天貓正品保證在哪里設(shè)置？怎么設(shè)置？

現(xiàn)在網(wǎng)購平臺上真假難辨，所以很多賣家朋友為了向用戶展示自己寶貝是正品，所以想要設(shè)置正品保證險，這樣可以讓用戶更加放心的下單購物，還不知道天貓正品保證在哪里設(shè)置，那就趕緊看看下面的內(nèi)容!

“正品保證險”可讓消費者獲得“退一賠四”的保障，即假若消費者在天貓平臺購買到假冒商品，不僅將無條件獲得退貨退款支持，并且能夠得到來自人保的賠償，賠償金額為消費者實際支付商品價格的4倍。

打開淘寶，輸入淘寶賬號，點擊登錄。 點擊賣家中心，點擊店鋪管理右拉按鈕。在右拉彈窗中點擊商家保障。點擊天貓保障險，在下拉窗口中點擊立即加入。

服務(wù)保障

商家未履行正品保障服務(wù)的，需按以下標準向消費者進行賠償：

1、商家需向消費者退還商品的實際成交金額;

2、商家需向消費者支付商品實際成交金額的四倍作為賠償：該賠付義務(wù)將根據(jù)商品違規(guī)情形不同由中國人保保險公司或商家(以商家賬戶保證金可用余額為限)進行承擔(dān)。

特殊說明

正品保障服務(wù)以保障消費者權(quán)益為核心，天貓將依靠有限的技術(shù)手段和普通人的認知作出判斷。為保障交易雙方權(quán)益，下述情形天貓不支持消費者的四倍賠付申請并無權(quán)強制劃扣商家保證金，由消費者與商家自行溝通處理，具體如下：

1、服務(wù)申請方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。

注：品牌權(quán)利人的權(quán)益維護行為可通過“阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺”發(fā)起主張。

2、消費者要求商家制假、售假的。

3、非以生活消費為目的生成的訂單。

4、交易標的疑被消費者調(diào)換的。

5、依據(jù)當前證據(jù)，天貓難以判斷及認定商家未履行“正品保障”承諾的。

注：天貓的處理并非終局結(jié)果，消費者還可以通過司法途徑解決。

其實的維權(quán)流程非常方便簡單。不管是在“售中”還是“售后”的環(huán)節(jié)，如果買家對寶貝的真假有疑問，可以申請維權(quán)，并同時上傳專業(yè)的鑒定報告或者其他相關(guān)材料予以佐證。

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