千牛是每個(gè)淘寶店商家都可以使用的工具，它集成了淘寶后臺(tái)幾乎所有的功能，這樣商家只需要打開(kāi)千牛就可以管理店鋪了。淘寶商家利用千牛，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)，減少店鋪的客戶(hù)流失率。有些商家在自動(dòng)回復(fù)中，添加了自定義圖片，這樣可以讓聊天更加生動(dòng)，提高客戶(hù)體驗(yàn)，那么千牛自動(dòng)回復(fù)圖片怎么加？

千牛設(shè)置自動(dòng)回復(fù)圖片，可以按照下面的步驟來(lái)操作：

打開(kāi)千牛工作臺(tái)，在右上角可以看到像三個(gè)橫杠一樣的設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊，選擇系統(tǒng)設(shè)置，就會(huì)彈出系統(tǒng)設(shè)置窗口。

在系統(tǒng)設(shè)置窗口選擇最下面的客服設(shè)置，選擇自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，我們要設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)就是在這里添加的。

點(diǎn)擊一下新增，編輯自己想要自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容或者圖片，完成后點(diǎn)擊一下保存。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，是有必要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的，這樣可以提高店鋪的回復(fù)率?；貜?fù)率也是淘寶平臺(tái)比較看重的，有些店鋪剛開(kāi)始不注重回復(fù)率數(shù)據(jù)，導(dǎo)致店鋪的數(shù)據(jù)偏低。那么回復(fù)率低怎么辦？

1、設(shè)置好機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)。如果人工客服不能及時(shí)回復(fù)信息的話(huà)，我們可以將機(jī)器人的回復(fù)設(shè)置好，因?yàn)樗撬阌行Щ貜?fù)的。

2、找朋友幫忙咨詢(xún)。這是最快的方法，可以讓朋友搜索你的店鋪，然后咨詢(xún)下機(jī)器人能夠回復(fù)的問(wèn)題，或者是人工回復(fù)下信息，朋友可以多找?guī)讉€(gè)，最好不要每次都是同一個(gè)朋友。

3、廣告信息也需要回復(fù)。很多人在收到廣告信息的時(shí)候，都是直接將這個(gè)用戶(hù)拉黑，但是大家可能不會(huì)想到的是，系統(tǒng)也是將這個(gè)用戶(hù)當(dāng)做是客戶(hù)的，如果我們不理會(huì)，回復(fù)率肯定是會(huì)下降的，所以可以回復(fù)之后再進(jìn)行舉報(bào)或者拉黑。

現(xiàn)在知道千牛自動(dòng)回復(fù)圖片怎么加了吧，商家可以將平時(shí)客戶(hù)喜歡提問(wèn)的問(wèn)題整理一下，有針對(duì)性的設(shè)置一下自動(dòng)回復(fù)，這樣對(duì)于店鋪是很有幫助的。

淘寶子賬號(hào)如何在千牛登陸？子賬戶(hù)能干壞事嗎

大家都知道淘寶子賬戶(hù)有很多的用處，在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，很多賣(mài)家朋友為了更方便客服，運(yùn)營(yíng)等等不同職位的權(quán)限，淘寶千牛是可以設(shè)置很多個(gè)帳號(hào)的，那么淘寶子賬號(hào)應(yīng)該如何在千牛登陸?利用子賬戶(hù)能干什么壞事嗎?

一、淘寶子賬號(hào)如何在千牛登陸?

子賬號(hào)登陸千牛工作臺(tái)教程，說(shuō)起來(lái)十分簡(jiǎn)單，只要你有子賬號(hào)，就可以登錄上去，一起來(lái)看看吧。

第一步：打開(kāi)“千牛工作臺(tái)”，你有了主賬號(hào)，但是現(xiàn)在要登錄的子賬號(hào)，并且你根據(jù)上面的步驟進(jìn)行添加子賬號(hào)了。

第二步：所要做的時(shí)候就在千牛登錄頁(yè)面輸入你自己的子賬號(hào)。

第三步：另外還可以利用子賬號(hào)登錄淘寶，登錄上去后，再點(diǎn)開(kāi)千牛工作臺(tái)，照樣是可以登錄子賬號(hào)進(jìn)行操作的。

第四步：增加角色并分配權(quán)限給該角色，然后給子賬號(hào)匹配上該角色。

操作方式：[角色管理]-[添加]-輸入“交易管理角色”-保存。保存之后會(huì)自動(dòng)回到角色列表，選擇剛才創(chuàng)建的角色，進(jìn)入角色詳情頁(yè)，在角色配置權(quán)限頁(yè)編輯分配 查看訂單+編輯訂單 這兩個(gè)權(quán)限。返回到子賬號(hào)列表，進(jìn)入子帳號(hào)詳情頁(yè)之后接入子帳號(hào)賦予角色頁(yè)，為對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)分配交易管理角色，到這里，操作流程結(jié)束。

二、子賬戶(hù)能干壞事嗎

1、竊取用戶(hù)信息：然后出售給詐騙等群體!這個(gè)很?chē)?yán)重，如果大量用戶(hù)舉報(bào)，淘寶發(fā)現(xiàn)會(huì)把你的店鋪處罰扣分到封店!

2、用子賬號(hào)發(fā)很多廣告信息：濫伐信息也會(huì)觸及違規(guī)，但是沒(méi)有信息泄露嚴(yán)重，而且濫伐過(guò)多也會(huì)引發(fā)系統(tǒng)監(jiān)管提醒，你可以自己主動(dòng)刪除掉子賬號(hào)!

3、售賣(mài)生意參謀數(shù)據(jù)查看的權(quán)限：這些人會(huì)接觸到各個(gè)類(lèi)目的店鋪，并把子賬號(hào)售賣(mài)給需要查看生意參謀數(shù)據(jù)的人群，如果只是有些人需要市場(chǎng)調(diào)研還好，就怕有些人用爬蟲(chóng)抓取生意參謀數(shù)據(jù)來(lái)給自己的軟件數(shù)據(jù)庫(kù)更新，一個(gè)賬號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)爬蟲(chóng)抓取數(shù)據(jù)的情況，也會(huì)引發(fā)阿里系統(tǒng)監(jiān)管甚至封號(hào)!

4、某些人惡意報(bào)復(fù)店鋪：經(jīng)常有報(bào)道店鋪前員工，惡意報(bào)復(fù)前老板，用子賬號(hào)截圖店鋪后臺(tái)圖片，然后安排惡意補(bǔ)單，或者其他觸及違規(guī)違法的行為來(lái)讓店鋪扣分甚至關(guān)店!但是這個(gè)比較低級(jí)，而且違反刑法，只要不是深仇大恨和遇到了奇葩，基本不用擔(dān)心!

大部分運(yùn)營(yíng)不會(huì)干上面這些事情，畢竟他們肯定是為了提成而來(lái)，就算運(yùn)營(yíng)不好，也不至于這么敗壞名聲，當(dāng)然，害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，事前小人總比事后補(bǔ)救的好。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶子賬戶(hù)雖然能夠幫助賣(mài)家們更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，但是放人之心不可無(wú)，因?yàn)橛腥丝梢岳锰詫氉淤~號(hào)去做壞事，所以淘寶賣(mài)家在使用子賬號(hào)的時(shí)候也要多留個(gè)心眼。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店日銷(xiāo)量300，10多個(gè)猜你喜歡訪(fǎng)客怎么回事？

淘寶充值卡貨源在什么地方？到哪里能找到靠譜的貨源呢？

同行惡意評(píng)價(jià)，淘寶店鋪怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。