對天貓賣家來說，肯定也需要先去了解一下天貓寶貝的類目在修改的時候應(yīng)該按照什么步驟去操作，然后在修改類目時，一定要小心操作，避免給店鋪造成傷害。

天貓商品修改類目區(qū)分普通商品和達爾文管控商品兩種操作，主要區(qū)別是：進入【編輯商品】后，當(dāng)前類目右側(cè)的文案為【編輯類目品牌】和【編輯類目說明】。

一、若您需要修改類目的商品屬于普通商品，編輯商品頁面的當(dāng)前類目右側(cè)文案顯示為【編輯類目品牌】

該情況下您可以直接點擊【編輯類目品牌】對商品的實際信息進行修改即可，請務(wù)必確保修改后的信息與商品實際信息相符;

二、若您需要修改類目的商品屬于達爾文管控商品，編輯商品頁面的當(dāng)前類目右側(cè)文案顯示為【編輯類目說明】

1、達爾文管控-服飾非標：商品發(fā)布未超過48小時，可直接按普通商品的方式修改。其余情況操作如下：

在【商品編輯頁】-【產(chǎn)品信息】-【鼠標移動至品牌等信息】對應(yīng)屬性項右側(cè)【申請修改】，填寫對應(yīng)的修改需求并上傳相關(guān)的資料(如吊牌，多憑證下圖片可以拼接，但需要展示完整)，審核時間3個工作日，審核結(jié)果會在該頁面類目旁展示。

2、達爾文管控-標類

在【商品編輯頁】-【產(chǎn)品信息】-【鼠標移動至品牌等信息】對應(yīng)屬性項右側(cè)【舉報】，填寫對應(yīng)的修改需求并上傳相關(guān)的資料(憑證多圖可拼接上傳)并提交舉報，審核時間是3個工作日，審核結(jié)果可以進入【我的產(chǎn)品庫】-【我的產(chǎn)品舉報】中查看。

舉報審核通過后，您可以進入商品編輯頁面，點擊頁面的“編輯品牌類目”按鈕，進行類目更換，若沒有“編輯類目品牌”按鈕，請您嘗試下架商品后再編輯操作。

溫馨提醒：修改商品關(guān)鍵屬性(如品牌、類目、型號、品名等)，請務(wù)必確保商品信息準確，否則可能會涉及換寶貝等違規(guī)處罰。

天貓全國聯(lián)保是誰保？怎么申請？

很多天貓商家一般都會設(shè)置全國聯(lián)保服務(wù)，這其實也是促進店鋪商品轉(zhuǎn)化的重要因素，但是也有一些用戶根本就不知道天貓全國聯(lián)保到底是誰保的，我馬上給各位介紹。

天貓全國聯(lián)保，消費者不管在哪購買的產(chǎn)品，都可以就近選擇一個定點維修站保修。為了維護自己的權(quán)益，消費者在天貓購買全國聯(lián)保的產(chǎn)品時，必須注意以下事項:

①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品維修管理中心統(tǒng)一設(shè)計的"全國聯(lián)保標志"。

②檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)?？?即印有聯(lián)保標志的三聯(lián)單)。無此卡時可向商家索取，否則定點站拒修。

③向商家詢問當(dāng)?shù)囟c站的分布及位置情況。

④檢查隨機聯(lián)?？ㄉ纤鶚说漠a(chǎn)品名稱、牌號、是否與機器相符。

怎么申請?

1) 可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;

2) 可通過點擊“天貓系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕，并填寫彈出的服務(wù)報修單進行報修;

3)可通過點擊供應(yīng)商旺旺號，與品牌售后服務(wù)中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關(guān)問題。

如消費者通過天貓系統(tǒng)中的“使用服務(wù)”按鈕進行報修，則消費者將在報修之時起24小時之內(nèi)得到響應(yīng);如需要郵寄給品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受報修后，則品牌商或第三方將在接受報修之日起30天內(nèi)向消費者反饋相應(yīng)售后信息。

如若違背承諾，對于不能經(jīng)過天貓系統(tǒng)進行報修的相應(yīng)品牌，按《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》進行相應(yīng)處理;對于可通過天貓系統(tǒng)進行報修的品牌，在消費者通過天貓系統(tǒng)報修后，品牌商或第三方受理報修30天內(nèi)未通過天貓系統(tǒng)向消費者反饋任何信息的，消費者可向天貓就對應(yīng)商品的售后服務(wù)發(fā)起投訴，如天貓判定消費者投訴成立，則商家需向消費者支付100元/單違約金(以天貓積分支付)。

商家售后旺旺客服在線響應(yīng)，售后維修效率也將大幅提高。

天貓全國聯(lián)保怎么申請?怎樣才能加入天貓全國聯(lián)保?除了注意上述事項以外，還應(yīng)具備的條件是行貨并開具發(fā)票就可以天貓全國聯(lián)保，但是各個品牌的聯(lián)保店鋪數(shù)量是有差距的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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