符，或商家未對商品瑕疵、保質期、生產日期、附帶品等必須說明的信息進行披露的，按照《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中描述或品質不符的相關規(guī)定進行處理。注，六月黃商品不得宣傳陽澄湖，違規(guī)商品依據此條規(guī)則處理。

第十三條 商品品質管理

13.1淘寶將按照《淘寶網生鮮食品品質抽檢規(guī)范》規(guī)定，對商家在淘寶出售的商品質量進行不定期的抽檢及抽檢不合格處置。

13.2淘寶發(fā)現商家存在食品安全違法行為或根據用戶投訴舉報商家存在食品安全問題查證屬實的，淘寶有權責令商家停止違法行為并向國家食品監(jiān)督管理部門報告；商家存在法律規(guī)定的嚴重違法行為的，淘寶有權停止向商家提供服務。

 第四章 交易規(guī)范

第十四條 商家除遵守平臺交易的相關要求外，還需遵守以下規(guī)定：

商家須將訂單對應的實際寄送提貨券的號碼，在發(fā)貨后的72小時內準確上傳至平臺，若未按約定回傳，將影響資金解凍，同時平臺將下架對應商品；如存在多次或大量未及時上傳或上傳的券號有誤的情況，平臺將取消商家的對應類目經營權。

第十五條 大閘蟹提貨券貨款凍結及解凍標準

15.1貨款凍結

買家收到其所購買的大閘蟹提貨券商品訂單下的提貨券商品（含實物憑證或電子憑證）并確認收貨后，其所支付的款項將全額被凍結在商家對應的支付寶賬戶中（體現為不可用余額），商家無法自主對該部分資金進行提現及支付操作。

15.2貨款解凍

15.2.1解凍時間

商家支付寶賬戶中被凍結的大閘蟹提貨券貨款，將會在當前蟹季按六次分批解凍。前五次解凍的時間為自當年10月開始的每月20日，即10月20日、11月20日、12月20日、1月20日、2月20日，最后一次解凍的時間為N+2年的1月20日（例：2023年銷售的大閘蟹提貨券最后一次貨款解凍為2025年1月20日）。

15.2.2解凍條件

①商家需在發(fā)貨后72小時內準確回傳券號，券號將通過訂單詳情頁展示給消費者。未按約定回傳，將影響資金解凍。

②商家在每個解凍時間，需同時滿足糾紛發(fā)起率、品質退款率、發(fā)貨及物流退款率均不高于類目平均水平的10%（服務指標將從當年5月1日起累計計算），否則無法在當次解凍時間獲得解凍資格。如商家存在其它履約風險、經營異常等情況，淘寶有權延緩解凍；如商家在當前時間點不滿足解凍條件，但商家在下一個解凍時間點滿足了解凍條件后，將可重新獲得解凍資格，且解凍比例上限按照當前解凍時間點對應的解凍比例執(zhí)行。

15.3解凍比例

滿足解凍條件后，貨款將在每個解凍時間，按照解凍比例由系統自動執(zhí)行解凍。

當次解凍貨款的金額=累計成交凍結金額X當期應解凍比例-累計已解凍金額。

其中：

15.3.1累計成交凍結金額：累計計算當年5月1日至解凍月份的上月最后一天的成交凍結金額，不包含相應訂單產生的如淘客、聚劃算等技術服務費或傭金。（例：10月20日這個解凍時間下，計算的是5月1日-9月30日的累計成交凍結金額；11月20日計算的是5月1日-10月31日的累計成交凍結金額，以此類推；解凍示例：

https://qn.taobao.com/headline/news/10699548?spm=a211vu.12026430.0.0.b46b3929HJg7HO

15.3.2當期應解凍比例：在“平臺參考行業(yè)整體在不同時間點的提貨率設置的解凍比例上限”與“商家當前時點的核銷率（需通過符合平臺要求的ISV回傳提貨數據計算）”之間取低值。即，商家核銷率如高于解凍比例上限，將按照比例上限解凍；如低于解凍比例上限，則按照商家實際核銷率解凍。

第五章 爭議處理

第十六條 爭議處理

買賣雙方在淘寶平臺交易發(fā)生爭議，按照《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的相關規(guī)定進行處理。

第十七條 大閘蟹售后服務賠付標準

若消費者收到的商品存在死蟹、殘蟹、缺重問題的，需按照如下標準處理，如商家未按照賠付標準執(zhí)行導致買家升級投訴或經抽查發(fā)現商家未按照賠付標準執(zhí)行，平臺將按照訂單維度扣除商家違約金500元/單：

 17.1死蟹問題： 若買家收到的商品存在死蟹，訂單將按死蟹只數比例折算退款金額；若死蟹比例大于等于50%，訂單可全額退款。

17.2殘蟹問題：殘蟹的標準為螯足缺失≥1只或步足自根部起缺失≥2只判定為殘蟹，退款金額按照活蟹個數計算，單只殘蟹的退款金額為該殘蟹實付款的20%。商品標題及詳情頁有清晰標注為殘蟹及殘蟹缺失的部位的，不適用此條規(guī)則。

17.3缺重問題： 若單只蟹去繩稱重，缺重≥5%，則按單只螃蟹的蟹價退款；若整體蟹去繩稱重，缺重＞10%，則整箱全額退款。

17.4理賠受理時間： 死蟹、殘蟹問題需在商品簽收當天的24點前舉證，缺重問題需在商品簽收后24小時內舉證。

特殊說明：1）以上稱重不含繩重。2）對歷史或當前具有異常行為的賬號或訂單，平臺將根據實際情況作出買賣雙方間的舉證分配及內容，并對可疑證據（憑證）的效力提出補充舉證要求或直接予以否定。

 第十八條 大閘蟹提貨券兌換要求

大閘蟹提貨券需保證“每日可供消費者預約的提貨券商品數量不得低于1000份/天，且消費者選擇預約發(fā)貨日期時須保證近7天內至少有3天可供預約”。

（詳見《提貨券銷售服務協議（大閘蟹提貨券類目）》5.2.1）未滿足要求的，商家需按券實付金額的30%賠付給消費者，同時支持作廢券并全額退款，單筆交易僅支持賠付一次，單筆交易賠付金額最低不少于5元，不高于500元。每一自然年的兌付期，若出現2次及以上未滿足該要求情況的，自第2次起，每次向平臺支付違約金10000元。

第六章 退出

第十九條 主動退出

完成全部訂單的交易履行和維權投訴處理等交易保障義務的用戶可申請主動退出，主動退出后保證金即時解凍。

第二十條 清退

商家發(fā)生以下任一情形的，淘寶有權清退：

20.1 不符合準入要求；

20.2商家保證金不足且超過15 天（自然日）未及時補齊的；

20.3 損害消費者體驗或給平臺、消費者造成重大影響的行為。

第二十一條 再次準入要求

21.1因主動退出、不滿足準入要求、保證金不足額退出的，重新滿足準入要求后即可再次入駐；

21.2因損害消費者體驗或給平臺、消費者造成重大影響行為被清退的，永久禁止再次入駐。

第七章  附則

第二十二條 本規(guī)范于2023年8月11日公示，于2023年8月22日首次生效。

淘寶新增《淘寶大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范》，8月22日首次生效！商家請知悉！

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