京麥商家中心今日發(fā)布《2022年12月商品價(jià)格合規(guī)經(jīng)營(yíng)倡導(dǎo)公告》(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，近期，隨防疫和民生用品需求激增，為全面保障商品供需價(jià)格穩(wěn)定，進(jìn)一步規(guī)范商家價(jià)格行為，京東在此誠(chéng)摯呼吁廣大商家朋友，加強(qiáng)價(jià)格自律意識(shí)，攜手維護(hù)公共利益，請(qǐng)商家依法依規(guī)對(duì)所有商品價(jià)格信息進(jìn)行自檢自查。

如發(fā)現(xiàn)銷售商家出現(xiàn)包括但不限于價(jià)格虛高、商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)嚴(yán)重不匹配、價(jià)格波動(dòng)異常等商品價(jià)格違規(guī)情形的，京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格管理規(guī)則》等，對(duì)商家違規(guī)行為進(jìn)行治理。

請(qǐng)各位商家及時(shí)做好自查自檢，共同打造合規(guī)、安全、可信的市場(chǎng)環(huán)境。

本公告于2022年12月20日發(fā)布，即日起生效。

《京東開(kāi)放平臺(tái)商品價(jià)格管理規(guī)則》顯示，商家需嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循市場(chǎng)規(guī)律，確?？梢蕴峁┤我粌r(jià)格的合法依據(jù)或可供比較的出處;

不得出現(xiàn)任何欺騙性價(jià)格標(biāo)識(shí)以及涉嫌價(jià)格欺詐的行為，包括但不限于商家利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易等。

其他價(jià)格違規(guī)行為包括但不限于價(jià)格虛高、虛構(gòu)被比較價(jià)格、虛構(gòu)優(yōu)惠折價(jià)、先提價(jià)后降價(jià)、違背價(jià)格承諾、商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)嚴(yán)重不匹配、價(jià)格波動(dòng)異常等價(jià)格違規(guī)行為。

若商家發(fā)生違反本規(guī)則，或經(jīng)消費(fèi)者投訴發(fā)現(xiàn)商家存在價(jià)格違規(guī)行為的，京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議等進(jìn)行處理;

并有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制營(yíng)銷活動(dòng)、降低店鋪星級(jí)、要求商家支付1萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下違約金、搜推屏蔽/降權(quán)、店鋪關(guān)停清退等處理措施。

京東商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則修訂

11月15日消息，京東今日發(fā)布2022年《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》修訂公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益，現(xiàn)修訂《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》。

本次主要修訂原規(guī)則第一章第二款規(guī)則適用范圍、第三章第六款商家承諾提供“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)的條件。本規(guī)則已于2022年11月11日進(jìn)行公示，將于2022年11月18日生效。

《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》顯示，“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是指消費(fèi)者在京東開(kāi)放平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“7天價(jià)保”/“15天價(jià)?！?“30天價(jià)?！?“90天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后;

商家承諾在消費(fèi)者下單后(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天/90天內(nèi)(從提交訂單時(shí)間開(kāi)始計(jì)算168/360/720/2160小時(shí)內(nèi));

若因商家調(diào)整同一商品價(jià)格，出現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品京東價(jià)發(fā)生降價(jià)情形，消費(fèi)者可以在客戶端一鍵申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，由系統(tǒng)工具自動(dòng)計(jì)算返還差價(jià)。

適用范圍為京東開(kāi)放平臺(tái)SOP、FBP店鋪(京喜/LOC /眾籌/租賃/新通路/同城購(gòu)/小時(shí)購(gòu)除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車(chē)/藥品/金銀類/虛擬商品除外)，商家可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要選擇適用“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)。

“商品價(jià)格保護(hù)”計(jì)算方式：?jiǎn)纹穬r(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額;

下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=下單時(shí)商品前臺(tái)京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等);

申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)=申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品前臺(tái)京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、滿減等);

價(jià)保所產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)，如訂單產(chǎn)生價(jià)保，系統(tǒng)將會(huì)扣除相應(yīng)的價(jià)保費(fèi)用款項(xiàng)。

商家在履行“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)期間，須履行京東平臺(tái)價(jià)保服務(wù)承諾，遵守法律法規(guī)、協(xié)議及京東相關(guān)規(guī)則。

此外，價(jià)保服務(wù)履行之后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際價(jià)保退款情況將對(duì)應(yīng)收取商家的價(jià)保費(fèi)用退還給商家。

不以為消費(fèi)者提供服務(wù)體驗(yàn)保障為目的使用價(jià)保服務(wù)或不當(dāng)使用等造成京東權(quán)益損失的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)立即停止商家的該項(xiàng)服務(wù)。

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