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    淘寶雙11退貨定金退嗎?沒貨退定金嗎?

    2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:371

    淘寶雙11準(zhǔn)備到了,到時(shí)候有些伙伴的錢包可要被掏空了。在淘寶雙11活動(dòng)購物,很多伙伴都有過退貨的經(jīng)歷,那淘寶雙11退貨的話,雙11預(yù)售支付的定金會(huì)退嗎?



    在雙十一活動(dòng)期間支付了定金的消費(fèi)者們,如果真的有需要退貨的,大家可以放心的退,因?yàn)樯暾?qǐng)退貨的話這個(gè)定金是可以退的。但是尚未支付尾款申請(qǐng)退定金的話,淘寶賣家有權(quán)不退會(huì)定金。

    沒貨退定金嗎?

    如果付了定金的商品沒貨了,那么可以聯(lián)系商家看下是否會(huì)補(bǔ)貨,假如沒有補(bǔ)貨的話,可以和商家協(xié)商退定金,通常來說商家是會(huì)提供退款通道。

    定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后,應(yīng)當(dāng)自覺遵守?fù)?dān)保法的有關(guān)規(guī)定;支付定金后,如消費(fèi)者因自身原因未能按期支付尾款,或消費(fèi)者根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷不是賣家責(zé)任,定金不予退還;如果雙方達(dá)成退還定金的協(xié)議,消費(fèi)者可以聯(lián)系商家操作定金退款。

    付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

    淘寶退貨定金會(huì)退,支付定金的訂單退貨申請(qǐng)和平時(shí)的退貨都是一樣的,不過如果是定金立減的商品退貨,那支付定金立減的這部分金額是不會(huì)退給買家的,因?yàn)檫@是平臺(tái)或是商家提供給買家優(yōu)惠,不計(jì)入退款范圍內(nèi)。



    淘寶雙11紅包退貨后還能用不?優(yōu)惠疊加順序介紹

    紅包是雙11期間發(fā)放的最為直觀的優(yōu)惠,也是消費(fèi)者最喜歡的一種優(yōu)惠方式。不光平臺(tái)會(huì)發(fā)放紅包,很多店鋪也會(huì)發(fā)放一定面額的紅包。那么,雙11如果出現(xiàn)了退款,退款后紅包是否還能用呢?

    一、退貨后還能用不?

    1、由于雙11活動(dòng)火爆,雙11當(dāng)天訂單狀態(tài)為買家已付款狀態(tài)下,無法申請(qǐng)退款。訂單為賣家已發(fā)貨狀態(tài)下,您才可以申請(qǐng)退款。

    2、在11月11日當(dāng)天完成退款,訂單交易關(guān)閉后,紅包退回有效期不變,過期不用則失效。

    3、若11月11日之后完成退款,退還的紅包是否可用,請(qǐng)以【卡券包】-【紅包】可用狀態(tài)的雙11紅包為準(zhǔn)。

    二、優(yōu)惠疊加的先后順序?yàn)椋?/p>

    消費(fèi)者在符合淘寶跨店滿減活動(dòng)使用條件的前提下,可以同時(shí)享受以下優(yōu)惠:單品級(jí)優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級(jí)優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等。

    1)單品級(jí)別的優(yōu)惠,這是最大力度的優(yōu)惠,默認(rèn)優(yōu)先使用此優(yōu)惠;

    2)店鋪級(jí)優(yōu)惠,一筆訂單僅可選擇一個(gè)店鋪級(jí)優(yōu)惠,如店鋪寶里的單店滿減;

    3)卡券類優(yōu)惠,即商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;

    (注意:同一店鋪只能使用一種卡券,即三選一;同一店鋪同一訂單只能使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;同一店鋪同一訂單中的同一商品只能使用一張商品優(yōu)惠券);

    4)跨店優(yōu)惠 ;

    5)淘金幣 ;

    6)現(xiàn)金紅包 ;

    7)支付寶紅包(具體實(shí)際以下單頁為準(zhǔn))。

    雙11紅包一般在退貨后還是能使用的,不過,也有的紅包例外,具體的情況,大家還是要去紅包頁面了解清楚情況才知道。雙11有多種紅包可以領(lǐng)取,大家可以去多領(lǐng)一些,疊加其他優(yōu)惠使用更便宜。

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